savoir faire un business plan

Comment rédiger un business plan en 2022 : le guide complet

Vous souhaitez lancer votre business ou vous tentez de décrocher un prêt pour votre entreprise ? Dans les deux cas, vous allez devoir rédiger un business plan. Si l’opération semble rébarbative, sachez que faire un business plan est un excellent moyen d’analyser votre idée de projet et de repérer d’éventuels problèmes que vous n’auriez pas vu. C’est l’opportunité d’étudier en profondeur tous les aspects de votre idée d’entreprise.

Cet article vous apprendra comment faire un business plan efficace pour votre projet d’entreprise. Nous aborderons les sujets suivants :

• Qu’est-ce qu’un business plan ?

Comment faire un business plan ?

• Comment construire un business plan et les éléments qui doivent y figurer
• Business plan : exemple pour vous inspirer et modèle de business plan gratuit
• Des suggestions de logiciel business plan gratuit

Tout savoir sur comment faire un business plan, c’est parti !

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Business plan : définition

Qu’est-ce qu’un business plan ? Il s’agit d’un document formel qui présente vos objectifs de développement et la stratégie pour les atteindre. Les études montrent que les entrepreneurs qui se lancent avec un business plan fondent des entreprises ayant plus de succès. C’est la clé d’une croissance équilibrée, vous guidant à travers les étapes de votre développement, limitant les risques et vous aidant à sécuriser des apports financiers (entre autres avantages). On parle parfois de plan d’affaire en français.

Faire un business plan : objectifs

La plupart des banques et institutions financières exigent que vous leur transmettiez un business plan détaillé pour obtenir des fonds . Puisque les business en dropshipping demandent peu de budget pour démarrer, vous n’avez peut-être pas besoin d’apport financier et ne voyez pas l’intérêt de faire un business plan.

Cependant, vous pourriez en avoir besoin pour enlever une limite un peu trop stricte sur votre carte de crédit alors que votre entreprise grandit, ou même pour ouvrir un compte bancaire. Cela varie d’une banque à l’autre.

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Si vous développez votre entreprise, faire un business plan vous servira pour augmenter votre capital, créer une stratégie de croissance, trouver de nouvelles opportunités et limiter les risques. Il a été démontré que faire un business plan donne deux fois plus de chances d’obtenir des fonds et même de réussir.

Si vous démarrez une entreprise, utilisez votre business plan pour identifier les forces et les faiblesses de votre projet, communiquer votre vision aux autres et établir des prévisions justes. 

Le business plan concerne tous les types d’entreprises. Il est ainsi possible de faire un business plan auto-entrepreneur.

Comment faire un business plan : les grandes étapes

Un business plan passe par 5 grandes étapes : établir des objectifs, rechercher des données, comprendre sa cible, choisir un format et rédiger.

Faire un business plan étape 1 : établir des objectifs

Il y a deux questions clés à se poser ici :

• Qu’espérez-vous accomplir avec votre business ?
• Qu’espérez-vous accomplir avec votre business plan ?

Aborder votre business plan dans cette perspective vous aidera à vous concentrer sur l’objectif final à travers le processus de rédaction. Cela guidera votre manière d’orienter votre business plan. C’est aussi un moyen d’établir des critères d’évaluation de votre succès.

Faire un business plan étape 2 : la recherche de données

Avant de rédiger votre business plan, rassemblez les informations et données dont vous aurez besoin. Cela comprend des informations sur votre marché et votre industrie – et notamment les chiffres clés et les grandes tendances

Ce sera beaucoup plus facile de démarrer avec toutes les informations à disposition, plutôt que de faire les recherches au fur et à mesure de votre progression. 

Par exemple, si vous voulez lancer un business e-commerce, étudiez les chiffres e-commerce France . Votre business plan doit démontrer votre parfaite connaissance du marché.

Faire un business plan étape 3 : comprendre votre audience

Parce que les business plans peuvent servir différents objectifs, vous ne le présenterez pas forcément à la même audience. Il est important de s’adapter aux personnes qui vont le lire, de penser à ce que vous souhaitez obtenir d’elles et aux doutes que ces personnes pourraient avoir. 

Ainsi, vous pouvez adapter votre business plan en fonction de ces différents objectifs. Votre audience détermine donc le type ou le format de business plan à utiliser. Ce qui nous amène au point suivant…

Faire un business plan étape 4 : choisir un format

Il existe actuellement deux types de business plans : 

• Le business plan traditionnel s’adresse aux entrepreneurs qui veulent créer un business plan détaillé pour eux-mêmes ou pour trouver des financements. 
• Le business plan simplifié, concerne les entrepreneurs qui veulent pitcher leurs projets et tient en une seule page. Il est très utilisé par les start-ups.

Si le business plan ne concerne que vous-même et vos collaborateurs, faites un business plan simplifié ou une version personnalisée de la version traditionnelle, avec seulement les sections dont vous avez besoin. 

Si vous en avez besoin pour trouver des fonds ou pour d’autres objectifs, choisissez la version traditionnelle et complétez soigneusement toutes les parties en prêtant une attention particulière aux projections financières. 

Faire un business plan étape 5 : rédiger !

Une fois vos objectifs bien définis, le marché analysé et votre cible identifiée, vous pouvez commencer à rédiger !

Alors, comment rédiger un business plan ? Un business plan contient généralement les information suivantes, dans un ordre qui peut varier : 

Résumé du projet

Description de l’entreprise.

• Produit et service

Étude de marché

Analyse swot.

• Marketing et sales

Management et organisation

• Apport financier
• Projection financière

Pour vous aider à faire votre business plan, nous allons détailler chacun de ces éléments, avant de nous pencher sur les ressources pour trouver un exemple de business plan et un modèle business plan, notamment un modèle de business plan gratuit PowerPoint.

Avant cela, une remarque : tandis que vous rédigez votre business plan, prenez le temps non seulement d’analyser votre idée de business, mais également vous-même. Posez-vous les questions suivantes pour vous aider à faire le point sur votre entreprise au fur et à mesure : 

• Pourquoi je veux lancer ou développer une/mon entreprise ?
• Est-ce que mes objectifs (personnels et professionnels) et valeurs correspondent à mon idée de business ?
• De quels revenus ai-je besoin de gagner pour moi-même ?
• Quelles éducation, expérience et compétences dois-je apporter à mon business ?

Faire un business plan : les différentes parties

Voici comment rédiger chaque partie de votre business plan, avec les informations à inclure.

Le résumé du projet est la première partie de votre business plan, c’est là que vous devez accrocher le lecteur. Chaque business plan débute de cette façon, même les plus basiques. Résumez tout votre business plan en une page, en soulignant les détails qui éveilleront la curiosité de vos investisseurs et soutiens potentiels. 

Expliquez l’objectif de votre business, votre marché cible, ce qui vous différencie de la concurrence, dites-en un peu à votre sujet et sur les personnes au cœur de votre entreprise et présentez des projections réalistes sur le succès potentiel de votre entreprise. 

Bien que cette partie soit la première de votre business plan, rédigez-la après avoir écrit tout le reste. Ce sera beaucoup plus facile parce que vous n’aurez plus qu’à ressortir les sections les mieux écrites pour les agencer dans votre première partie. 

Cette partie devrait comprendre des détails basiques tels que : 

• Statut juridique  (micro-entreprise, société ou autreetc…)
• Numéro SIRET 
• Date de création 
• Responsable légal
• Nombre de salariés

Le concept de votre entreprise, votre philosophie et vos valeurs, votre vision, vos objectifs à court et long terme et les étapes de développement, ainsi qu’une rapide présentation de votre industrie, du marché, des perspectives et de vos concurrents devraient aussi être inclus dans la description de votre entreprise. 

Produits et services

La section produits et services détaille ce que vous prévoyez de vendre aux consommateurs. Dans le cas d’un business plan dédié au dropshipping, cette section devrait expliquer quels produits tendance vous comptez vendre, le problème que ce produit résout pour vos clients, comment vous déterminez vos prix par rapport à vos concurrents, la marge commerciale attendue, les informations liées à la production et à la livraison. 

Rappelez-vous d’inclure la proposition commerciale unique pour chaque produit ou catégorie de produits, comme  les accords exclusifs avec des fournisseurs, la capacité d’obtenir des produits rares ou très demandés grâce à vos relations un service client personnalisé ou d’autres avantages. 

Pour les business en dropshipping vendant des centaines voire des milliers de produits, détaillez les catégories principales de produits et le nombre d’articles que vous prévoyez de proposer dans chaque catégorie. De cette façon, il sera plus facile de visualiser l’ensemble de votre offre et de déterminer si vous avez besoin de plus de produits dans telle ou telle catégorie. 

La section étude de marché de votre business plan vous permet de partager les recherches effectuées pour en apprendre plus sur votre clientèle, les acheteurs potentiels ou vos produits. 

Votre audience voudra savoir si vous avez de solides connaissances sur votre industrie, le paysage concurrentiel et ceux qui devraient devenir vos clients. 

Il est important de démontrer que le marché est assez dynamique pour accueillir vos produits, pour être compétitif et/ou faire un bon retour sur investissement . 

Pour compléter la section étude de marché de votre business plan, vérifiez les ressources suivantes de votre industrie, de votre secteur et des recherches économiques locales :

L’ union des Français de l’étranger propose des ressources pour les gens qui souhaitent lancer une entreprise dans un pays étranger. 

Les ambassades françaises de la plupart des pays disposent d’une section entreprise avec des informations pour les personnes souhaitant vendre à l’étranger. Cette section comportera un guide basique de démarrage, des liens vers des rapports ou des données économiques, des évènements professionnels et d’autres liens utiles pour une région en particulier. 

Statista propose aussi des statistiques gratuites et payantes, ainsi que des études de plus de 18 000 ressources, incluant des rapports d’industrie, des rapports nationaux, des études de marché, des rapports prévisionnels et d’autres études de consommateurs. 

Utilisez ces sites et d’autres pour en apprendre plus sur les projections de développement de votre industrie et de son potentiel. Vous pourrez aussi utiliser les réseaux sociaux tels que Facebook audience insights pour estimer la taille de votre marché cible sur le plus grand réseau social. 

Un autre moyen de faire des recherches sur votre marché et vos produits consiste à utiliser Google Trends . Cet outil gratuit vous permet de voir à quelle fréquence sur une période donnée, les gens recherchent les produits que votre entreprise propose. Assurez-vous d’expliquer clairement comment votre business prévoit de capitaliser sur ces tendances. 

Certains business plans comprennent également une analyse SWOT. Il s’agit d’une page qui résume les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces. Les forces et les faiblesses seront internes, tandis que les opportunités et les menaces seront externes. 

En fonction de ce que révèle cette section, vous déciderez si oui ou non, vous souhaitez intégrer cette analyse dans votre business plan. 

Marketing et ventes

Connaître son marché cible, c’est déjà la moitié du travail fait. Dans la section marketing et ventes, expliquez comment vous comptez atteindre votre cible et lui vendre vos produits. Présentez les stratégies marketing et  communication que vous comptez utiliser pour faire connaître votre produit auprès de clients potentiels, le marketing de référencement, le marketing de réseaux sociaux , le marketing de contenu , l’ email marketing et les canaux publicitaires. 

Si vous ne savez pas vraiment comment promouvoir vos produits, analysez vos concurrents pour trouver un peu d’inspiration. Étudiez les stratégies marketing de vos concurrents vous aidera à concevoir les vôtres pour développer une base clients et ainsi pousser votre business au niveau supérieur. 

Faites une recherche Google avec les noms de vos concurrents pour trouver leurs sites Internet, leurs comptes sociaux et le contenu qu’ils ont créé pour promouvoir leurs produits. Regardez comment ils utilisent chaque canal pour attirer de nouveaux clients vers leur boutique en ligne. 

Insérez dans votre business plan une description de la façon dont vous comptez convertir ces cibles en clients réels, grâce à vos messages marketing et de communication. Pour les boutiques en dropshipping, les conversions se passeront typiquement sur votre site Internet lorsque les visiteurs achètent vos produits. 

Dans la partie management et organisation de votre business plan, décrivez la structure de votre entreprise. La plupart du temps, les entreprises sont déclarées sous forme demicro -entreprise (un fondateur), une société (deux ou plusieurs fondateurs) ou des coopératives. 

Rédigez une présentation courte de chacun des membres clés de votre entreprise. Si vous êtes auto-entrepreneur, ajoutez les éléments de votre parcours professionnel qui vous aideront à gérer votre entreprise. Si vous avez un ou plusieurs partenaires et salariés, faites de même pour eux. 

Pensez à cet exercice comme un excellent moyen d’évaluer les forces de chaque personne dirigeant votre entreprise. Lors de cette auto-évaluation, vous serez capable d’identifier les aspects de votre business qui seront faciles à gérer pour vous et ceux que vous feriez mieux de déléguer à des freelances , des partenaires, des employés ou des services sous-traitants. C’est aussi un bon moyen d’optimiser les forces de l’entreprise pour maximiser sa croissance. 

Apports financiers

Dans le cas d’une start-up en dropshipping, il y a peu de chance que vous ayez besoin de trouver des fonds puisque l’attrait de ce modèle économique est justement le peu de fonds requis pour se lancer. Cela dit, si vous cherchez un prêt, c’est dans cette section que vous indiqueriez le montant souhaité, comment vous prévoyez de l’investir et comment vous voyez votre retour sur investissement. 

Un autre moyen d’exploiter cette section consiste à analyser l’investissement que vous avez ou comptez obtenir lors du lancement ou du développement de votre entreprise. Cela devrait inclure tous les éléments : des ordinateurs pour gérer le site Internet aux frais mensuels pour d’autres services marketing ou commerciaux. 

Projections financières

Dans les projections financières, partagez les prévisions de  revenus et charges pour les cinq premières années de votre entreprise. L’idée ici est de montrer que le revenu escompté permettra d’atteindre rapidement un retour sur investissement, qu’il s’agisse de vos finances personnelles ou d’un apport au capital. 

Si vous êtes à la recherche de fonds, vous aurez besoin de rentrer dans les détails concernant vos revenus, le budget prévisionnel, l’état des flux de trésorerie et les budgets d’investissement. Si vous n’avez pas besoin de fonds, vous ne perdrez pas votre temps à créer ce type de projections financières, qui vous permettront de faire des prévisions réalistes pour le futur de votre entreprise. 

Annexe 

L’annexe de votre business plan doit comprendre tout document supplémentaire que vous jugerez nécessaire, en fonction de votre business plan. Cela peut inclure, mais n’est pas limité à : 

• Historique de crédits
• Brochures de produits
• Références
• Documents légaux
• Contacts fournisseurs

Si vous soumettez votre business plan dans le but d’obtenir des financements, contactez le prêteur pour connaître la documentation requise pour votre demande. 

Business plan : exemple et modèle de business plan gratuit

Pour faire un business plan, le plus simple est souvent de se baser sur un exemple de business plan création d’entreprise ou un modèle de business plan gratuit. Alors, où trouver un business plan en ligne ? Quel site propose un business plan exemple concret ?

Voici quelques ressources très utiles pour faire un business plan, pour ne pas partir de zéro :

• La Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris (CCI) a développé une plateforme gratuite qui permet de construire son business plan en ligne. Sur CCI Business Builder , vous pourrez construire un business plan pas à pas, à partir d’un modèle de business plan.
• Le site creerentreprise.fr offre un modèle de business plan gratuit Powerpoint pour start-up. Vous pourrez compléter le document directement.
• BPI France a créé un modèle de business plan gratuit / modèle de présentation de projet pour aider les entrepreneurs qui se lancent. Le template se présente sous forme d’un guide PDF à télécharger. 
• Le magazine L’Express propose plus de 150 modèles de business plan à télécharger. Vous êtes sûr de trouver un exemple de business plan gratuit pour vos besoins !
• Shopify met aussi à disposition un modèle de business plan gratuit, en anglais. Ce business plan à télécharger se présente sous la forme d’un document Word, avec les grandes parties du business plan.

Logiciel business plan gratuit

Autre approche pour faire un business plan : utiliser un logiciel business plan gratuit. Si la plupart des logiciels de création de business plan sont payants, nous avons trouvé pour vous 2 solutions gratuites :

• Montpellier Business Plan est un logiciel de business plan gratuit à télécharger. Il permet de construire un business plan pas à pas et de construire un prévisionnel en testant plusieurs scénarios.
• Bpi France propose une application gratuite pour faire son business plan en ligne, dans le cadre de son offre Pass Entrepreneur. Vous devrez créer un compte pour pouvoir y accéder. 

Ces 2 options de logiciel business plan gratuit devraient répondre à vos besoins.

Comme vous pouvez le voir, rédiger un business plan pour votre entreprise de dropshipping est un très bon moyen de valider votre idée d’entreprise, de percevoir les forces et les faiblesses de votre projet et de mettre toutes les chances de votre côté pour réussir votre aventure en tant qu’entrepreneur. Si vous ne l’avez pas déjà fait, prenez le temps de créer un business plan pour lancer ou développer votre business dropshipping en 2022 !

Découvrez d'autres conseils utiles sur comment faire un business plan dans cet article de Shopify.

• Rédiger un résumé de son projet
• Inclure une description de l’entreprise
• Présenter ses produits et services
• Faire une étude de marché 
• Réaliser une analyse SWOT
• Détailler sa stratégie marketing et ventes
• Présenter le management et l’organisation
• Indiquer ses apports financiers
• Réaliser une projection financière
• Préparer les annexes

Vous souhaitez en savoir plus ?

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Projet de création d'entreprise : comment faire un business plan

Vérifié le 26 septembre 2023 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Personne qui investit de l'argent dans une entreprise innovante à fort potentiel. Elle est expérimentée et apporte des contacts, conseils. Elle espère faire une plus-value.

Autres cas ?

Reprise d’entreprise : bâtir un business plan

Vous avez un projet de création d'entreprise ? Le business plan (ou plan d'affaires) est un document écrit qui présente en détail votre projet de création entreprise. Le business plan sera l'outil pour convaincre les banques et les investisseurs . Nous vous expliquons comment faire un business plan étape par étape .

La démarche par étapes

1 Ce qu'il faut savoir avant de faire votre business plan

À quoi sert le business plan , un guide et un outil vendeur.

Le business plan doit être vendeur , rassurant , c'est-à-dire réaliste.

Vous devez le construire à partir du terrain , de vos recherches et de votre analyse .

Il doit prouver que votre projet de création d'entreprise est sérieux .

Le business plan doit être à la fois synthétique et très précis avec des prévisions chiffrées .

Un outil adapté à chaque investisseur

Votre business plan est l' outil pour convaincre les investisseurs et tous ceux qui soutiendront votre projet.

Il s'adresse donc aux investisseurs suivants :

• Collectivités locales
• Business angels : titleContent
• Futurs associés
• Tous ceux auprès de qui vous cherchez des fonds

À savoir  

En fonction de l'investisseur à qui vous vous adressez, vous mettez certaines informations en avant.

Vous devez donc faire plusieurs versions de votre business plan selon chaque destinataire .

Les étapes du business plan

Le business plan est un document qui se construit en 5 étapes :

• Introduction ou pitch de présentation
• Présentation de votre produit (ou service)
• Présentation de votre business model (appelé aussi stratégie commerciale )
• Votre étude de marché (synthèse)
• Votre prévisionnel financier (synthèse)

2 Préparer un pitch de présentation

À quoi sert un pitch de présentation .

Le pitch de présentation du business plan est aussi appelé executive summary .

Il s'agit de la présentation de votre projet de création d'entreprise.

Il doit être condensé .

Son objectif est de convaincre un interlocuteur.

Vous devez convaincre dans un temps court .

L' objectif de cette synthèse est de prouver :

• Votre capacité à créer et diriger une entreprise
• Votre adéquation avec le projet
• Votre sérieuse préparation du projet
• Si vous êtes plusieurs associés, votre cohésion d'équipe

Il est conseillé de rédiger plusieurs versions de cette présentation selon chaque investisseur à convaincre.

• Pour convaincre un investisseur public, vous insisterez davantage sur le service que vous rendez à la société.
• Pour convaincre un business angel : titleContent , vous insisterez sur le caractère innovant de votre offre.

Ces informations doivent permettre de comprendre quelles sont vos idées , vos valeurs , ce qui vous motive , donc le sens de votre projet .

Si vous êtes plusieurs à porter le projet de création, on doit sentir la cohésion de l' équipe et la complémentarité des membres.

Cette présentation doit prouver votre capacité à créer et diriger une entreprise sur le court et le long terme .

Quel est le contenu du pitch ?

Cette présentation doit permettre de répondre aux questions suivantes  :

• Qui êtes-vous et quels sont les membres de votre équipe (collaborateurs, associés) ?
• Quel est votre projet ? Il s'agit du nom de votre entreprise, sa forme juridique, sa domiciliation, la nature de l'activité, l'histoire du projet.
• Quelle est votre cible ? Il s'agit de montrer que vous avez identifié vos futurs clients.
• Quel est l' environnement ? Il s'agit de montrer que vous avez identifié la concurrence, les contraintes, les risques, les tendances de votre marché, etc.
• Quelles sont vos ambitions de développement ? Il s'agit de montrer que vous avez une vision du projet à court , moyen et long terme .

La présentation du business plan est en partie un résumé de l' étude de marché .

3 Expliquer quel est votre produit ou service

Vous décrivez ce que vous allez vendre .

Cette description doit être précise, concise, claire.

Il faut éviter d'employer des termes trop techniques.

Vous devez être compris par des personnes qui ne connaissent rien à votre domaine d'activité.

Vous pouvez faire des schémas, dessins, etc. pour accompagner cette description du produit.

4 Définir la stratégie marketing ou business model

Qu'est-ce que le business model d'une entreprise .

Vous devez présenter comment vous allez vendre votre produit ou votre service.

Le business model s'appelle de différentes façons : une stratégie marketing , une stratégie commerciale, un " mix-marketing " ou encore un modèle économique .

Le business model de votre entreprise doit répondre aux questions suivantes :

• De quelle façon allez-vous faire la promotion et la publicité de votre entreprise, de votre produit ou service ?
• Quels seront vos tarifs ?
• Quels seront vos fournisseurs ?
• Par qui sera fabriqué votre produit ou service ?
• Quels seront vos canaux de distribution , où sera vendu votre produit ou service (internet, réseaux professionnels, boutiques etc.) ?
• Quelle sera la relation avec vos clients, comment les fidéliser ?
• Où seront stockés vos produits ?
• Quelles seront les pistes de développement de votre activité (internet, national, international, etc.) ?

Avez-vous analysé les contraintes ?

Il s'agit de prévoir ce qui peut freiner votre activité .

Vous devez identifier ce qui peut faire grimper vos coûts : stockage, production, distribution, communication.

• Le cours fluctuant des matières premières influe-t-il sur votre production ?
• Les fournisseurs du secteur ont-ils un monopole ?
• La demande vis-à-vis de votre produit est-elle saisonnière ?

Vous devez prouver que vous avez réfléchi aux solutions suivantes :

• Comment dépasser les contraintes
• Comment faire face à des pertes de bénéfices, à une hausse de vos charges, à de nouveaux concurrents, etc.

5 Rédiger la synthèse de votre étude de marché

L'objectif de l'étude de marché et de sa synthèse est d'expliquer :

• Quels sont vos futurs clients ?
• Quelle plus-value votre produit apporte-t-il sur le marché ?
• Dans quel environnement s'insère votre future activité ?

Nous vous expliquons en détail comment faire une étude de marché dans notre fiche sur l'étude de marché .

6 Rédiger la synthèse du prévisionnel financier

L'objectif d'un prévisionnel financier est de montrer que votre entreprise sera rentable .

Il est aussi appelé plan de financements ou budget prévisionnel .

Le prévisionnel financier (ou budget prévisionnel) fait partie de votre étude de marché. Il s'agit de la dernière partie de votre étude de marché.

Vous devez construire ce budget sur les 3 années à venir .

Vous devez chiffrer :

• Vos charges, les dépenses nécessaires
• Vos recettes (chiffre d'affaires)
• Vos besoins de financements
• Les fluctuations de votre activité et celles du marché

Il se déroule en 4 parties  :

• Compte de résultat
• Plan de financement
• Budget ou plan de trésorerie

Ces 4 parties correspondent à 4 tableaux chiffrés.

Nous vous expliquons en détail les 4 étapes d'un budget prévisionnel dans notre fiche sur l'étude de marché .

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Comment faire un business plan réussi ?

Léna Cazenave

Diplômée d'un Master 2 en droit de la propriété intellectuelle de l'Université d'Aix-Marseille. 

Mis à jour le 26 juin 2023

Faire un business plan est un passage obligé pour créer son entreprise . Ce document est indispensable pour faire mûrir son projet et obtenir des financements externes . Le business plan est un outil de présentation, qui sert à définir sa stratégie pour concrétiser son projet et atteindre ses objectifs.

Le business plan doit donc être irréprochable, tant sur le fond que sur la forme. Il s’agit de faire preuve de méthodologie et de rigueur pour construire un business plan solide.

Comment faire un business plan ? Ou plutôt, comment créer un business plan ? Comment réaliser un business plan pour la première fois ? Voici un résumé des 9 étapes clés. Surtout, n'hésitez pas à vous inspirer d'un modèle de business plan pour vous lancer !

Mini-Sommaire

À quoi sert un business plan ?  

Construire un business plan a plus d’intérêt que ce que vous pensez. En plus de vous permettre de mettre à plat toutes les idées associées à votre projet, il permet de présenter à vos lecteurs, vos objectifs dans leur ensemble, de saisir vos missions, mais surtout, idéalement, d’adhérer à vos valeurs. 

Mais qui sont ces lecteurs d’un business plan d’une société qui n’est pas encore créée ? Tout d’abord, il peut s’agir de vos futurs partenaires. Réaliser un business plan parfait vous permet de vous mettre dans la poche, avant même que votre société ne soit créée, des collaborateurs potentiels. Un business plan simplifié , mais surtout original, vous fera très certainement marquer des points à leurs yeux. Ne négligez donc pas la qualité de votre production. 

Plus important encore, si vous vous demandez comment faire un business plan , vous devez impérativement opter pour un ton séducteur tout au long de votre business plan. Il faut, dès cette étape, penser à attirer des éventuels investisseurs. Comment établir un business plan sans penser à son financement, et donc à des sources de financement ? 

Comment construire un business plan ? 

Pour faire un business plan , il n’est pas obligatoire de se faire accompagner. Vous pouvez vous y prendre seul. Vous pouvez même faire votre business plan en ligne . Toutefois, nous l’avons expliqué : le business plan marque le début de votre aventure entrepreneuriale et mérite d’être parfait. Il ne faut laisser aucune information au hasard, et surtout ne rien manquer d’important. 

Chaque investisseur ou partenaire potentiel doit pouvoir trouver l’information qu’il cherche à la lecture de votre business plan. Plus encore, il est gage de confiance pour ceux qui croient en votre projet. C’est pourquoi il est fortement recommandé de s’aider d’un modèle de business plan . Pour réussir son business plan, l' exemple est votre allié.

N'ayez crainte, le prix du business plan n'est pas un frein à l'élaboration d'un écrit de qualité. Préparer un business plan gratuit pour vous aider à vous lancer dans cette lourde tâche est la mission que Legalstart s’est fixée. N’hésitez pas à télécharger notre modèle gratuit de business plan. 

Mais avant tout, il est nécessaire de comprendre, dans les détails, cet exercice complexe. Voici les étapes que suit notre business plan. En comprenant son fonctionnement, vous saurez comment présenter un business model comme un pro !

Découvrez les étapes indispensables à réaliser pour établir un bon business plan avec notre vidéo dédiée :

Mais avant tout, il est nécessaire de comprendre, dans les détails, cet exercice complexe. Voici les étapes que suit notre business plan. En comprenant son fonctionnement, vous saurez comment présenter un business model comme un pro ! 

Étape 1 : rédiger son executive summary

Pour faire un business plan, des étapes spécifiques sont à suivre. 

Tout d’abord, l’introduction doit être consacrée à l’ executive summary (ou “ résumé opérationnel ”).

L’executive summary est une partie du business plan très courte (deux pages maximum) et d'une grande importance. L’objectif est de résumer l’essentiel de son business plan de manière très synthétique et de donner une vision globale de son projet . Les éléments à inclure sont les suivants : nom de l’entreprise, nature de son activité, valeurs et histoire du projet, audience cible et typologie du marché (concurrents, taille, opportunités). Il est souvent essentiel de présenter l’équipe dirigeante.

Exemple : si vous vous lancez dans un business plan de freelance informatique, vous devez vous assurer de mettre en avant vos valeurs, les raisons qui vous ont poussées à vous lancer dans cette aventure. 

☝️ Bon à savoir : Beaucoup de “ pitch ” de présentation sont basés sur l’executive summary. Avoir un discours rodé et percutant est essentiel pour présenter un projet sous son meilleur jour.

Étape 2 : présenter l’équipe fondatrice

Pour créer un business plan personnalisé, dans lequel transparaissent les valeurs des fondateurs, il est essentiel de présenter la formation, le parcours et les compétences de chaque membre de l’équipe. Le rôle de chaque co-fondateur, futurs associés de l’entreprise, devra également être précisé dans le business plan. Il est également nécessaire de désigner la personne qui aura le rôle de représentant légal de la société et de dirigeant.

Le but est de mettre en avant la complémentarité de leurs compétences respectives afin de convaincre les potentiels financeurs et partenaires de la pertinence de son projet. 

N’hésitez donc pas à partager votre histoire, votre parcours et des anecdotes qui vous ont amenées là où vous en êtes aujourd’hui.

Étape 3 : exposer les valeurs de son projet

Il est essentiel d’exposer dans son business plan les valeurs qui animent l’équipe dirigeante et qui constituent le point de départ de sa motivation. Ces valeurs d'entreprise peuvent être le sens du service, l’expertise dans un domaine ou l’impact social du projet.

C’est sans doute à cette étape que vous allez réussir à sensibiliser les investisseurs et pousser des partenaires à collaborer avec vous.

Étape 4 : faire une étude de marché

Pour élaborer un business plan solide, trois éléments principaux doivent être analysés dans le cadre d’une étude de marché   :

• L’offre : il faut identifier l’offre disponible sur le marché visé. Les concurrents en sont la composante essentielle. Il est important de savoir combien de concurrents sont présents sur le marché, la variété de leur offre et les tarifs pratiqués. Comprendre leur stratégie commerciale et opérationnelle est également essentiel pour appréhender au mieux l’offre existante sur le marché.
• La demande  : il est également indispensable de procéder à une étude attentive de sa clientèle cible, de ses habitudes de consommation, de son budget moyen, de ses attentes non satisfaites, etc.
• Une potentielle carence de marché : l’identification d’un ou plusieurs besoins non satisfaits par la concurrence permet de déterminer les avantages concurrentiels exploitables par son entreprise.

Pour cerner son marché cible, le mieux est d’aller à la rencontre des clients, concurrents et autres acteurs du marché. La règle est simple : pour créer mon business plan, je dois être capable de comprendre les attentes concrètes de ma future clientèle.

Exemple : si vous rédigez un business plan de restaurant , allez à la rencontre de vos concurrents et intéressez-vous à ce qu'ils font. 

☝️ Bon à savoir :  il est rarissime de n’avoir aucun concurrent. Il en existe toujours, même si c’est de la concurrence indirecte. Affirmer cela serait perçu par les financeurs comme une faiblesse dans le business plan.

Étape 5 : définir sa stratégie commerciale

Pour définir une stratégie commerciale, de nombreux entrepreneurs utilisent la méthode des 4P (ou “ Mix marketing ”) :

• Price (prix) : il faut établir une liste de l’offre de produits et/ou services de son entreprise, les formules proposées et détailler les prix (grille tarifaire, tarifs dégressifs…), etc.
• Product (produit) : un catalogue des biens et/ou services doit être dressé, avec leurs caractéristiques, leurs atouts de différenciation, les packs proposés, les offres promotionnelles, etc.
• Place (distribution) : la stratégie de distribution doit être définie avec soin. Il faut déterminer par quels canaux l’entreprise vendra ses produits ou services (boutique physique, en ligne, en passant par des distributeurs ou autres intermédiaires, etc.).
• Promotion (communication) : ce point correspond à la stratégie de communication (étape 6 pour savoir comment faire un business plan).

💡 Astuce : Définir une stratégie commerciale est aussi important pour un projet d'envergure comme un business plan de parc de loisirs, que pour un projet plus modeste comme l'ouverture d'un food truck. L'important est de planifier une stratégie viable et rentable, peu importe la taille de votre entreprise.

La stratégie commerciale sert à définir de quelle façon l'entreprise réussira à intégrer le marché. La stratégie de communication, quant à elle, permet de faire connaître l'entreprise auprès de ses futurs clients.

Étape 6 : déterminer sa stratégie de communication

Déterminer sa stratégie de communication pour monter un business plan permet de :

• Définir l’image de son entreprise : c’est donner une identité propre à son entreprise en choisissant sa charte graphique (logo, couleurs…) et son discours commercial (mots clés à employer pour déclencher la vente).
• Faire connaître son entreprise : il faut déterminer les canaux qui seront exploités pour faire la promotion de son entreprise (création d’un site web, distribution de flyers, réseaux sociaux, journaux, TV, publicité dans les transports…).

La stratégie de communication ne doit pas être négligée dans son business plan. Effectuer un business plan de qualité est le début de votre stratégie marketing. Aujourd’hui, réfléchir à une stratégie de communication en ligne est un enjeu vital. Le gouvernement a d’ailleurs lancé un plan de digitalisation des TPE-PME avec "France Num".  

Étape 7 : établir son business model

Construire un business plan convaincant implique de déterminer le modèle économique de son entreprise. Cette partie se prête particulièrement bien à l’élaboration de tableaux prévisionnels financiers . Deux tableaux doivent impérativement figurer afin de présenter son modèle économique :  

Tableau sur le chiffre d’affaires minimum espéré

Ce tableau doit présenter, de façon réaliste, le chiffre d’affaires espéré. Pour cela, il faut estimer :

• Le nombre de ventes réalisables par jour et le panier moyen d’un consommateur .
• Les coûts liés à la création et au fonctionnement de son entreprise (loyer si location d’un local, coût de fabrication du produit ou de fourniture du service, coûts d’achat des matières premières, remboursement d’un emprunt, impôts, salaires, rémunération des dirigeants, etc.).  

Enfin, comparer son modèle économique à ceux pratiqués dans le secteur cible permet d’évaluer la pertinence de son business model .  

Tableau sur le plan de financement

Encore une fois, il s’agit d’être réaliste. Minimiser volontairement ses besoins financiers pour obtenir des financements plus facilement serait une erreur. Cela serait interprété comme une mauvaise anticipation de la part de l'équipe dirigeante.

Le plan de financement doit décrire :

• La totalité des besoins nécessaires pour lancer son activité ;
• Les ressources déjà mobilisées (ressources internes).

Résultat  : la différence entre les deux permet de déterminer son besoin de financement extérieur .

Étape 8 : choisir la forme juridique de son entreprise

Le choix de la forme juridique de son entreprise jouera un rôle dans l ’élaboration de son business model et de son business plan.

En fonction du statut juridique choisi, les régimes fiscal et social applicables et les dépenses afférentes (régime d’imposition, charges sociales et frais administratifs) seront différents . Ces frais doivent être pris en compte dans le prévisionnel des dépenses de création et de fonctionnement de son entreprise.

☝️ Bon à savoir : si vous souhaitez choisir le statut de micro-entrepreneur, vous devrez rédiger un business plan.

Par ailleurs, à ce stade, il est important d'avoir une idée du lieu de domiciliation de la future entreprise (chez l'un des fondateurs, dans un espace coworking, auprès d'une société de domiciliation, dans un local commercial, etc.).

Étape 9 : trouver des financements

À ce stade de rédaction de son business plan, vous avez en mains tous les éléments clés qui caractériseront votre entreprise et qui lui permettront d’atteindre, à terme, le seuil de rentabilité. Pour finir de construire un business plan, il ne reste plus qu’à détailler les solutions de financement externes de votre entreprise.

Pour partir à la conquête des financements extérieurs, nécessaires au lancement de son activité, se munir de son business plan est indispensable. Présenter un business plan solide permet d’obtenir plus facilement des financements auprès de ses potentiels investisseurs, des banques ou encore de bénéficier des aides à la création d'entreprise allouées par l’État.

Comment monter son business plan : les 5 astuces 

Vous maîtrisez à présent les bases pour comprendre le business plan, et vous pouvez même télécharger notre modèle de business plan gratuit . 

Rédiger votre business plan est une chose, encore faut-il le réussir. Pour cela, le lecteur doit comprendre rapidement en quoi consiste votre projet et à quel(s) besoin(s) votre produit ou service répond. Le business plan est le modèle de votre entreprise, le reflet de ce que vous êtes. 

Le lecteur doit être conscient de vos motivations, comprendre vos objectifs et vos croire en vos compétences pour mener à bien votre projet entrepreneurial.

Pour cela, il est essentiel de soigner la présentation de votre business plan. Ce dernier doit être clair, bref et complet. Le lecteur doit obtenir des informations qualitatives en peu de lignes. Faites court et allez à l'essentiel ! N'oubliez pas de séduire votre lecteur.

Porter votre projet est votre mission. Pour le faire stratégiquement, gardez toujours en tête nos 5 astuces pour réussir votre business plan : 

• Astuce n°1 : Faites vivre votre histoire à vos lecteurs en les séduisant. 
• Astuce n°2 : Mettez toujours l’accent sur votre valeur ajoutée en gardant toujours un œil sur vos concurrents.
• Astuce n°3 : Chiffrez vos données dès que cela est possible pour vous crédibiliser.
• Astuce n°4 : Soyez synthétique, mais précis pour ne pas perdre vos lecteurs.
• Astuce n°5 : Préparez-vous à présenter votre business plan le plus possible.

Résumé : les 9 étapes à réaliser en image

Note du document :

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Fiche mise à jour le 26 juin 2023

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Business Plan : Guide et exemples à découvrir !

Que vous soyez un créateur d’entreprise ou un porteur de projet de reprise d’entreprise, vous avez besoin d’un business plan solide. Il présente tous les aspects, allant du développement du produit ou du service, aux stratégies de marketing, stratégie commerciale, prévisions financières sans oublier la comptabilité.

Le business plan vous aide à concevoir votre modèle économique de manière précise et claire, identifiant votre marché cible et clients potentiels.

Dans cet article, vous trouverez tout ce que vous devez savoir pour élaborer votre propre business plan, en mettant en place votre plan de trésorerie et prévisionnel financier, afin de maximiser vos chances de transformer votre idée en une future entreprise. En bonus, téléchargez notre modèle de business plan gratuit pour vous accompagner dans sa réalisation.

Qu’est-ce qu’un business plan ?

Un business plan (ou plan d’affaires) est une représentation intégrale de votre projet de création d’entreprise. Il décrit en profondeur comment vous envisagez de concrétiser votre concept.

Cela englobe plusieurs éléments, tels que l’idée d’entreprise elle-même, les opportunités potentielles sur le marché, la stratégie commerciale, le plan d'action pour les premières années, ainsi que les bilan prévisionnel et compte de résultat prévisionnel.

Pourquoi est-il nécessaire de rédiger un business plan ?

Aujourd’hui, un business plan est incontournable pour obtenir des financements, que ce soit des subventions à la création d’entreprise ou des fonds provenant de programmes d’aide. Les projets d’entreprise engendrent souvent des coûts élevés qui ne peuvent pas être couverts par les seuls fonds personnels. C’est pourquoi les entrepreneurs cherchent souvent à obtenir un prêt auprès d’une banque ou d’un investisseur, qui demanderont généralement à voir un business plan afin d’avoir une vue d’ensemble de votre plan de trésorerie et de votre prévisionnel financier.

Mais un business plan n’est pas seulement crucial pour les investisseurs. Les autres partenaires commerciaux ont également besoin de confiance en votre entreprise pour envisager une collaboration. Un business plan bien rédigé peut être un atout majeur dans ce contexte.

Enfin, le business plan est également très important pour vous-même et pour votre projet de création d’entreprise. Lancer une startup avec une nouvelle idée d’entreprise implique de gérer une multitude de tâches et de responsabilités.

Avoir un business plan vous permet de garder une vue d’ensemble de tous ces aspects, vous permettant de suivre votre feuille de route initiale et de vous assurer que toutes les tâches importantes sont prises en compte. Le business plan devient alors une véritable boussole pour la création d’entreprise.

Comment élaborer un Business Plan performant ?

Si vous avez une idée d’entreprise innovante que vous êtes impatient de concrétiser, l’élaboration de votre Business Plan est la prochaine étape cruciale. Un Business Plan structuré, détaillé et convaincant est essentiel. Bien que l’organisation de votre Business Plan reste à votre discrétion, certaines structures prouvées sont à considérer.

Voici un aperçu de ce qu’un Business Plan efficace pourrait ressembler : 

Executive Summary  : Cette section cruciale, située au début de votre Business Plan, résume toutes les informations vitales en une ou deux pages. Les investisseurs examinent souvent ces premières pages pour décider de la lecture complète du document. Assurez-vous de répondre ici de manière concise et claire à toutes les questions essentielles. Notez que bien que l’ Executive Summary soit placé au début, il est rédigé en dernier.

Corps principal  : Cette section approfondit votre idée commerciale, présente l’équipe fondatrice et détaille votre plan d’implémentation . Nous y reviendrons dans un moment.

Partie financière : Cette partie, d’une importance capitale pour les investisseurs, décrit les coûts initiaux et les dépenses mensuelles, les prévisions de revenus et le montant du financement requis. Vous pouvez vous faire aider d’un expert-comptable pour sa rédaction.

Annexe  : Enfin, incluez toutes les annexes pertinentes comme des fiches techniques, des estimations de coûts, des plans de projet , et idéalement, les CV des fondateurs.

Rédiger un business plan: En quoi un logiciel de gestion de projet pourrait vous aider ?

Ainsi, Asana vous aide à orchestrer efficacement le processus de création de votre business plan, assurant un travail fluide et coordonné.

Les éléments clés à mettre dans un Business plan

Maintenant, passons en revue la structure détaillée du Business Plan et les éléments cruciaux qui devraient y figurer. 

1. Le concept commercial

Ce chapitre est dédié à une description détaillée de votre modèle économique et secteur d’activité.

Quels sont les produits ou services que vous proposez ? Quel problème résout votre offre ? Comment les clients bénéficient-ils précisément de vos produits ou services ? Quels sont vos avantages concurrentiels ?

2. Cible, Distribution et Concurrence

 Cette section de votre Business Plan aborde votre public cible, la distribution de vos produits ou services, et la concurrence.

Cible  : Décrivez votre public cible en détail. Vous pourriez, par exemple, décrire un persona typique de votre clientèle, y compris l’âge, le revenu, les hobbies, les intérêts, etc. Une analyse de marché peut être extrêmement utile ici.

Distribution  : Vous pouvez planifier votre distribution en fonction de votre public cible. Quels sont les canaux de distribution et les stratégies de marketing que vous allez utiliser ? Comment comptez-vous fidéliser vos clients à long terme ?

Concurrence  : Il est essentiel de considérer les concurrents avec lesquels vous serez en compétition. Identifiez vos concurrents majeurs et décrivez en quoi votre offre est unique ou meilleure.

3. L'équipe Fondatrice

 Dans cette section, il s’agit de faire la présentation de l’équipe fondatrice.

Quelles sont leurs qualifications et compétences clés qui les rendent capables de diriger une entreprise dans ce domaine ?

Parlez de votre motivation et pourquoi vous souhaitez créer cette entreprise et poursuivre cette idée.

4. Vision et Objectifs

En lien avec la section précédente, présentez ici la vision de votre entreprise et les objectifs que vous souhaitez atteindre. Indiquez les objectifs à court, moyen et long terme, montrant comment vous envisagez d’atteindre votre vision.

5. Organisation

Cette partie du Business Plan concerne l’organisation de l’entreprise. Précisez ici la forme juridique de votre entreprise, son nom, et répondez à d’autres questions importantes, telles que l’emplacement de votre entreprise, la constitution de l’équipe, le nombre d’employés nécessaires, etc. 

6. Analyse SWOT

Dans votre Business Plan, envisagez d’ajouter une analyse SWOT . Celle-ci vous permet d’identifier vos forces et faiblesses, ainsi que les opportunités et les menaces liées à votre idée d’entreprise.

7. La partie financière

La partie financière du Business Plan est le cœur du document : elle comprend une planification financière détaillée (avec le plan de financement initial et le plan de financement à 3 ans), une prévision de rentabilité, un plan de liquidités, des relevés de coûts, des sources de revenus, le seuil de rentabilité, etc.

Enfin, l’annexe de votre Business Plan devrait inclure toutes les informations pertinentes supplémentaires, comme les résultats d’ études de marché , les fiches techniques, et même votre CV.

Quelles sont les exigences à respecter pour un Business Plan ?

La rédaction de votre Business Plan doit être faite avec soin. Il s’agit non seulement d’un outil de guidage pour vous, mais également d’un document clé pour convaincre vos futurs financeurs.

Par conséquent, il est crucial que votre Business Plan réponde aux exigences suivantes :

Simplicité du langage  : il est particulièrement important pour les concepts d’affaires complexes d’éviter les jargons techniques et de garder un langage aussi simple et précis que possible. Votre plan doit être compréhensible même pour les investisseurs peu familiers avec votre secteur.

Structure claire  : un Business Plan doit être bien structuré et suivre une logique cohérente. Cela permet aux lecteurs d’avoir une vision globale optimale de votre idée et de son potentiel de réalisation.

Réalisme  : en ce qui concerne des éléments tels que le potentiel de marché et les prévisions de chiffre d’affaires, il est primordial de rester réaliste. Une projection de revenus trop ambitieuse peut s’avérer risquée et avoir des conséquences négatives.

Mettre en avant les bénéfices clients  : le principal objectif est de démontrer que votre concept d’entreprise offre des avantages significatifs pour le client. Simplement imiter des idées existantes ne vous garantira pas une réussite ou une singularité à long terme. Un bon Business Plan souligne clairement ce qui vous rend unique et vous différencie de la concurrence.

Erreurs courantes

Tous les Business Plans ne se concrétisent pas. De même, ils ne réussissent pas tous à convaincre les bailleurs de fonds de croire en votre idée et de fournir les fonds nécessaires.

C’est pourquoi il est impératif d’éviter les erreurs suivantes :

Révisions insuffisantes : vos plans et vos chiffres prévisionnels évolueront à mesure que vous avancerez dans vos recherches. N’hésitez pas à retravailler certaines parties de votre Business Plan en incluant les besoins de financement à court et à moyen terme.

Manque d’études de marché  : les études de marché sont essentielles car elles permettent de recueillir des retours préliminaires sur la réception de votre idée par les clients, sur vos concurrents et sur ce qui vous distingue. Si ces éléments sont absents ou insuffisamment décrits dans votre Business Plan, cela risque de refroidir les bailleurs de fonds.

Les avantages pour le client ne sont pas mis en avan t : votre Business Plan ne doit pas se limiter à parler de vos produits et de leurs caractéristiques. Ce qui importe, c’est comment les clients perçoivent ces caractéristiques. Il est donc nécessaire de ne pas être trop centré sur le produit, mais plutôt sur le client.

Les fondateurs ne sont pas mis en lumière  : il est également essentiel de mettre en avant l’équipe de fondateurs, ou vous-même en tant que fondateur. Une idée n’est rien sans l’équipe qui va la concrétiser. De nombreux bailleurs de fonds investissent parce qu’ils sont convaincus par la vision et la motivation des fondateurs. N’oubliez pas d’évoquer également les partenaires potentiels dans cette partie qui doit être rédigée avec soin.

Bénéficiez de notre modèle gratuit de Business Plan

Un Business Plan bien structuré est la fondation solide dont chaque entreprise a besoin pour se lancer avec succès. Il vous donne une feuille de route pour votre projet, tout en mettant en lumière les forces uniques de votre concept d’affaires face à la concurrence. De plus, un Business Plan solide est votre meilleur allié pour convaincre les investisseurs de soutenir votre vision.

C’est pourquoi nous mettons à votre disposition un exemple de Business Plan gratuit . Conçu pour vous aider à structurer vos idées, ce modèle vous offre un cadre clair et facile à suivre pour définir vos objectifs et tracer votre chemin vers le succès.

Alors, ne laissez pas votre vision se perdre dans les détails - adoptez notre modèle de Business Plan et prenez un envol sûr vers la réussite de votre entreprise.

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Faire son business plan

Dans cet article :, créez votre business plan gratuitement .

• Principales caractéristiques du business plan de création d'entreprise
• Composition du business plan de création d'entreprise

Rédiger votre business plan en ligne

Replay webinaire bpifrance création - comment faire son business plan .

Faire un  business plan (ou plan d'affaires) consiste à rédiger un dossier solide de présentation du projet de création d'entreprise. C'est la première concrétisation de votre projet ! Ce travail utile et fructueux vous permettra de mesurer la maturité et le niveau d'aboutissement de votre projet, de vérifier son réalisme et sa rentabilité et surtout de convaincre vos interlocuteurs de vous suivre et vous soutenir : vos proches, vos partenaires, vos fournisseurs et naturellement les financeurs que vous allez solliciter.  "Un bon dossier est un dossier où souffle l'esprit d'entreprise" .

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Pour accompagner les créateurs d'entreprise, Bpifrance Création a développé un outil simple, rapide et gratuit pour créer votre business plan en ligne .

• Pour construire votre business plan en ligne : créez votre Pass Cap Créa

Principales caractéristiques du business plan de création d'entreprise

Le dossier que vous allez constituer doit permettre au lecteur de :

- comprendre rapidement de quoi il s'agit, à quel besoin répond le produit ou service proposé, - savoir qui en est à l'origine, ses motivations, objectifs et atouts pour le mener à son terme, - évaluer sa valeur et le sérieux de sa préparation, - prendre position sur le projet. 

C'est pourquoi votre dossier doit être 

• Soigné : la première impression étant la bonne pour susciter un intérêt favorable chez le lecteur, votre business plan doit avoir une présentation impeccable.  
• Concis : il n'y a pas véritablement de règles en la matière. Un business plan comporte une dizaine à une trentaine de pages, hors annexes. Pour ne pas alourdir inutilement le dossier, il est judicieux de réunir toutes les pièces justificatives dans un dossier bis. En rédigeant votre business plan, pensez au lecteur ! Ce sera le plus souvent quelqu'un de très occupé et très sollicité. Le meilleur service que vous pouvez lui rendre - c'est de lui faciliter le travail, en lui confiant un document suffisamment synthétique. En effet, un banquier qui doit s'attaquer à la lecture d'un "pavé" commencera, inconsciemment ou pas, par un préjugé défavorable. Il faut donc aller à l'essentiel.  
• Complet : faire court, mais sans rien oublier de ce qui permet de juger de la faisabilité et de la viabilité du projet. Tous ces aspects doivent donc être traités dans votre business plan (voir plus loin "la composition du dossier").  
• Clair : il doit être rédigé dans un style simple et facilement compréhensible. Mettez-vous à la place d'un lecteur non initié en évitant tout jargon. Le texte doit avoir une bonne lisibilité (choix judicieux des caractères d'impression et des symboles, de la mise en page, etc.) avec une pagination correcte et un sommaire.  
• Bien structuré : il doit être ordonnancé de façon logique dans sa décomposition en parties et sous-parties. Les titres donnés aux chapitres doivent aider le lecteur dans l'appréhension de l'ensemble du sujet.  
• Précis : pour être crédible, il ne faut affirmer que des choses vérifiables. Soyez attentif à citer vos sources d'informations : références d'ouvrages ou d'études, coupures de presse, identité de l'expert dont vous rapportez les propos, etc. Faites figurer dans le dossier d'annexes, un maximum de justificatifs : copies d'articles, comptes rendus de conversations ou d'entretiens téléphoniques, ou des lettres que vous aurez demandée et su obtenir de l'expert pour qu'il confirme ses dires, etc.  
• Vendeur :  il s'agit de rester dans une teneur crédible, mais le dossier doit mettre en valeur les données essentielles du projet et plus particulièrement ses points forts. Ainsi les arguments développés, mis en caractères gras ou soulignés au moment où ils sont énoncés, seront repris en synthèse de chaque chapitre ou partie du dossier les concernant, de façon à influencer le lecteur et l'aider à structurer favorablement sa perception du projet.  
• Et n'hésitez pas à l'illustrer avec des photos et/ou vidéos de l'équipe, de vos produits et services, etc.

Composition du business plan de création d'entreprise

Il n'y a pas de règle absolue dans la présentation du contenu du business plan de création d'entreprise . Ce qui est important, c'est de respecter une certaine logique. Quel que soit l'ordre retenu, vous devrez y faire figurer les points ci-dessous. D'autres éléments pourraient être ajoutés pour des projets plus conséquents. 

1- L'executive summary Votre business plan doit s'ouvrir sur une présentation synthétique et "vendeuse" de votre projet. Cette présentation, qui ne doit pas dépasser une ou deux pages doit donner envie à votre interlocuteur de poursuivre sa lecture et de s'intéresser à votre projet. Pour cela, il doit comprendre immédiatement de quoi il est question. C'est "l'instant de découverte". Pesez vos mots, pour susciter l'intérêt du lecteur et l'inciter à poursuivre la lecture au-delà de l'executive summary !

2 - Vous et votre équipe La présentation du porteur de projet (c'est-à-dire vous) ou de l'équipe fondatrice doit se faire avec le même soin que la rédaction d'un CV d'embauche, en faisant valoir tout ce qui, dans votre expérience passée, se rattache de façon valorisante au projet en question. Cette présentation doit être "punchy". Dans certains projets, la personnalité du créateur ou la présentation de l'équipe est tout aussi importante que le projet en tant que tel. Et si vous êtes plusieurs, insistez sur la complémentarité de l'équipe !

3 - La présentation générale du projet de création d'entreprise Vous pouvez à ce stade parler de la genèse de votre projet : comment et pourquoi l'idée vous est venue ? Quelles sont les motivations qui vous poussent à vous lancer dans la création de cette entreprise ? Quels sont les objectifs que vous poursuivez ? Quels sont vos atouts pour sa réussite ?

4 - La partie économique du business plan Elle comporte plusieurs parties : - Une présentation du ou des produits et services que vous allez proposer. Attention à être compréhensible ! Évitez le jargon propre à votre profession ! - Une présentation du modèle économique (ou business model ) que vous allez adopter : décrivez comment l'entreprise délivre et partage de la valeur à destination de l'ensemble des parties prenantes. Pour en savoir plus sur  les différences entre le business plan et le business model . - Les conclusions de votre étude de marché : expliquez quel est le marché dans lequel vous vous situez, détaillez les caractéristiques des clients potentiels, indiquez quels sont vos concurrents directs ou indirects, exposez les éventuels risques liés à votre environnement économico-juridico-socio-professionnel, etc. - La  stratégie commerciale   que vous avez retenue pour vous insérer dans votre marché et développer votre activité : la segmentation opérée du marché, le choix du couple produit/marché, le positionnement retenu par rapport à la concurrence, ainsi que les décisions de mix marketing que vous avez prises (politique de produit, de prix, de distribution et de communication). - L'estimation du chiffre d'affaires prévisionnel , en vous appuyant le plus possible sur des éléments tangibles. - Les moyens à mettre en œuvre pour réaliser vos prévisions de vente : expliquez concrètement comment va fonctionner l'entreprise avec quoi et avec qui ? La rédaction de ce paragraphe doit être l'occasion de visualiser le futur marché de l'entreprise, en décomposant le processus de fonctionnement et en mettant en parallèle les équipements, les effectifs et les autres moyens, notamment incorporels, nécessaires.

5 - La partie financière du business plan  Elle comporte tous les éléments qui traduisent en termes financiers la partie économique . Sa composition dépendra naturellement du secteur d'activité et du potentiel de développement de votre projet. À titre indicatif, pour convaincre un investisseur, voici les éléments financiers que l'on retrouve fréquemment dans un business plan : - Le tableau des investissements : il indique le prix d'achat des investissements, leur date prévue d'acquisition, la durée d'amortissement comptable et la dotation annuelle d'amortissements qu'ils entraînent pour chacun des trois premiers exercices. - Le plan de financement initial : il indique les capitaux à réunir pour pouvoir lancer le projet dans de bonnes conditions. Afin de recenser correctement tous les besoins durables de financement (pour mettre en regard les ressources financières durables nécessaires), une analyse et un calcul approfondi doivent être menés pour déterminer correctement le montant du besoin en fonds de roulement . - Le compte de résultat pour les trois premières années : il permet de juger de la rentabilité future de la nouvelle entreprise. - Le plan de trésorerie sur 12 mois : ce tableau permet, sur une période relativement courte, de s'assurer que la nouvelle entreprise pourra toujours, sur la base de ce que l'on peut raisonnablement prévoir, faire face à ses engagements financiers. - Le calcul du seuil de rentabilité : il est important de connaître le chiffre d'affaires que l'entreprise devra impérativement réaliser pour couvrir l'ensemble de ses charges, et de déterminer le moment où ce seuil (point mort) sera atteint. Au-delà l'entreprise commence à faire des bénéfices. - Le plan de financement à trois ans : ce tableau est nécessaire pour apprécier l'évolution prévisionnelle de la structure financière de l'entreprise à moyen terme, car une bonne structure financière est une des conditions de pérennisation des nouvelles entreprises. - Le tableau des annuités de crédit (s'il y a emprunt à moyen ou long terme) : connaître la décomposition des remboursements d'emprunt est nécessaire pour alimenter le compte de résultat (charges financières) et le plan de financement à 3 ans (remboursement du capital emprunté).

6 -  La partie juridique  du business plan La présentation du régime juridique de la nouvelle entreprise doit servir à expliquer et justifier le choix retenu, à présenter la répartition du capital et des pouvoirs en découlant. En savoir plus sur le choix de la structure juridique

7 - Le sommaire A ne pas oublier pour faciliter la lecture du business plan ! Il est généralement placé en début de dossier, avant ou après l'executive summary.

8 - La partie documentaire Cette partie doit faire l'objet d'un dossier à part pour réunir toutes les pièces justificatives et ne pas alourdir le business plan.

Bpifrance Création met à votre disposition des outils pour vous aider dans la rédaction de votre business plan :

• Une application gratuite "Mon business plan" pour construire son business plan en ligne ( Pass Cap Créa ).
• Un modèle de business plan à télécharger et son  mode d'emploi pour vous aider à le remplir.

Ce webinaire qui s'est tenu le jeudi 25 mars 2021 avait pour objectifs de vous présenter notre outil gratuit de business plan en ligne et de vous donner des conseils pratiques pour l'élaboration de votre business plan de création d'entreprise en répondant aux questions suivantes : 

• Pourquoi faire un business plan ? 
• Pour qui faire un business plan ? 
• Quels sont les éléments indispensables à mettre dans un business plan ? 
• Quelles différences entre business plan et business model ?
• Qui peut vous accompagner à faire un business plan ?
• Consultez le replay : comment faire son business plan ?

• Téléchargez  le support de présentation  (Maj 26/03/2021)

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Comment faire un business plan : étapes, modèle et outils à connaître.

Voici tout ce qu’il faut savoir sur l’utilité d’un business plan et les étapes de conception de ce document.

Qu’est-ce qu’un business plan ?

Le business plan, autrement appelé plan d’affaires, est un document synthétique qui permet de structurer, mais aussi de présenter de façon simple et efficace les tenants et aboutissants d’un projet. Il est indispensable à tout créateur d’entreprise, qu’il s’agisse de la création ou de la reprise d’une organisation, mais aussi d’un projet de développement de l’activité de l’entreprise.

Ce document écrit devra être présenté à différents interlocuteurs et devra contenir des informations telles que :

• Une présentation du ou des porteur(s) du projet,
• Une présentation des produits et/ou services proposés et pour quelle cible,
• Une analyse de la concurrence et ce qui vous distingue,
• Les besoins financiers du projet et comment y répondre,
• Les étapes de déploiement du projet,
• Une anticipation du retour sur investissement.

Il convient également de donner une vue d’ensemble des actions qui seront menées par l’entreprise, les moyens déployés pour y parvenir, mais également de préciser une temporalité pour atteindre ses objectifs. Un business plan sert d’argumentaire notamment pour le besoin de financement et le potentiel de rentabilité d’un projet, afin de convaincre de potentiels investisseurs, distributeurs et/ou partenaires commerciaux. Il représente également un document de référence pour le ou les créateur(s) d’une entreprise durant les étapes de déploiement d’un projet.

Des outils en ligne vous permettent de concevoir de manière intuitive votre business plan, en optant pour un modèle et en renseignant les informations relatives à votre projet pour les différentes parties de ce document. Ces données servent ensuite à ces logiciels pour effectuer des calculs financiers automatiques, notamment en ce qui concerne le bilan prévisionnel.

Les meilleurs outils pour créer son business plan

Les 6 étapes pour créer un business plan

Un business plan se doit d’être clair et concis. Il doit également être exhaustif et faire preuve de transparence, notamment en ce qui concerne les besoins financiers. Il doit représenter au mieux votre vision et montrer que votre projet est fiable. Les 6 étapes pour concevoir un business plan efficace sont les suivantes :

1. Présenter le projet et l’équipe fondatrice

Cette 1ère étape descriptive entend présenter le projet dans sa globalité, ainsi que les fondateurs et partenaires qui le portent. Concernant le projet, il s’agit ici de montrer succinctement en quoi il consiste. Cela signifie évoquer la nature du projet et l’offre qui en découle, le potentiel du projet dans le secteur d’activité auquel il est lié, et mentionner les besoins liés à celui-ci.

La présentation de l’équipe est également très importante. Celle-ci doit montrer que l’équipe fondatrice constituée dans le cadre de ce projet possède des compétences complémentaires et nécessaires à sa réalisation. C’est pourquoi il est recommandé de mentionner précisément le parcours de chaque membre. Cette présentation doit aussi montrer que les membres de l’équipe fondatrice partage la même vision.

2. Réaliser une étude de marché et de la concurrence

Cette étape implique une étude approfondie de l’environnement, c’est à dire le marché ciblé et les concurrents sur le secteur. Ainsi, il convient d’expliquer à quel segment de clientèle vous souhaitez vous adresser. Cela implique une description détaillée des clients, leurs besoins, leurs critères d’achat, leurs habitudes de consommation, leur localisation ou encore leur budget.

De plus, cette partie sert à montrer les résultats de l’analyse de la concurrence, en se focalisant sur les principaux concurrents, mais surtout à montrer les opportunités observées sur le marché ciblé. Cette étape est également importante pour mettre en lumière les avantages concurrentiels sur lesquels vous pouvez miser.

3. Montrer la valeur ajoutée de vos produits ou services au sein du marché

Suite à l’analyse concurrentielle , vous êtes en mesure de présenter l’offre que vous souhaitez proposer. Ce positionnement doit refléter ce qui va vous distinguer de la concurrence. Cette étape entend montrer la description détaillée de votre offre de produits ou de services (caractéristiques, prix, processus de vente, service client, etc.).

4. Préciser les besoins financiers et la forme juridique qui sont relatifs à votre projet

Cette étape d’un business plan sert à indiquer des éléments clés pour la configuration de votre future entreprise tels que le financement du projet, le statut juridique de votre organisation ou encore la nécessité d’un local professionnel.

D’une part, en ce qui concerne les besoins financiers, il convient d’évoquer de manière concrète les ressources que vous souhaitez mobiliser pour réaliser votre projet et financer les dépenses et investissements. D’autre part, il vous faut afficher la forme juridique de votre future entreprise. Pour définir cette partie, vous pouvez vous faire accompagner par un professionnel.

5. Présenter le plan d’évolution des actions et les objectifs

Cette étape sert à montrer les objectifs que vous vous fixez, qu’ils soient quantitatifs ou qualitatifs, tout en les rendant mesurables. En effet, il convient de présenter les actions qui vont être mises en œuvre pour atteindre vos différents objectifs et de préciser un temps de réalisation, afin d’établir un plan d’action complet.

6. Fournir un dossier financier

Cette partie de votre business plan est capitale. Son objectif est de fournir une analyse comptable détaillée et complète sur 3 ans. Ce dossier financier doit contenir notamment :

• Le compte de résultat prévisionnel : il sert à montrer votre rentabilité en recensant les informations relatives aux produits (chiffres d’affaires, etc.) et aux charges (achats, salaires, frais, impôts, etc.).
• Le plan de trésorerie : il implique l’analyse de l’évolution de votre trésorerie.
• Le plan de financement : il s’agit de l’ensemble des besoins financiers et ressources financières apportées au projet.

Les éléments indispensables pour votre business plan

Pour réussir son business plan, il convient de garder en tête que :

• Le business plan n’est pas un document figé : un business plan doit être adapté en fonction de votre interlocuteur (banquier, investisseur potentiel, distributeur,  etc.). Il faut donc prévoir plusieurs versions de ce document, en faisant ressortir les informations prégnantes en fonction du destinataire.
• L’executive summary est indispensable : il s’agit de la partie introductive de votre business plan. Elle sert de résumé à l’ensemble de votre document, prenez donc le temps de soigner cette partie.
• La présentation de votre business plan ne doit pas être négligée : votre objectif doit être l’exhaustivité, la clarté et la cohérence sur le fond comme sur la forme. Ainsi, soignez vos chapitres, titres et intertitres, intégrez des visuels, un sommaire et/ou des annexes.
• Les données chiffrées doivent être justifiées : tous les chiffres avancés, notamment en ce qui concerne les prévisionnels financiers doivent être argumentés et basés sur des données fiables (étude de marché, enquête de terrain, etc.).

Un modèle de business plan à télécharger

En plus des outils de business plan qui peuvent être d’une aide précieuse, vous pouvez également télécharger un modèle prêt à l’emploi pour rédiger ce document. Bpifrance Création propose notamment un modèle à remplir pour élaborer et rédiger un business plan, comprenant les différentes étapes indispensables à la conception de celui-ci.

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Comment faire un business plan ? Les étapes essentielles + modèle de business plan inclus !

Entrepreneuriat 08.09.2020 29.08.2023 7 min

Avez-vous déjà construit un business plan ? Comment faire un business plan ? Connaissez-vous les étapes essentielles ? Faire un business plan consiste à rédiger un dossier solide et détaillé de présentation de votre projet de création d’entreprise. Votre business plan vous servira alors pour convaincre vos interlocuteurs – financeurs, partenaires, fournisseurs- de vous suivre dans votre projet. Nous vous proposons un article détaillé vous expliquant comment monter un business plan de manière simple et efficace ainsi qu’un modèle à télécharger.

Comment créer un business plan ?

Comment faire un business plan ? Pourquoi réaliser un business plan  ? Comment rédiger un business model ? Est-ce important, lorsque l’on est auto-entrepreneur , de monter un business plan  ? La réponse est évidemment oui ! Rédiger un business plan, aussi appelé business model, est un exercice conçu pour vous aider à clarifier votre projet de création d’entreprise, ainsi qu’à valider votre idée et à établir un calendrier des différentes étapes-clés du lancement de votre projet. Comment donc faire son business plan ? Vous devez faire preuve de clarté et d’organisation lorsque vous vous lancez dans la rédaction de votre business plan.

Votre business plan, outre le fait qu’il sera votre aide la plus précieuse pour suivre les différentes étapes d’avancement de votre projet, est destiné à convaincre vos interlocuteurs de la faisabilité de votre entreprise et, le cas échéant, du génie de votre idée. Pour cette raison, votre business plan doit impérativement être :

• Clair  : Présentez vos idées d’une manière logique. Par ailleurs, si vous vous adressez à des investisseurs, mettez de côté le jargon trop technique et privilégiez un vocabulaire adapté à votre cible.
• Concis  : Ne noyez pas les lecteurs avec un dossier trop long. Votre objectif ici est de susciter l’envie de vos interlocuteurs d’en savoir plus sur votre projet.
• Précis  : Faites des recherches sur le marché auquel vous comptez vous attaquer et pour cela n’hésitez pas à utiliser les études de marché disponibles. Plus vous serez juste dans votre évaluation de votre projet VS le marché actuel, plus serez crédible.
• Organisé  : Vos idées doivent bien entendu être organisées d’une manière logique, visant à convaincre vos interlocuteurs d’adhérer à votre projet. 
• Illustré  : Un business plan, aéré et surtout illustré, donne envie d’être lu ! Dès que vous pouvez présenter vos idées sous une forme différente d’un simple paragraphe, comme un tableau, un graphique, une photo, une vidéo, etc. : n’hésitez pas ! Cela allègera le contenu.
• Attractif et vendeur  : Vous devez convaincre donc tout en restant crédible. Mettez en avant les points forts de votre projet : qu’est-ce qui fait que votre projet est unique et surtout contient tous les ingrédients du succès ? 

Après ces quelques conseils avisés, vous voici enfin prêts à attaquer la rédaction proprement dite. Nous verrons avec vous point par point comment aborder chaque section et faire de cet exercice quelque chose de véritablement agréable et enrichissant !

Les différentes parties d’un business plan

Vous êtes auto entrepreneur. Comment faire un business plan ? Voici ici détaillées les différentes parties du modèle de business plan que nous vous proposons, ainsi que des conseils judicieux pour la rédaction. 

Résumé opérationnel

Le résumé opérationnel reprend les différents éléments du business plan, en les présentant de manière concise, sous forme de tableau par exemple. 

Il s’agit ici de donner à vos interlocuteurs un aperçu de votre projet. Le résumé opérationnel contient donc toutes les parties abordées dans le business plan, à savoir : le manque à combler, le marché, la solution que vous proposez, le parcours, ainsi que la partie dédiée aux finances.

Le Manque à combler

La partie dédiée au manque à combler consiste en l’identification et la présentation d’un problème partagé par de nombreuses personnes. Vous vous proposez de résoudre ce problème par l’intermédiaire de votre savoir-faire ou de vos produits. Dans cette section vous allez approfondir la discussion sur le problème que vous avez identifié. Le manque à combler sur le marché est peut-être évident mais vous aurez à fournir des données sur ce dernier pour mieux comprendre les chiffres de diverses études et pour communiquer ces données aux autres. Vos interlocuteurs doivent arriver à la même conclusion logique que vous : il existe un manque à combler sur le marché et cela constitue une réelle opportunité.

Le Marché   

Dans cette partie, vous allez présenter votre marché cible ainsi que vos compétiteurs et leur position sur le marché que vous envisagez d’investir. 

Votre marché cible est constitué des personnes qui ont besoin de vos produits ou services. C’est un groupe identifié en termes d’âge, de sexe, de profession, de zone géographique, etc. qui rencontre les problèmes que vous avez présenté dans la partie du « manque à combler ». 

Lors de l’analyse de la compétition, présentez votre entreprise par rapport à vos compétiteurs : qui sont-ils ? quels produits ou services proposent-ils ? en quoi votre offre diffère-t-elle de celle de vos concurrents ? quelle est votre stratégie ? En terminant par une présentation succincte de votre stratégie pour vous implanter sur le marché, vous avez une transition toute trouvée pour la partie suivante de votre business plan : la solution.

La Solution

La partie « Solution » vous permet d’entrer dans le cœur du sujet : votre idée, votre vision d’entreprise, votre produit, votre équipe et les étapes-clés du lancement. 

• L’entreprise : 

– Présentez l’entreprise telle que vous l’envisagez et détaillez les besoins auxquels elle répond. De plus en plus, les consommateurs sont sensibles aux démarches environnementales et sociétales. Si votre entreprise s’inscrit dans une telle démarche stratégique, c’est un point à expliquer en détail. 

– Présentez également vos compétences, votre carrière et votre expérience. Vous êtes, en tant que porteur de projet, une personne primordiale ! Ces éléments permettront à vos interlocuteurs de juger de votre capacité à gérer le projet. Donnez également des explications sur vos motivations à vous lancer dans un tel projet. Enfin, le cas échéant, présentez les compétences que l’équipe ou les acteurs majeurs du projet possèdent.  

• b) Le produit : 

Présentez ici votre projet ou votre offre : soyez clair et expliquez précisément le ou les produit(s) ou service(s) que vous envisagez de proposer en détaillant les fonctionnalités, les technologies employées, les avantages, le prix, le marché visé etc. 

Vous expliquez ici votre stratégie commerciale.

• c) La planification du projet :

Ce paragraphe vous sert à décrire l’évolution de votre entreprise et doit inclure les événements marquants de votre entreprise comme sa trajectoire depuis sa création. Vous pouvez également faire figurer les échelons marquants que vous projetez d’atteindre au cours de cinq prochaines années.

Le Parcours

La partie dédiée au parcours vous permet de présenter le parcours client tel que vous l’avez imaginé. De ce parcours, découle tout naturellement votre stratégie marketing et c’est ici que vous la détaillerez : comment les clients vont-ils connaître votre produit ou service, comment vont-ils l’acquérir ou l’utiliser, comment vont-ils le renouveler ? Autant de questions auxquelles la stratégie marketing doit répondre.

Les Finances

La dernière partie du business plan est dédiée aux prévisions financières . Ce sera certainement la partie que vos investisseurs potentiels trouveront la plus intéressante. Cette section devra être transparente, inclure des calculs effectués judicieusement et de manière documentée. Vous trouverez dans notre modèle de business plan  des explications détaillées sur les différents types de calculs et des conseils pour la création des visualisations de données. 

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Le conseil pro de Zervant

Lorsque vous définissez votre parcours client, utilisez des « personas », c’est-à-dire que vous créez différents profils de clients types en en faisant une représentation de votre client idéal dans son ensemble, avec un profil complet, en incluant sa situation professionnelle, ses objectifs, ses comportements technologiques, ses souhaits, ses rêves, etc. Ainsi, il faut en premier lieu définir qui est réellement votre public cible et qui peuvent être ses représentants typiques. Dans le cas où vous dégagez plusieurs groupes cibles, concentrez-vous d’abord sur ceux qui sont les plus importants pour votre entreprise : par exemple, ceux qui vous apportent le plus de valeur, ceux qui achètent le plus, ou encore ceux qui sont le plus fidèles. 

Même si vous ne disposez que de peu d’éléments lors du commencement de la construction de votre parcours client, pas de panique : la carte du parcours client est une structure dynamique, que vous pouvez continuellement ajuster et affiner. 

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22 mars 2020

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1 / Faire un business plan : toutes les sections à inclure

1.1 / comment doit-être structuré un business plan , 1.2 / la section equipe de votre business plan, 1.3 / la section opportunité de votre business plan, 1.4 / la section marketing (ou « stratégie de commercialisation ») de votre business plan, 1.5 / la section environnement de votre business plan, 1.6 / la section risques & projections financières de votre business plan, 1.7 / si votre business plan porte sur un projet de site e-commerce, évitez ces erreurs fréquentes, 2 / ce que vous devez faire « avant » de faire votre business plan, 2.1 / réaliser une étude de marché avant d’écrire la moindre ligne, 2.2 / validez votre concept avant de faire un business plan, 2.3 / précisez alors le bien fondé de votre idée business, 3 / pourquoi fait-on un business plan est-ce réellement nécessaire, 3.1 / pourquoi les entrepreneurs écrivent-ils des business plan , 3.2 / tout le monde n’entreprend pas de la même manière; certains ont besoin de « poser leurs idées » sur un business plan, 3.3 / comment faire un business plan pour trouver des financements, 4 / savoir défendre et expliquer son business plan, 4.1 / ce que vous devez inclure dans votre business plan pour rassurer un investisseur, 4.2 / préparer un elevator pitch parfait, un business plan n’est pas figé, les derniers conseils pour bien faire son business plan, faq business plan, comment faire un business plan , quelles sont les différentes parties d’un business plan , quand faire un business plan .

Être entrepreneur s’apparente parfois à un parcours du combattant, surtout au début, lorsque l’on vient à peine de prendre la décision de lancer un nouveau projet et que l’on planche sur « comment créer son business plan « .

Le but de cet article est de dérouler pas à pas la méthodologie pour faire un business plan solide , capable de convaincre tous vos partenaires.

Nous verrons successivement :

• Ce qu’est un business plan, et comment créer un business plan avec toutes les sections qui le composent.
• Ce que vous devez avoir fait « avant » de rédiger une seule ligne.
• Pourquoi votre business plan est un document aussi important.
• Comment l’utiliser pour défendre & communiquer votre projet.

1.1.1 / Le « plan » du business plan répond à ces questions clés

Votre business plan est un document de vente de votre idée business.

Le but est donc de fournir une information pertinente du point de vue d’un nouvel actionnaire. Il faut lui démontrer que vous avez pensé aux principaux facteurs qui feront le succès ou l’échec de votre business, et que vous avez une bonne vision de votre trajectoire stratégique.

Un modèle de business plan a une structure type, toutefois à adapter à son projet, qui doit répondre aux interrogations que va forcément se poser votre interlocuteur:

• Qui sommes-nous ?
• Que vendons-nous ?
• A qui vendons-nous et comment le fabriquons-nous ?
• Comment vendre? Nos concurrents ? Notre calendrier.
• Quels sont nos besoins financiers , Quel est le retour sur investissement ?

La vidéo suivante résume en moins de 2 minutes les grandes sections que doit contenir votre business plan.

1.1.2 / N’oubliez pas de faire un Executive Summary

Le résumé managérial (Executive Summary) est la section la plus importante du business plan.

L’Executive Summary a pour objectif de donner envie à d’en savoir plus sur le projet en répondant de façon succincte à toutes les questions énoncées ci-dessous.

Après avoir lu le résumé, et s’il est intéressé par le projet, l’investisseur explorera certaines des autres sections du business plan dans le but d’obtenir plus de détails sur les points qui lui paraissent importants.

1.1.3 / Vous pouvez être aidé par des exemples de business plan

Vous n’êtes pas complètement seul pour rédiger votre plan d’affaires. Vous pouvez vous inspirer d’exemples de business plan rédigés.

VOTRE RÉSEAU

Déjà des collègues, des connaissances , d’autres entrepreneurs peuvent vous donner de précieux conseils pour faire votre business plan.

LOGICIELS BUSINESS PLAN

De plus, des outils existent comme par exemple ce  logiciel de création de business plan en ligne  ainsi que des ressources pour aider les entrepreneurs.

AIDES A LA RÉDACTION

Business plan exemple : Vous avez aussi le choix d’autres aides à la rédaction sur internet qui sont gratuites, faciles, professionnelles et souvent sur-mesure.

Déroulons maintenant les différentes sections qui vous permettront de faire un business plan parfait.

1.2.1 / « Mais qui sont ces gens? » : présentez les personnes clés (en interne & en externes)

Les meilleurs business ont pour caractéristique commune d’être conduits par une équipe expérimentée et motivée.

Un investisseur est donc en droit de se demander qui sont les gens qui font partie de cette équipe entrepreneuriale. Après tout, un investisseur « achète » un business model… mais il investit bien sur une équipe entrepreneuriale!

Présentez votre équipe, mais aussi vos partenaires, vos sous-traitants, vos conseils… Citez toutes les parties prenantes de votre entreprise que ce soit le management, les conseillers ou le conseil d’administration.

• Un entrepreneur n’est pas obligé de tout savoir faire seul,
• mais il doit s’entourer des bonnes personnes.

Il est important de dépeindre dans son business plan une équipe:

• capable de prendre des décisions pertinentes
• prête à relever le challenge ,
• qui n’a pas peur de l’adversité ,
• et qui a une bonne résistance à l’échec pour faire face aux embûches des premiers pas.

1.2.2 / Montrez que vous êtes familier de l’industrie / du secteur, et que l’équipe est engagée dans l’affaire

Pour démontrer que le management est capable de mettre en oeuvre le business plan, il va falloir faire ressortir que  l’équipe est familière avec le secteur  :

• Parlez de leur formation,
• de leurs expériences professionnelles passées,
• de leurs domaines d’excellence,
• des résultats qu’ils ont obtenus,
• des projets qu’ils ont conduits…

Si l’investisseur pense que votre équipe n’est pas assez armée pour votre projet, toutes les autres sections de votre business plan ne valent pas grand chose…

Au delà des CV de chaque membre de votre équipe, votre business plan doit présenter brièvement les motivations de chacun dans ce projet.

Tout succès de groupe commence par le partage d’un « objectif commun ». Faites bien ressortir ce qui vous unit.

De la même manière, il faudra que votre business plan démontre que vous êtes engagés -financièrement et professionnellement- dans votre projet. Les investisseurs n’aiment pas prendre le risque tout seuls, et ils ne sont pas prêts à s’appuyer sur un entrepreneur qui ne ferait que « jouer avec leur argent ».

Portez un soin tout particulier à cette section du business plan: des idées, ils en émergent des millions chaque jour … Ce qui compte c’est la nature et la qualité de leur mise en oeuvre !

Être enthousiaste et motivé à la création de son entreprise , c’est bien. Mais un investisseur souhaite également voir dans votre business plan que l’équipe est pragmatique .

Votre vision doit être objective et réaliste concernant vos chances de succès.

Vous devez aussi anticiper les obstacles à venir. Il est hors de question pour votre investisseur d’aller plus loin si il perçoit dans votre business plan une équipe managériale qui va se planter dès le premier « piège à con »…

1.2.3 / Détaillez votre plan RH dans votre business plan

Pensez aussi à  expliciter votre plan de recrutement  :

• combien de personnes  comptez vous recruter?
• quelles seront  leurs missions  dans votre projet?
• quels seront  leurs profils ?
• quels seront  leurs qualités?
• en quoi cela va solidifier votre business model?

Pour vous faire confiance, l’investisseur à besoin de comprendre qui d’autres -hormis votre équipe actuelle- à besoin d’être mis à contribution sur votre projet.

1.3.1 / « Alors, c’est l’affaire du siècle ou quoi? » : la taille et le dynamisme du marché

Cette section du business plan doit débuter en indiquant si le marché est important et en croissance.

C’est en effet l’étude de marché est un critère déterminant pour un investisseur qui cherche des business rapidement générateurs de cash.

C’est aussi un gage d’opportunité. Si le marché est important et qu’il le devient toujours plus chaque année, alors l’entrepreneur aura plus de chance de réussir.

Soyez précis, et avancez des éléments quantitatifs pour prouver vos propos. Bien souvent, l’erreur de base est de sur-estimer son marché, ou de viser un marché important, mais que l’on ne pourra jamais atteindre.

A quoi bon mentionner que le marché mondial de la tomate est de 100 Milliards€ si vous produisez seulement quelques plants dans votre jardin?

1.3.2 / Quel est votre modèle économique ? Comment faites-vous de l’argent ?

Comment créez vous de la richesse .

A la lecture de certains business plans, l’investisseur peut avoir l’impression que l’opportunité qui lui est présentée est plus un « produit » qu’un business pérenne. Vous présenterez donc clairement votre business model .

Le business model est un élément clé du business plan puisqu’il montre la structure financière de l’entreprise : sa manière de créer de la richesse.

• En pratique, cela revient à définir ce que vous allez vendre,
• auprès de quels clients,
• dans quel but,
• de quelle manière (qui fera quoi),
• et pour quel bénéfice.

Qui sont vos clients ?

Dans cette section, insistez bien sur « qui » est votre client payeur.

• Démontrez que votre produit / service leur solutionne un problème important, pour lequel des clients sont prêts à payer.
• Démontrez que vous les connaissez bien, en détaillant notamment les circuits de distribution et les processus de décision qui mènent vos prospects à l’achat.
• Montrez dans votre business plan que votre produit / service est attendu par le marché. Le plus efficace reste encore les pré-commandes fermes de plusieurs clients qui appartiennent à votre segment cible.

Avez-vous un avantage concurrentiel fort ?

La pérennité de votre affaire intéressera aussi l’investisseur. Décrivez bien sur quel avantage compétitif soutenable vous comptez appuyer votre développement.

L’investisseur se frottera les mains d’avance s’il découvre que vous possédez une ressource rare, de valeur, non imitable et difficilement substituable.

Il vous faudra aussi démontrer ce que votre entreprise fait de mieux que des concurrents  qui remplissent la même niche.Vous aborderez :

• la façon dont vous envisagez  la commercialisation  de votre produit,
• comment vous allez  le produire ,
• votre  politique de prix
• et enfin votre  stratégie de croissance

1.3.3 / Comment envisagez-vous votre croissance ?

Ce qui intéressera tout particulièrement l’investisseur dans votre business model, c’est de connaître son potentiel et sa rapidité de croissance.

Le modèle économique que vous présentez dans le business plan doit permettre de déployer l’envergure de l’activité : croissance à l’international, applications du produit nombreuses, industrialisation réalisable…

C’est pourquoi vous devez tâcher dans votre business plan démontrer qu’à une échelle plus large, vous pourrez atteindre votre marché, et qu’il n’est pas trop coûteux ou trop compliqué de s’insérer dans la filière.

Pour ce qui relève de l’identification des pistes de croissance, la matrice de Ansoff cartographie les « principales » voie de croissance d’une entreprise.

Sans faire une application « théorique » de l’outil, donnez au moins les pistes de croissance que vous envisagez :

• vous imposer sur une niche de marché ? Cela est intéressant lorsque vous basez votre business sur une ressource rare, inimitable et qui n’est pas substituable.
• distribuer votre produit à l’international ? Voie « évidente » lorsque la duplication du modèle économique est faisable
• développer votre offre ? C’est un bon relais de croissance sur un marché très dynamique qui évolue vite
• vous diversifier dans un autre secteur ? Difficile en terme de mouvement stratégique, mais idéal lorsque vous tirez vos marges en contreparties de risques importants; on ne met pas tous ses oeufs dans le même panier…

1.4.1 / Articulez la logique de votre stratégie commerciale et de votre politique de prix

La réussite du lancement commercial de votre business est crucial. Même le meilleur produit / service au monde ne se vend pas tout seul :

• comment se fait-il connaître?
• comment est-il distribué au client?
• comment se fait-il une place dans la filière?

Pas de bonnes ou de mauvaises réponses… Juste un mécanisme commercial cohérent et réalisable, qui permet de capturer la valeur de votre business.

Expliquez également votre politique de prix, et les raisons qui vous ont poussé à l’adopter. Une bonne politique de prix sera:

• rémunératrice pour l’entreprise,
• adaptée au regard des coûts de revient
• et acceptable par la demande.

1.4.2 / Comment allez vous produire et industrialiser ?

Après avoir étayé votre stratégie de lancement commercial, n’oubliez pas d’ informer l’investisseur de la manière dont vous allez produire les vendus.

Comme vous aurez démontré plus haut que votre marché est important, détaillez dans votre business plan comment vous allez «industrialiser» et conquérir une part de marché significative, du moins qui permettra de générer assez de profits pour verser la rémunération attendue par l’actionnaire.

Attention à ne pas énoncer des parts de marché farfelues , comme par exemple « Je pense pouvoir conquérir 10% du marché »… Vous risquez de perdre toute crédibilité !

1.4.3 / Quels sont les coûts (directs & indirects) de la relation client ?

Ce qui a de la valeur dans une entreprise, c’est souvent sont actif client . Il est donc important d’expliquer comment vous allez construire, conserver et cultiver le vôtre.

Comme tout le monde, l’investisseur n’aime pas les risques. Il souhaite connaître par avance combien il sera « coûteux » de gagner, servir et conserver un client. Quel est votre coût global d’acquisition client? de production? de support?

Pensez également à donner des indicateurs temporels dans la relation client :

• Combien de temps pour convaincre un nouveau client?
• Quel est le délai de règlement de vos clients?
• Combien de temps pour produire ?
• Combien de temps pour le garder ?
• Comment allez vous vous y prendre?
• Les clients sont-ils volatils , ou au contraire captifs ?

Sans ces informations, l’investisseur ne peut pas avoir une idée précise du risque lié à votre projet. Gardez en tête que les investisseurs cherchent des business qui dans l’idéal :

• achètent à bas prix,
• revendent avec une forte marge,
• collectent le cash rapidement
• décaissent tard

1.5.1 / « Quel est le contexte du business? » : Situez votre affaire dans un contexte économique global

Peignez les principaux traits de votre marché. Aucun business plan ne passe au travers de quelques chiffres macro-économiques :

• croissance du PIB,
• taux d’inflation,
• taux d’intérêts
• taux de change…

Donnez la possibilité à l’investisseur de situer votre business dans un environnement économique global.

C’est également la preuve pour l’investisseur que l’entrepreneur ne vit pas sur une « planète de bisounours ».

Votre business plan doit laisser transparaître que vous intégrez le fait:

• que les marchés sont turbulents,
• que les technologies changent,
• tout comme les attentes des clients.

Identifiez les principaux leviers de changements de votre marché, décrivez les tendances et anticipez.

Mettez l’accent sur les impacts que peuvent avoir des turbulences externes sur votre affaire. Montrez que vous saurez réagir si le contexte tourne soudainement en votre défaveur. Votre rédaction doit montrer que vous essayez d’anticiper et de vous préparer au futur.

Plutôt que de vendre « la photo » de votre idée à la date « T », vendez à l’investisseur la « vidéo » de votre réussite.

1.5.2 / L’analyse de la concurrence

Si vous avez eu cette idée de business, pourquoi personne ne l’a lancé auparavant? Ou bien l’offre est pléthorique et comment comptez vous prendre une position dominante?

Le business est comme les échecs; vous devez anticiper plusieurs coups à l’avance.

La réaction de la concurrence est souvent sous-estimée dans les business plan. Alors montrez que vous vous êtes donné les moyens d’anticiper, et que vous êtes prêt à livrer bataille.

• Qui sont vos concurrents aujourd’hui et demain?
• Quelles sont leurs moyens , leurs forces, leurs faiblesses?
• Quelle sera leur réaction avec votre entrée sur le marché?
• Comment réagirez vous?
• Qui risquerait d’exploiter juste après vous le même business?
• Avec qui allez-vous vous allier?

Pour dépeindre l’attractivité globale de votre secteur, appuyez votre analyse sur le Modèle de Porter.

1.6.1 / Rassurez sur la viabilité financière de votre projet

L’objectif de cette section est bien ici de  rassurer l’investisseur sur la viabilité de votre affaire . Au delà du traditionnel bilan et compte de résultats prévisionnels, ce qui intéresse vos financeurs, c’est de savoir :

• à  quel niveau de ventes  l’entreprise commence-t-elle à faire des bénéfices ?
• quand le cashflow  de votre affaire devient-il positif ?
• quelle est la  probabilité que vous atteignez la profitabilité  indiquée dans votre business plan

Dans cette partie vous commencerez par indiquer clairement le  montant du financement   que vous demandez et comment sera utilisé l’argent levé.

Il est bon aussi de prévoir  la stratégie de sortie  de l’investisseur pour le rassurer et de faire apparaître les  co-investisseurs.

1.6.2 / Evaluez le taux de rentabilité de votre affaire

Un indicateur important pour l’investisseur est le   Taux de Rentabilité Interne (TRI)  de votre business.

Grosso-modo, cet indicateur donne le taux actualisé de rémunération que vous proposez à un investisseur . Si c’est 3%, oubliez!

Cet indicateur TRI se calcul sur la base du cashflow net généré  par votre affaire. Autrement dit, votre business plan doit  souligner l’aspect « pompe à fric » de votre projet , en démontrant que le business model est capable de générer des flux de liquidités sonnantes & trébuchantes intéressantes.

Vous pouvez rajouter  2 graphiques qui en disent beaucoup  pour l’investisseur:

• l’évolution dans le temps du  cashflow
• la  probabilité d’atteindre le Taux de Rentabilité Interne (TRI) prévu   (provenant de vos prévisions hautes, moyennes et basses)

1.6.3 / Soignez votre analyse des risques, et proposez des solutions

Votre business plan doit renseigner l’investisseur sur ce qui peut se passer « bien », mais aussi ce qui peut se passer « mal ». Ne construisez pas votre business plan sur un seul et unique scénario, qui sera bien souvent trop optimiste.

Le bon business plan posera objectivement les risques auxquels doit faire face l’entrepreneur et proposera une solution solide.

Avoir pris conscience des risques est une chose, mais il faudra ensuite démontrer à l’investisseur qui lit votre business plan que votre équipe propose des solutions concrètes et réalisables pour pallier les risques de votre business.

1.7.1 / Sous estimer les investissements communication-marketing

En e-commerce, les entrepreneurs internet ont tendance à  surestimer l’effet buzz  (facebook, linkedin….).

Or, un business internet doit investir aussi et  le coût d’acquisition client sur le net n’est pas nul  :

• il y a l’investissement  temps à mettre pour se référencer naturellement  en investissant dans la rédaction de contenu et l’acquisition de backlinks;
• il y a les investissements  adwords  qui, en fonction des mots clés peuvent coûter très cher;
• les  campagnes de publicité ;
• l’ investissement dans la marque  pour donner confiance et lever les freins a l’achat;
• l’investissement dans  les places de marché .

1.7.2 / Sous estimer les investissements en salaires/prestations externes

Il est  parfois illusoire de vouloir tout gérer.  Mieux vaut passer son temps sur l’activité qui dégagera le plus de marges pour vous et externaliser les autres tâches.

1.7.2 / Sous estimer les coûts de développement

Certaines économies sont coûteuses!

Par exemple, vouloir  minimiser les coûts de construction d’un site  peut s’avérer sur le long terme plus cher….

Ne pas passer par un  avocat pour valider les statuts  peut finalement s’avérer très coûteux le jour où un souci apparaît…

Ne pas rédiger de  pacte d’associés  peut conduire la société dans le mur le jour où les associés sont en conflit…

1.7.3 / Mauvais calcul du temps d’adoption du produit

C’est un vrai risque, surtout si vous lancez un site e-commerce sur un secteur nouveau,  ne négligez pas l’inertie d’achat de vos clients.

1.7.4 / Un taux de conversion surestimé 

Souvent le taux de conversion est beaucoup trop élevé dans les business plan. Au pire il n’est pas justifié, au mieux il est indiqué que la moyenne française est de 1 ou 1.5% et que la start up appliquera le même taux. 

On a tendance à appliquer un taux moyen dès le début. C‘est une erreur.

La plupart du temps vous aurez un  taux de conversion nul ou très faible au démarrage  (les 6 premiers mois voire un an !). Il faut  anticiper cela pour éviter des problèmes de trésorerie. 

1.7.5 / Surestimer le nombre de visiteurs uniques

Personne ne vous connaît au démarrage. 

Souvenez-vous qu’il n’y a qu’une première page Google par mot clé. Dès lors, soit vous faites partie de 8-10 premiers liens soit vous êtes condamné à ne pas exister sur internet par ce biais.

La montée en trafic n’est pas linéaire mais suit plutôt des paliers.

1.7.6 / Ne pas anticiper la réaction des concurrents

La  croissance du CA est souvent plus faible que prévu  (ou celle des marges) car des sites concurrents vont forcément se créer sur la même période, il faut prévoir la riposte!

2.1.1 / L’étude de marché est un pilier de votre business plan

Une composante très importante de la  stratégie d’un business débutant ou confirmé est l’étude de marché . Faire une étude de marché bien menée permettra à l’entreprise de  prendre de meilleures décisions .

Il n’existe pas de projet viable sans étude préalable du marché sur lequel on souhaite s’implanter.

Il faudra donc s’intéresser à votre marché cible.

• L’offre correspond-elle à un marché existant ?
• Quelle est la taille du marché ? Combien de parts de marché puis-je raisonnablement conquérir?
• Quelle est la moyenne du cycle de vie des produits?

En omettant de tester votre concept au préalable, vous multipliez les risques d’échec. A moins d’être très chanceux, il est indispensable de recourir à une étude de marché complète avant de s’engager dans la définition d’une stratégie d’entreprise .

Le frein le plus fréquent reste le budget qu’il est nécessaire d’allouer pour ce type de démarche. Avec un minimum de bon sens et de débrouillardise, réaliser une étude de marché ne coûte au plus que quelques euros. Il vous suffit de suivre les techniques détaillées dans les prochains paragraphes.

2.1.2 / Effectuer un benchmark concurrentiel

Lorsque l’on crée un concept innovant, on peut être certain de voir « débarquer » la concurrence après la mise sur le marché. Idem lorsque l’on arrive sur un marché existant, les compétiteurs risquent d’organiser une riposte…

Il convient d’appréhender ces risques concurrentiels de manière plus précise.

• Quelle est la dynamique concurrentielle ?
• La concurrence est-elle innovante ou a-t-elle les capacités à le devenir ?
• Comment va réagir la concurrence à une nouvelle entrée sur le marché ?
• Evaluer le leadership de la concurrence

Lorsque l’on souhaite lancer un concept, il est tout naturellement impératif de se faire une idée de sa concurrence. S’il existe quelques entreprises déjà positionnées sur un marché qui retient votre attention, ces sociétés se sont certainement déjà inspirées d’études publiques pour mener à bien leur projet.

Analyser ne serait-ce que la position des acteurs concurrentiels sur le marché, leurs stratégies et leurs résultats permet de se faire une idée de la situation et de revoir éventuellement ses ambitions mercantiles.

• si un marché hyper concurrentiel limite les intérêts d’une énième implantation,
• un marché non concurrentiel n’est pas nécessairement une bonne chose.
• La présence de quelques entreprises sur le même segment de marché rassure.

2.1.3 / Evaluez votre technologie

Si la concurrence est un élément déterminant à prendre compte lors de l’élaboration de votre proposition de valeur, la technologie va être un facteur crucial qui vous démarquera-ou pas- des compétiteurs actuels & potentiels de votre marché cible.

• Quelle est le degré de maturité de cette technologie ?
• Quel est son “time to market” ?
• Quels sont les risques techniques inhérents à cette technologie ?
• Quel est le risque de copie et/ou de substitution ?
• Peut-on la protéger ?
• Induit-elle un changement radical ou progressif ?

2.1.4 / S’appuyer sur des études récemment réalisées et des chiffres publiques

Avant de vous lancer, pas besoin de faire du neuromarketing ! Des milliers d’informations sont à portée de clics.

Jeter un coup d’œil aux études publiques laissées à disposition des entreprises doit être un réflexe. Ces études sont réalisées grâce à des moyens considérables et représentent une véritable mine d’or pour les jeunes entrepreneurs.

Il est nécessaire de suivre de près les enquêtes menées par l’Ifop, l’INSEE, Sofres ou Ipsos. Sachez aussi que des sites regroupent un mine d’or d’informations publiques comme Google Public Data , World CIA factbook ou Data Gouv .

2.1.5 / Réaliser un sondage efficace

Concernant les informations manquantes, les sondages restent le moyen le plus performant pour connaître les attentes de sa cible. L’émergence des sondages virtuels dans le cadre d’études de marché , comme le propose SurveyMonkey , est particulièrement intéressant pour les investisseurs.

Bon marché, ergonomique et efficace, les sondages via Internet sont facilement partageables, notamment par le biais des réseaux sociaux. Aussi, les internautes sont plus sensibles aux questionnaires diffusés sur le web que sur papier. Avant de lancer un sondage, il est – là encore – nécessaire de faire tester ses questions, à son entourage par exemple. Quoi qu’il en soit, il faut aller à l’essentiel et limiter le superflu.

Une fois toutes les informations recueillies et l’étude de marché achevée, la viabilité de votre projet et la pertinence de votre concept vous sembleront bien plus clairs.

On peut trouver de bons conseils comme ici dans cette présentation qui recommande :

• Pour les business « débutants », de faire des  enquêtes dématérialisées et sur les réseaux sociaux , publier des  tests  qu’on analysera ensuite, voire lancer des campagnes  Google Adwords .
• Pour les business « confirmés », de s’appuyer sur un  échantillon d’expériences utilisateurs  et de revoir les  personas  en fonction de ce qui a été directement observé dans le panel clients.

2.2.1 / Inspirez vous du lean startup : testez, itérez avant d’écrire quoi que ce soit

La philosophie Lean revient à  accepter de lancer ses projets petits et imparfaits tout en pensant grand.  Cette posture permet d’éviter le gaspillage car au final ce seront toujours vos clients qui auront raison.

Le Lean, c’est partir du principe que dans tout projet, l’ensemble des idées que l’on peut avoir tout au long de celui-ci, n’est qu’une suite d’hypothèses qu’il convient de valider en les confrontant au marché.

Le modèle Lean pointe du doigt que l’on ne peut pas connaître à l’avance le niveau de qualité attendu par l’utilisateur sur chacune des fonctionnalités et que par ailleurs leur choix s’avère souvent contre-intuitif pour le porteur du projet. L’entrepreneur Lean doit donc s’effacer le plus vite possible au profit de l’utilisateur final.

Dans ce modèle Lean, chaque produit, chaque fonctionnalité, chaque campagne marketing est compris comme une expérimentation pour parvenir à une validation des enseignements.

Cela signifie qu’il faut se contraindre à sortir une version 1 de la vision produit et la confronter à de potentiels utilisateurs puis mesurer les comportements générés. Recommencer avec une version 2, etc…

Les tests peuvent commencer dès le stade de concept en développant un MVP permettant des temps de développement courts, des itérations rapides et la prise en compte des avis clients.

2.2.2 / Il vous faut d’abord tester votre idée avant de faire un business plan

Posez-vous d’abord la question : quel est votre  réel objectif principal dans la réalisation de votre projet ? Pas par rapport à vous, mais  par rapport à vos futurs utilisateurs . Qu’est-ce qu’il leur manque actuellement que votre idée pourrait leur apporter ? Pour y répondre il va falloir tester, mais tester sans se ruiner!

Ce dont vous avez besoin, là tout de suite pour valider votre première hypothèse, c’est d’un  Produit Minimum Viable (MPV).

Un MPV c’est tout simplement un prototype, une version minimale de votre produit final  qui remplisse la fonction principale annoncée par la proposition de valeur .

Vous n’avez donc  pas besoin de TOUT ce que vous cherchez à mettre en place pour valider votre hypothèse.

2.2.3 / Avant de penser « business plan », pensez « Validation Board »

Vous avez des idées assez précises maintenant sur votre produit. Il va falloir valider ou invalider vos hypothèses avec  le moins de travail possible et un coût minimum.   Ou bien on se munit d’une pile de post-it ou le mieux est d’ utiliser un Validation Board   : c’est simple et efficace.

• On définit des hypothèses  sur le consommateur, son problème et la solution.
• On identifie toutes les  hypothèses sur lesquelles le concept de l’entreprise repose .
• On définit une expérience  pour les valider (ou les invalider) une par une.

Ce Validation Board est illustré par le cas de Trevor  : 

• Il voulait vendre des scooters et partait de l’hypothèse que les acheteurs de Vespa préféreraient un scooter électrique  importé de Chine, moins cher et plus écologique.
• Après quelques tests il s’aperçoit que les acheteurs de Vespa ne s’intéressent pas du tout à l’écologie! Il a alors proposé d’essayer un Vespa pour l’acheter, mais les gens n’aimaient pas l’image de vie renvoyée par le Vespa…
• Trevor a alors réalisé un dernier test pour valider l’idée. Il a mis en ligne une fausse page d’achat sur internet proposant d’essayer un Vespa pour 250 $/mois pendant 2 mois avec une option d’acheter le scooter à l’issu de l’essai. Résultat : 50 commandes en 2h!

Conclusion : on parle d’abord au client puis on écrit son Business Plan!

2.3.1 / Votre idée business (votre « proposition de valeur ») vaut-elle de l’or?

Toute création d’entreprise débute avec la définition d’une proposition de valeur.

• Quelle offre?
• Pour quelles utilisations?
• Pour quels clients?

Mais comment dès lors évaluer l’intérêt d’une proposition de valeur?

Une bonne idée de business est quelque chose de « simple ». C’est pourquoi votre proposition de valeur doit être comprise par n’importe quel individu de 15 ans ou plus.

Tout d’abord, il convient d’ identifier dans quelle mesure votre offre va réellement satisfaire les attentes de vos clients.

• Le delta de valeur perçu par le client est reconnu et significatif ?
• L’offre correspond-elle à un besoin ?

Puis on s’intéressera à votre marché cible.

• L’offre correspond-elle à un marché existant ?

Gardez en tête que plus votre offre aura des applications différentes (sur différents segments de marché), sur des marchés importants & dynamiques, plus vous aurez de probabilités de faire de votre idée une affaire rentable!

Enfin, vous évaluerez votre proposition de valeur en termes de risques et de coûts .

• Comment atteindre l’avantage concurrentiel (coût, volume, innovation) ?
• Mobilisation des canaux de distribution ?
• Quels sont les coûts de transfert induits ?
• Quelles sont les ressources mobilisables?
• Est-il simple de s’insérer dans la filière?

2.3.2 / Établissez le profil type de vos consommateurs

Pour valider la demande pour votre offre, il sera utile de   parler avec des clients potentiels  afin de confirmer l’idée que vous vous faites du problème qui les intéresse, les solutions qu’ils attendent, les produits/services qui leur conviendraient.

Vous pourrez alors définir votre client cible, votre persona: Le persona est un personnage virtuel qui refléte « le » consommateur que vous souhaitez cibler.

Pour cela posez-vous 3 questions essentielles :

• Qui doit être persuadé ? Cela vous permettra de construire des scénarios que va parcourir votre persona
• Quelles informations/arguments vont persuader efficacement cette personne ?
• Qu’est-ce qui sera de nature à renforcer sa confiance vis-à-vis de mon entreprise ?

Vous pourrez ainsi arriver à caractériser entre 3 et 7 profils de client représentatifs en vous appuyant sur les informations socio-démographiques du persona (age, statut, résidence…) et sa description.

Si vous souhaitez approfondir votre connaissance de vos clients, vous pouvez creuser plus loin en vous interrogeant sur :

• Leurs freins & motivations
• Leur processus d’achat
• Leurs définitions du risque
• Leurs habitudes & passions
• Leurs croyances
• Leurs qualités, défauts
• Leurs comportements, attitudes…

3.1.1 / Le business plan permet d’avoir une vision stratégique

En tant que porteur de projet, il est difficile d’avoir un regard objectif. L’image que vous avez de votre future entreprise peut vous cacher une partie de la réalité. Formaliser l’idée de votre startup dans un business plan vous aidera à  prendre du recul, tant sur vous que sur l’ensemble de votre projet.

Cependant le mot « business plan » fait peur à beaucoup d’entrepreneurs qui arrêtent souvent leurs projets à cette étape.

Mais il est important avant de se lancer dans la création d’une entreprise de  se préparer à l’ensemble des facteurs qui pourraient nuire à votre activité .

3.1.2 / Un business plan permet d’anticiper, et de garder un cap face « aux mini échecs » qui jonchent l’aventure entrepreneuriale

Loin de moi l’idée de faire le rabat-joie, mais  le business plan reste encore le document de référence , celui qui « fait foi » dans le monde de l’ entrepreneuriat. Or, un business plan bien conçu peut  mettre en lumière les pièges les plus évidents et les solutions pour les contourner  afin de ne pas se sentir constamment dans une « impasse ».

Un plan d’affaires donne  un but , une  trajectoire et est  porteur de sens  pour celui qui le fait vivre.

L’entrepreneur aura ainsi  une vision globale  sur tous les aspects du projet ainsi que sur  les points d’amélioration éventuels.

3.2.1 / Méthode agiles : l’exemple de SynOpp

Tout le monde ne se ressemble pas  et n’aborde pas la façon de formaliser ses idées de la même manière.

• Il y a des entrepreneurs qui manquent de compétence et/ou d’énergie et/ ou de structure et/ou d’autres raisons pour rédiger un business plan…
• Il y en a aussi qui pensent que leur idée est révolutionnaire et qu’elle se suffit à elle-même (grosse erreur!).

Le plan d’affaires  peut paraître un outil inadapté  face à un marché turbulent, changeant et imprévisible.

Certains vont  poser leurs idées avec des méthodes plus empiriques  pour se lancer dans la création de leur entreprise sans rédiger le « sacro saint » business plan. 

Par conséquent, on peut trouver des  méthodes « agiles »  s’appuyant sur l’intuition de l’entrepreneur telle que la méthode Synopp  venue du Canada et qui se veut l’anti business plan par excellence. Ci-dessous une courte présentation de la méthode SynOpp par ses créateurs, Claude Ananou et Alain Thériault, explique leurs arguments.

3.2.2 / Ces méthodes sont-elles un vrai substitut au traditionnel business plan ?

Est-il encore pertinent de réaliser un business plan ? Ma réponse est oui -malgré toutes les nouvelles méthodes agiles qui peuvent émerger sur la question- et voilà pourquoi :

Ces méthodes agiles s’appuient sur  l’énaction  qui est le fait de construire son apprentissage sur l’expérience empirique. Elle s’appuie avant tout sur l’intuition de l’entrepreneur.

Dans ce contexte, la méthode propose une logique d’action calée sur les principes même de l’agilité, avec des « sprints » continus de réflexion-décision-action. Elles peuvent être valables pour de petits business avec peu de salariés, des moyens précis et pas d’ambitions démesurées.

C’est une bonne manière de faire si l’entrepreneur débute seul, qu’il « se cherche », qu’il gagne ses premiers clients en ajustant son offre encore imparfaite… Mais c’est certainement une méthode plus délicate à appliquer si vous débutez -après votre étude de marché- avec des salariés, des moyens précis et des ambitions qui dépassent celle de la boutique de quartier.

Autrement dit, grandir en expérimentant, sans se définir de trajectoire précise, est possible à partir du moment où les décisions d’entreprises n’ont qu’un impact « limité ».

Rester maître de son budget, et faire varier les salaires, c’est possible quand on a un petit business… Moins lorsque l’on se lance dans un business industriel!

3.3.1 / A quel moment avez-vous besoin de financement (et d’un business plan) ?

Si vous n’avez encore jamais vendu une seule unité de votre produit, inutile de chercher l’entrée en bourse… Comme toute chose,  le financement de l’entreprise se fait de manière progressive .

• L’idée  : le fondateur est généralement le seul à financer le projet ;
• L’arrivée d’un co-fondateur  : cette étape permet de décupler les moyens de départs, mais le capital est divisé en deux, généralement à part égales ;
• Les amis et la famille  : le capital commence à se diviser davantage même si les deux entrepreneurs restent majoritaires dans le capital. Ils investissent pour un prix plutôt faible ;
• Tour d’amorçage  : l’arrivée de  business angels  dans le capital de la société ;
• Fonds d’investissement  : les capitaux risqueurs débarquent, les employés peuvent quant à eux accepter un salaire plus faible en contrepartie d’une participation ;
• Introduction en bourse  : l’entreprise est cotée sur le marché, le capital est ouvert à tous.

Votre business plan va vous être utile dès lors que vous aurez besoin de vous tourner vers des financeurs extérieurs au projet : cela peut-être des amis, des banques ou des investisseurs.

3.3.2 / Le plan d’affaires reste une étape obligée pour beaucoup de banques, d’investisseurs et de partenaires

Au cours de la création de votre entreprise vous aurez besoin de  séduire vos partenaires potentiels , c’est là que votre plan d’affaires entrera en jeu. Il est conçu pour présenter votre projet et sera un atout important au cours de vos différents rendez-vous.

Si vous avez besoin de financement, vous pouvez vous tourner vers différentes personnes:

• Les investisseurs et les entreprises à gros capitaux  peuvent financer des opportunités de business à croissance rapide.
• Le financement peut aussi venir d’ amis, de la famille et/ou de vos fonds personnels.
• Les  prêts bancaires  sont également une autre option.

Qui que ce soit qui vous avance l’argent, il voudra d’abord étudier un solide business plan! Le business plan est un document de référence  : aucun banquier, investisseur ou organisme ne donnera un sou à une personne qui n’a aucune prévision financière à montrer.

En effet, la rédaction d’un business plan les aidera à se plonger dans les chiffres, les projections et les calculs de trésorerie, ce qui vous permettra de  convaincre des financeurs.

Le plan d’affaires est  LE document indispensable  pour convaincre des tiers d’investir dans votre projet. Ils pourront ainsi juger de l’opportunité de vous  financer  et de vous faire  confiance  à travers l’image  renvoyée par votre business plan.

Sa rédaction permet de parler un  langage commun avec tous les acteurs de l’entrepreneuriat et ainsi de pouvoir communiquer efficacement sur votre projet . Si vous souhaitez trouver des fonds pour lancer votre projet , il sera souvent utile de formaliser votre projet avec un business plan, ne serait-ce que pour vous en servir comme  « outil de communication » .

3.3.3 / Le cas des levées de fond : gardez ces principes en tête

Vous avez lancé votre site ou votre start up et vous vous dites que vous aimeriez bien lever des fonds auprès de business angels ou de fonds d’investissement pour aller plus vite ?

Quelques principes sont primordiaux. Assurez vous de bien les inclure dans votre business plan :

• Avant d’aller vous présenter devant un groupe d’investisseurs, il faut d’abord être en mesure de  prouver ce que vous valez  et démontrer que vous êtes, ce que l’on appelle en anglais, des « achievers »  des   personnes capables d’atteindre leurs objectifs.
• Afin d’éviter toute perte de temps et de l’énergie, il est recommandé aux porteurs de projets de  prendre le temps d’identifier des fonds en adéquation avec leurs projets.
• Par la volonté de se montrer ambitieux, de nombreuses start up et sites e-commerce commettent l’erreur de  présenter des chiffres d’affaires trop élevés.  Pour obtenir des fonds, le réalisme et la crédibilité importent tout autant que l’ambition.
• Les investisseurs s’attendent à ce que votre  business plan dégage un réel besoin de financement qui soit cohérent, prouvé et clairement chiffré . Il faut  savoir justifier le montant de votre levée de fonds . Pourquoi 500 K au lieu de 400 K?

Faire une opération de levée de fonds demande aussi d’être prêt à 100%. Comment ?

• Une équipe partageant la vision de l’entreprise et le besoin de lever des fonds
• Un business plan clair, justifié et partagé par toute l’équipe
• Un executive summary efficace
• Un listing des fonds à contacter, sélectionner (et non un spamming de la terre entière) (ou des plateformes de crowdfunding à utiliser )
• Une préparation aux questions des investisseurs
• Un Pitch de 1 et 10 minutes maîtrisé
• Une capacité à travailler plus sur cette période (et oui, pendant que vous cherchez à lever… il faut tout de même que le business continue de tourner)
• Etre capable et préparé à encaisser des critiques sur son projet  et à essuyer des refus
• Une préparation juridique et financière minimum pour dialoguer, débattre et comprendre les investisseurs (pacte d’associés, valorisation, clauses, etc).

En complément des paragraphes ci-dessus, la courte vidéo qui suit vous donne les clés principales pour réussir à convaincre des investisseurs:

4.1.1 / Prévoyez une stratégie de sortie pour l’investisseur

Un investisseur n’a pas pour vocation à être actionnaire éternel de votre entreprise. Dès le départ, il voudra fixer les termes de sa sortie, qui se fera généralement après 3 ou 5 années d’exploitation.

Vous devez donc détailler comment vous allez lui faciliter la sortie :

• Par une introduction en bourse ?
• Par la vente de votre entreprise à un concurrent ?
• En lui rachetant ses parts?
• En comptant faire entrer de nouveaux investisseurs avec un 2ème tour de table ?

Votre business plan est le document « référence » qui décrit la mise en œuvre de votre projet, et c’est la base sur laquelle l’investisseur s’appuiera pour négocier ses conditions de sortie.

Pour savoir comment préparer votre stratégie de sortie, prenez connaissance de l’infographie qui suit.

4.1.2 / Rassurez un actionnaire potentiel avec des co-investisseurs

Ne vous faites pas de fausses idées; un investisseur n’est pas un homme qui vit dangereusement.

Il ne cherche pas aller en solo à contre courant des tendances. Ce n’est pas un individu non plus qui va parier sur le cheval qui a la moins bonne côte, pour le seul appât du gain. Si votre business plan fait apparaître l’ existence de co-investisseurs, privés ou publics, cela sera de nature à rassurer votre futur actionnaire.

D’autres personnes croient en votre projet et c’est important qu’il le sache. C’est aussi plus commode pour lui, qui saura ainsi à qui il peut revendre ses parts si les choses se passent moins bien que prévu.

4.1.3 / Indiquez dans votre business plan comment sera utilisé l’argent levé

Souvenez vous lorsque vous étiez enfant: « Papa, tu me donnes 5 frs? Pourquoi Faire? »

On aime toujours savoir à quoi sert notre argent. N’oubliez donc pas de mentionner dans votre business plan comment sera utilisé le financement .

Un bon vieux tableau emplois-ressources reste encore la meilleure présentation.

4.1.4 / Donnez les modalités d’entrées au capital

Votre business plan doit faire une proposition à l’investisseur.

Énoncez clairement le montant du financement que vous demandez, dès le résumé managérial.

N’oubliez pas non plus de mentionner combien de % du capital vous concéderez en retour.

Donnez également les modalités d’entrées:

• Allez vous faire une augmentation de capital? Pour avoir combien en capital social au final?
• Combien demandez vous d’injecter en compte courant d’associé?
• Proposez vous des obligations convertibles, qui permettraient à l’investisseur de prendre la main si jamais l’entreprise n’atteint pas ses objectifs de rentabilité?

4.2.1 / Construire un  pitch  impactant, qui donne envie d’en savoir plus

« Et vous? Vous faites quoi? »

Combien de fois avez vous entendu cette question au cours de votre vie professionnelle? Un nombre incalculable de fois je présume… C’est dans ces moments qu’ il faut « envoyer du gros »  !

• Quand notre interlocuteur nous offre l’opportunité de présenter avantageusement notre activité
• …… et qu’il nous accorde toute son attention pendant quelques instants.

C’est alors qu’il faut être prêt à faire un  « Elevator Speech » . Comment s’y préparer ?

Le concept du Pitch d’ascenseur  évoque l’idée

• qu’on rencontre parfois des personnes importantes…
• …dans un lieu où votre audience est disposée à vous écouter
• …pour une période de temps très courte  (60 à 120 sec)

Votre discours doit  « prendre aux tripes »,  maintenir l ‘attention de votre interlocuteur  et lui  faire comprendre votre but .

Il va donc falloir  préparer et répéter un discours condensé  , qui  accroche , qui est  impactant  tout en mettant  l’accent sur chaque point important de votre sujet. Voici les choses importantes :

• Paraître naturel dans son langage de tous les jours mais aussi dans son attitude corporelle
• Déclencher la curiosité de l’interlocuteur
• Parler surtout des bénéfices et des solutions que votre entreprise offre
• Le tout en 60 secondes, plus ou moins!

A NE PAS FAIRE

• Ne pas laisser son interlocuteur vous interrompre car bien des échanges peuvent être fructueux
• Ne parlez pas que de votre idée ou de votre entreprise, mais de ce que vous apportez
• Ne vous comportez pas comme si vous faisiez une vente ou une publicité
• Soyez très précis sur chaque point, pas de généralité
• N’en faites pas trop !

4.2.2 / A quoi doit ressembler le livrable final de votre  pitch ?

L’Elevator Speech est concis, bien préparé et compréhensible  aussi bien par un adolescent de 15 ans que par vos grand-parents. Pour être le plus efficace possible et laisser une impression « parfaite » à votre interlocuteur, pas de secret:  la préparation !

 Un pitch qui « tue » c’est un  pitch appris à la perfection, clair, simple, et passionné .

Pour cela il va falloir  structurer sérieusement votre pitch  :

• une introduction (15 sec) avec  votre nom et les 3 mots clés qui décrivent votre idée.
• Le  problème ou les besoins des clients (45 sec maximum)
• Votre vision  des solutions à apporter (45 sec maximum)
• Vos besoins  en argent, personnes, outils, technologie (15 sec)

Pour avoir l’attention et l’intérêt de votre auditoire, il faut en connaître les spécificités pour mieux adapter votre pitch. N’hésitez pas à  utiliser des images, une histoire, un exemple, une information   qui illustrera votre idée pour qu’elle soit plus tangible.

La présentation qui suit vous détaille comment, pas à pas, vous pouvez faire un elevator pitch impactant, réellement capable de défendre votre business plan.

On peut aussi résumer l’Elevator Pitch à succès  en 6 points :

• Une  accroche
• L’ explication du problème  à résoudre
• Votre solution
• Votre équipe
• Votre produit et le marché avec les clients, les avantages et les concurrents
• A la fin du pitch, demandez des cartes business et/ou des rencontres avec les investisseurs.

4.2.3 / De manière générale, respectez ces règles lorsque vous parlez de votre projet

De tout ce que j’ai développé ci-dessus, il en sort quelques règles générales et essentielles qui rendront votre pitch abordable et sympathique :

• Ce sont les passions qui connectent les gens . Ce que vous devez communiquer avant tout, ce sont les passions qui vous animent pour défendre votre projet.
• Assurez-vous de  personnaliser le tout début de votre pitch pour votre audience.  C’est un bon moyen de  « connecter » , mais c’est aussi une  marque de respect  pour le public.
• Rien de plus désagréable pour une large d’audience que d’avoir l’impression d’assister à un  sales pitch .  Quand vous intervenez en public, évitez l’auto-promotion  et ne faites pas la publicité de vos produits / services.
• En se basant sur le principe que  ce que vous dites ne compte que pour 10%  dans ce que l’audience retiendra, faites en sorte que le public passe un bon moment. Il sera alors  plus simple pour vous de délivrer et faire mémoriser les 3 idées clés de vos propos.

Entreprendre est un processus dynamique. Ce n’est pas une vente en « one shot », et vous devez anticiper pour convaincre un investisseur de vous suivre.

Il en va de même pour votre business plan, qui évolue parfois au gré du développement de votre entreprise.

Souvenez-vous qu’avant de faire un business plan et de vous adresser à un investisseur, prenez soin de débuter votre projet, le tester, récolter vos premières commandes…

Evitez « d’enjoliver » la réalité. Ce n’est pas parce que le business plan est un document de vente qu’il doit créer de fausses sur-espérances, qui seront jugées peu plausibles aux yeux d’un futur actionnaire. Le risque est inévitable, l’éviter à 100% est impossible. Ne comptez pas tromper votre investisseur.

Le business plan est votre plan tactique. Il doit donner à l’investisseur la vision globale de votre « process entrepreneurial » depuis l’émergence d’idée jusqu’à l’industrialisation.

Un business plan est un coup de pied au cul, un appel à l’action , un papier qui met en scène un entrepreneur responsable et pragmatique.

La réalité, c’est qu ‘il y’a autant de business plans que de projets… Et autant de projets que d’entrepreneurs.

Pour conclure ce guide, je vous laisse avec cette courte video qui résume les 10 règles d’or d’un bon business plan.

Un bon business plan répond aux interrogations que va forcément se poser votre interlocuteur:

• Qui  sommes-nous ?
• A qui  vendons-nous et comment le fabriquons-nous ?
• Comment  vendre? Nos concurrents ? Notre calendrier.
• Quels sont nos  besoins financiers , Quel est le retour sur investissement ?

Le business plan est un document qui se compose souvent avec les sections suivantes :

• L’équipe entrepreneuriale
• L’opportunité
• La stratégie marketing & opérationnelle
• L’analyse du marché et de l’environnement
• Projections financières
• Analyse des risques

Il est judicieux de faire son business plan une fois que le marché a été étudié, l’idée business validée, et les clients bien définis. Le business plan devient quasiment « obligatoire » lorsque vous voulez travailler avec des partenaires extérieurs (ex: une banque pour demander un prêt).

3 réactions sur « Business plan : le guide ultime pour bien le faire, le préparer et le défendre [exemples inclus] »

Bonjour, Je vous remercie pour votre article qui illustre de manière claire les imperatifs que doit contenir un business plan pour faciliter diverses operations telle que la recherche de partenariat ou d’investisseur. Effectivement avoir un business plan procure beaucoup d’avantage en particuier la clarification des ojectifs et des etapes ainsi et en effet, une fois bien etabli, il permet d’avoir un suivi de l’evolution de lentreprise et faciliter ainsi son developement.

• Ping : 8 manières de financer son entreprise
• Ping : Assurances auto-entrepreneurs : le guide pour les choisir et leur coût

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• Business plan

Tout savoir pour faire un bon business plan gratuit

Accès au business plan gratuit Dougs X Propulse

Vous êtes en pleine création d’entreprise , et vous désirez passer le cap en commençant la rédaction de votre business plan ? Super, vous êtes au bon endroit. Un business plan est un document qui doit reprendre certaines informations et surtout expliquer méthodiquement votre projet professionnel aux autres. C’est pour cette raison qu’il doit se construire autour d’un canevas pour être solide. Pour faire un business plan , plusieurs possibilités s’offrent à vous : seul ou accompagné. Qu’importe votre choix, nous vous expliquons aujourd’hui comment rédiger votre précieux document.

Pourquoi faire un business plan ?

• Seul ou accompagné d’un pro pour créer son business plan ?

Comment faire un bon business plan gratuit ?

Les étapes préalables pour faire son business plan, quelles sont les différentes parties pour faire un business plan .

Cette question doit être le point de départ de votre démarche. L’objectif d’un business plan est de fixer un cap de votre projet entrepreneurial pour le rendre clair et pertinent. 

Mais alors, pourquoi faire un business plan  ? Il vous permet de valider votre capacité à atteindre vos objectifs. Et puis, ce type de document est un argument de poids auprès de votre banquier ou de vos fournisseurs.

Faire un business plan n’est pas de tout repos. C’est un exercice aussi complexe qu’indispensable lors de la création de votre entreprise ou d’une reprise d’activité de votre structure. Il permet de valider :

• Les investissements ;
• Les financements ;
• Et surtout les remboursements des emprunts.

Faire un business plan vous permet de formaliser le projet de votre entreprise en reprenant : 

• Des éléments purement financiers pour donner de la crédibilité ;
• Et des explications précises sur votre stratégie de chef d’entreprise.

À noter : votre plan d’affaires n’est pas un prévisionnel. Il ne doit pas s’orienter à 100% !

Exemple de plan d’affaires au format Excel

👉 Nous vous proposons un exemple de business plan gratuit et simple d’utilisation, au format Excel.

Seul ou accompagné d’un professionnel pour faire un business plan ?

Pour faire votre business plan , vous pouvez vous y mettre seul, avec un logiciel par exemple, ou bien demander de l’aide à un professionnel. Plusieurs cas de figure :

• Vous le rédigez tout seul à partir d’une feuille blanche, de A à Z. C’est l’alternative la moins chère et la plus fastidieuse, mais attention au risque d’erreurs ;
• Vous le rédigez seul dans un premier temps puis demandez l’assistance d’un expert-comptable comme Dougs ;
• Autre option, vous le rédigez en utilisant des outils/logiciels pensés pour le business plan. Certains sont gratuits et directement utilisables en ligne comme CCI Business Builder , la plateforme des Chambres de commerce et d’industrie ;
• Vous pouvez enfin faire appel à un professionnel spécialisé dans la réalisation des business plans, moyennant finance. Dougs peut vous aider !

Suivez 18 actions de cette checklist et optimisez dès maintenant votre tréso !

Pour faire votre business plan sans payer, il n’y a pas de secret : vous devez le faire tout seul ! De premier abord, c’est une solution intéressante car gratuite. Vous devez néanmoins être conscient que c’est un exercice de style complexe, qui demande un investissement de temps assez conséquent et qui n’est pas sans risque. Comptez environ 10 heures de travail acharné !

Comment réaliser un business plan au format PDF en ligne ?

Pour vous aider dans la réalisation de votre business plan en PDF, trouvez un outil permettant de générer votre document et d’exporter votre plan d’affaires au format PDF. On vous conseille :

• The Business Plan Shop  ;
• Rocket Lawyer  ;
• Angel Start .

Réunissez toutes vos hypothèses chiffrées

Après avoir choisi votre logiciel de business plan, vous devez, si ce n’est déjà fait, commencer à rassembler toutes les informations qui vont permettre de générer votre business plan. Pour l’instant, il convient de réunir toutes les données chiffrées qui vont nourrir la partie financière de votre business plan. Il s’agit du prévisionnel financier.

Vous devez identifier 4 types de d’informations importantes :

• Vos produits, les sommes d’argent qui vont enrichir votre entreprise. Dit autrement, on parle il s’agit de votre chiffre d’affaires prévisionnel ;
• Vos charges, les frais qui vont appauvrir votre entreprise. On parle ici des frais généraux ou encore des charges de personnel ;
• Vos financements, les fonds provisoirement apportés à votre entreprise et qui doivent être restitués dans le futur. Les apports des associés, les prêts bancaires, etc. ;
• Enfin, vos investissements, les biens nécessaires à l’exploitation de votre activité, directement utilisables et potentiellement revendables comme les diverses machines, le matériel, votre parc de véhicules.

Rédigez le dossier de votre présentation

Un business plan commence toujours par un volet économique : le dossier de présentation, bien plus narratif que le prévisionnel financier. Présentez-vous et expliquez votre idée de création ainsi que votre équipe projet.

Les meilleurs logiciels pour faire un business plan en ligne proposent des idées pour remplir cette partie, par exemple les dossiers à consulter par exemple. Après rédaction, le logiciel s’occupe de tout organiser, assurant une présentation claire qui respecte les “normes” et autres standards.

Le résumé opérationnel introduit le business plan. Il est suivi de :

• Votre présentation de dirigeant ;
• Votre business model d’entreprise ;
• De votre stratégie globale ;
• et de votre plan d’actions pour réussir.

Compilez les informations et vérifiez la cohérence de votre dossier

Toutes les données que vous avez complétées servent de matières premières. Les informations financières alimentent le prévisionnel ; les informations non financières intègrent votre dossier de présentation. Les produits et les charges se positionnent dans votre compte de résultat prévisionnel. Les investissements, financiers et d’autres indicateurs comme la trésorerie, les créances et les dettes figurent dans votre bilan.

Grâce à votre logiciel de business plan, certains calculs se font automatiquement, à savoir : 

• Les charges sociales ;
• L’impôt sur les bénéfices ;
• Les intérêts financiers ;
• Les amortissements . 

La solution utilisée génère alors des tableaux qu’il vous faut tout de même vérifier avec soin. L’objectif ici est de vérifier la cohérence générale de votre business plan, principalement sur le plan financier. Vous devez donc vous assurer que vos apports sont suffisants afin d’accéder à des financements extérieurs. Analysez la capacité de financement de votre entreprise et rapportez-la au montant de votre capacité d’autofinancement, ce que l’on nomme la CAF.

Le sommaire de gestion (ou “ executive summary ”) 

C’est un résumé de votre projet qui ne doit pas dépasser 2 à 3 pages. Pourquoi ? Son objectif est d’accrocher l’attention des investisseurs dès les premières minutes. Il faut les convaincre de la faisabilité et de l’intérêt de votre projet.

Pour être pertinent, mettez-vous à la place de votre lecteur chargé d’en faire la sélection. Proposez-lui un texte aéré avec une structure claire et une information facile à trouver. Mettez-le dans de bonnes conditions.

Sur le fond, présentez votre idée, votre équipe, votre marché, votre potentiel de rentabilité et vos besoins de financement. Voici un exemple de bonne présentation :

• L’accroche, dans laquelle vous montrez en quoi votre projet apporte une solution à un problème ;
• La problématique, dans laquelle vous présentez les enjeux du marché que vous souhaitez aborder, les problèmes qui y sont rencontrés ;
• La solution, dans laquelle vous présentez votre offre matérielle, service, logiciel. Gardez en tête que vous ne parlez pas à des professionnels de votre secteur. Il pourrait être intéressant à ce niveau de vous positionner dans la chaîne de valeur.
• L’opportunité, dans laquelle vous utilisez votre étude de marché, sa segmentation, sa taille, son potentiel de croissance ;
• L’avantage concurrentiel, dans lequel vous expliquez comment allez-vous faire pour vous démarquer de vos concurrents ;
• La présentation de l’équipe, dans laquelle vous présentez l’essentiel pour réussir. Ne vous contentez pas d’inclure un quelconque CV mais plutôt d’expliquer en quoi l’expérience acquise, la formation, le savoir vont être de formidables atouts pour la réussite du projet ;
• La promesse, dans laquelle vous montrez que vous allez dégager du profit à moyen terme. Les perspectives financières doivent rester crédibles pour être convaincantes.
• Enfin, la demande de financement, dans laquelle vous mentionnez les financements dont vous avez besoin pour parvenir à réaliser ce projet.

L’équipe attachée au projet

Comme nous l’évoquions dans l’ executive summary , les personnes porteuses du projet doivent être présentées (entourage familial, amis, anciens collègues). Le but ici est de montrer en quoi chacun de vos collaborateurs va pouvoir apporter une réelle plus-value à votre entreprise. Complémentarité de travail, moyens financiers supplémentaires que cette association va permettre. Soyez clair et exhaustif.

N’oubliez pas qu’on ne résume pas un individu à ses seuls diplômes. Développez ces 3 axes :

• Le savoir ;
• Le savoir-faire ;
• Et le savoir-être.

Une équipe ne se limite pas à ses associés ou dirigeants. Elle comporte également des salariés, essentiels eux aussi à l’aboutissement du projet. Les métiers et profils recherchés, les qualifications requises doivent être mentionnés dans cette partie.

Restez objectif et réaliste. Montrez que vous avez conscience des difficultés et obstacles à venir et que vous avez déjà des pistes pour les surmonter. Et si à ce niveau, un investisseur estime que votre équipe n’est pas suffisamment armée, les autres sections de votre business plan risquent de ne pas avoir une grande valeur à ses yeux.

Votre offre doit correspondre à un besoin. Cette partie consiste à montrer en quoi la solution que vous proposez est idéale pour y répondre. Si vous avez une cible de niche sur un marché déjà mature, vous devez être très convaincant ! Pour y parvenir, placez le client au cœur de votre démarche. Il doit être prêt à payer pour le service ou le produit que vous proposez.

À titre d’argument, nous vous conseillons de lui montrer comment fonctionnent vos circuits de distributions et les processus de décisions qui mènent à l’achat. Prouvez à votre lecteur que vous maîtrisez les points forts comme les points faibles de votre offre. Pour les projets en cours de développement, présentez des prototypes ou des maquettes.

Au préalable de votre business plan, vous avez fait une étude de marché pour étudier la viabilité de votre idée. Il est grand temps de s’en servir afin d’identifier précisément le marché sur lequel vous vous positionnez pour en dégager les grandes tendances.

Cette partie est la synthèse de votre connaissance globale des marchés, acquise via les études quantitatives et qualitatives. Précisez :

• La segmentation des catégories de vos clients ;
• La zone géographique ;
• L’environnement économique ;
• Les principaux acteurs ;
• Et le potentiel de croissance de votre marché.

Le business model

Le business model est le modèle économique que votre entreprise va suivre pour gagner de l’argent. Il positionne votre structure sur ses activités, et les moyens mis en œuvre pour atteindre ses objectifs. Vous y expliquez les fonctions de l’entreprise et les règles d’organisation afin d’identifier clairement votre stratégie.

Des points divers peuvent y être développés comme :

• Les sources de revenus ;
• Les canaux de distribution ;
• Ou la politique de prix.

👉 Voici un article vous expliquant les différences entre business plan et business model  !

La concurrence

L’étude de marché permet de prendre en compte 5 éléments :

• La concurrence directe ;
• Les substituts ;
• Mais aussi les nouveaux entrants ;
• Les fournisseurs ;
• Et les clients.

Cette partie est très importante car un produit nouveau n’exclut pas toute concurrence. Et puis, observer la concurrence est toujours source d’amélioration à travers une démarche de benchmarking. Après avoir identifié vos concurrents, ciblez leurs points forts et points faibles ainsi que leur stratégie actuelle et celles qu’elles pourraient adopter suite à votre plan d’action.

Vous pouvez également définir dans votre étude de marché les possibles barrières à l’entrée afin d’empêcher les prochains nouveaux entrants, ainsi que les avantages concurrentiels qui assureront pérennité et croissance à votre future entreprise.

La propriété intellectuelle

Protéger ses innovations est un élément qui peut rassurer les investisseurs. Un dépôt de brevet par exemple permet de bénéficier d’avantages concurrentiels durables et peut dans certains cas permettre de pratiquer un sur prix. Votre business plan devra donc faire part du stade de développement de vos produits, de la stratégie de protection que vous allez adopter, du portefeuille déjà possédé et des projets de dépôts.

À cette étape, le but est de définir précisément quels seront les associés ou actionnaires, le capital, la nature des apports et la forme juridique . Nous verrons dans la partie suivante, en détail, quels sont les éléments nécessaires aux choix de la structure juridique et les incidences qui en découlent.

Le plan d’action

Cette partie décrit la feuille de route pour arriver au succès. Votre plan d’action doit faire le lien entre la stratégie globale et les opérations à mener sur le terrain. Elle présente généralement les actions planifiées dans les 3 prochaines années, à savoir :

• L’organisation de vos activités ;
• Le plan de recherche et développement (R&D) ;
• Les activités marketing ;
• Mais aussi la production ;
• La communication ;
• La gestion des ressources humaines ;
• Et les projets de développement.

Les prévisions financières

Ici, vous devez expliquer quelle sera la rentabilité financière de votre entreprise. Ces prévisions financières se font généralement sur 3 à 5 ans. Il est essentiel de consacrer du temps à l’élaboration du prévisionnel car c’est un document majeur, qui atteste du développement futur de votre entreprise. Il vous permet de visualiser et d’anticiper les flux de trésorerie notamment, et indique si votre projet est viable ou pas. Préparez efficacement votre discours pour rendre votre projet “bankable”.

En pratique, la partie financière d’un business plan comprend :

• Un compte de résultat prévisionnel ;
• Un bilan prévisionnel ;
• Un plan de financement ;
• Un budget de trésorerie ;
• Des indicateurs financiers.

Voilà, vous savez maintenant comment faire un business plan opérationnel. Sachez que si vous avez besoin d’aide pour le rédiger, vous pouvez contacter les experts Dougs. Nous proposons un service business plan à 200 € HT.

Expert-comptable

Adrien est expert-comptable chez Dougs. Sa vision “dépoussiérée” de l’expertise comptable est un véritable atout au quotidien pour conseiller ses clients. Très à l'aise à l'oral, il vous partage tous ses secrets pour vous épauler dans vos démarches. Avec Adrien, la comptabilité n'aura plus de secret pour vous !

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Qu’est-ce qu’un business plan ?

Le Business Plan est dossier incontournable en matière de création d’entreprise. Il va permettre de décrire concrètement votre future activité. Il va vous permettre d’exprimer votre vision. Il est presque toujours exigé par les investisseurs et les banques, pour obtenir des fonds ou des subventions.

Il doit donc être minutieusement élaboré. Ce guide pratique a pour but de vous fournir un maximum d’éléments pour réaliser ce dossier de création d’activité.

Le business plan est un ensemble de documents écrits indispensables pour tout entrepreneur souhaitant se lancer dans une nouvelle activité ou toute entreprise souhaitant se développer.

Le business plan est composé de deux grandes parties :

Une partie rédactionnelle qui comprend grosso modo , la présentation du projet, des fondateurs, du marché et la stratégie globale

Une deuxième partie chiffrée appelée prévisionnel financier établie en règle générale sur 3 ans ou sur 5 ans qui présente les données financières de la future entreprise

L’établissement d’un business plan est de gage de sérieux, il démontre que vous avez étudié votre projet de fond en comble.

Pourquoi faire un business plan ?

Établir un business plan est primordial lorsque vous créez une entreprise ou en cas de reprise.

Il vous permet d’étudier le marché et la concurrence, de bien définir vos services ou vos produits.

Il vous permet de structure vôtre projet, de clarifier vos idées, de mettre par écrit vos hypothèses et de les modifier éventuellement.

Il vous permet de vous rendre compte de vos réels besoins en financement, et de vous assurer de la rentabilité de votre projet.

Il pourra également vous servir de boussole dans vos premières années d’activité, afin de s’assurer que vous avez une gestion optimale.

Qui sont les destinataires du business plan ?

En premier chef, au créateur d’entreprise et à ses associés.

Vous vous lancez, et vous avez pleins d’idées qui vous traversent l’esprit, mon projet sera t’il rentable ? quel chiffre d’affaires puis je réaliser ? dans quel délai ? combien dois-je payer d’impôts ? quelle est la concurrence ? est-ce que mon service est adapté au marché ? est-ce que j’ai les compétences requises ? quoi de mieux qu’un business plan pour répondre à ces questions

Aux banquiers

Généralement pour ouvrir un compte afin de déposer votre capital, les banques ont tendance à vous exiger un prévisionnel, c’est également le cas lorsque que vous demandez un découvert de trésorerie ou un prêt bancaire.

Dans le cas d’un prêt bancaire ou un important découvert de trésorerie, les banques vont toujours privilégier un business plan à un prévisionnel uniquement.

Aux potentiels investisseurs

Un investisseur a besoin d’être rassuré avant d’injecter des fonds dans une entreprise. A la création, vous n’avez aucun historique, un business plan lui démontrera que vous êtes sérieux et que vous avez bien étudié votre projet.

Aux bailleurs

Il est de plus en plus difficile de trouver un local ou des bureaux pour votre activité, surtout lorsque vous démarrez. Les bailleurs ne font généralement pas confiance aux entreprises de moins de deux ans d’existence. Vous aurez certainement plus de difficultés à trouver un emplacement au départ, et un business plan pourra être un atout non négligeable qui rassurera votre futur bailleur.

Aux futurs clients et fournisseurs

Vous allez sans doute souhaiter des délais de paiement pour vos factures fournisseurs, ou peut être un nouveau client qui n’est pas rassuré de travailler avec une entreprise naissante.

Comment préparer son business plan ?

Établir un business plan est un sujet très technique et vous avez une multitude de questions à vous poser. En voici quelques-unes :

Sur les financements

Quel sera le montant de mon capital ?

Aurais-je besoin d’un prêt ? si oui essayer d’obtenir une simulation de prêt auprès du banquier.

Ai-je besoin de subvention ?

Devrais-je injecter de l’argent dans la société sur mes fonds propres ?

Sur les recettes et dépenses

Quel sera le montant de mon chiffre d’affaires (journalier, mensuel, annuel)

Quels seront les montants des achats nécessaires pour atteindre le chiffre d’affaires espéré ?

Quels seront les montants des charges externes nécessaires à mon activité ? (Vous devez au préalable lister ces charges comme par exemple le loyer du local, l’abonnement internet et téléphone, le prix du comptable, l’électricité, etc….)

Quels sont les différents taux de taxes à payer ?

Sur les investissements à prévoir

Vous devez lister les investissements nécessaires à votre activité (achat de matériel de cuisine, aménagement local, matériel informatique, achat d’un véhicule, achat d’un fonds de commerce……)

Les charges de personnel

Combien de salariés vais-je embaucher ? quel sera le montant des salaires ainsi que les charges sociales correspondantes ? n’oubliez pas les charges du gérant ou de l’exploitant

Les placements financiers

Vous allez peut-être souscrire à des placements financiers en cas de trésorerie positive, vous pouvez déjà vous renseigner auprès de la banque sur les différents placements qu’ils proposent.

Il est très important de garder à l’esprit que c’est votre projet et non celui de l’expert qui va vous aider à le mettre en forme et à le rédiger. Vous devez donc rechercher un maximum d’informations qui pourront aider à la réalisation du business plan.

Combien Coûte Un Business Plan ?

Encore appelé plan d’affaires, le business plan est un document décrivant les objectifs d’affaires, les méthodes pour atteindre les objectifs fixés, les projections financières qu’une entreprise se doit d’avoir avant de se lancer sur le marché économique. Le business plan est en quelque sorte la feuille de route sur laquelle un entrepreneur se base pour établir son projet entrepreneurial.

C’est la raison pour laquelle son élaboration se doit d’être faite minutieusement et quoi  mieux que de se référer à des professionnels qui par leur vision extérieure au projet permettront de savoir si le projet génèrera des profits ou pas. Ainsi donc, l’on s’interroge sur le prix de l’élaboration d’un business plan.

L’intérêt de l'élaboration d'un business plan

Le business plan permet d’établir la faisabilité d’un projet entrepreneurial. On doit y retrouver l’apport financier, l’étude du marché, la constitution de l’entreprise, la clientèle cible.

Hormis la faisabilité du projet, le business plan permet aux potentiels investisseurs de se projeter dans l’entreprise. Il doit être élaboré dès la naissance de l’idée du projet et s’achève lors de la création d’entreprise. Il n’existe pas une durée précise de son élaboration. Le business plan peut être établi en un mois ou plus tout dépend s’il s’agit d’un profane ou d’un professionnel qui a la charge de son élaboration.

Dans les affaires, le temps c’est de l’argent, voilà pourquoi plusieurs entreprises, start-up préfèrent se tourner vers des experts afin d’établir un business plan moyennant une rémunération.

Coût de l'élaboration d'un busines plan

L’établissement d’un business plan requiert une bonne connaissance en comptabilité et en marketing. Le prix de son élaboration dépend de l’ampleur du projet ; s’il s’agit d’un projet à faible ampleur (alimentation, épicerie, boutique…) le coût sera moins élevé, par contre si le projet est d’une grande ampleur le coût d’élaboration du business plan sera élevé. On retrouve donc des business plan gratuit, à moindre coût, et des business plan onéreux.

Le business plan gratuit

Encore appelé low-cost : le porteur de projet peut décider lui-même d’élaborer son business plan, il devrait alors maitriser les différentes composantes du business plan, la comptabilité, le marketing. Il pourrait glaner sur des sites internet des exemples, mais le risque qu’il encourt est celui de prendre ce travail à la légère et passer à côté des éléments essentiels à l’élaboration du business plan.

Le business plan pas cher

Ici l’élaboration de l’étude de marché du business plan peut être faite par des étudiants en école de commerce ou de marketing sous le contrôle des enseignants moyennant une somme allant de 500 € à 1500 €, et le porteur du projet se chargera d’établir lui-même les autres parties du business plan. Ce travail peut aussi être confié en totalité à un cabinet de conseil ou un cabinet comptable pour des sommes allant de 500 à plusieurs milliers d’euros selon la dimension du projet.

Le business plan onéreux

Il requiert le concours des professionnels (les cabinets marketing), leur forfait pour réaliser un business plan peut aller jusqu’à 8000 €. Certains porteurs de projet proposent une collaboration sur le long terme avec les cabinets marketing afin d’alléger leurs dépenses. Cette collaboration se caractérise par une prise de participation au capital de la future société ou par des royalties.

Les aides pour réaliser le business plan

Certains organismes tels que : APCE (Agence Pour la Création d’Entreprise), l’ANVAR (Agence Nationale de Valorisation de la Recherche), la DRIRE (Direction Régionale de l’Industrie, de la Recherche et de l’Environnement) peuvent apporter leur aide allant jusqu’à 50% du prix du business plan.

Les entreprises sous un dispositif d’incubateurs peuvent également recevoir une aide conséquente de professionnels expérimentés pour la rédaction du business plan

5 erreurs que vous devez éviter dans un business plan

Le Business plan est un document primordial et de grande nécessité pour tout entrepreneur qui se voit comme tel. À cet effet, l’élaboration de celui-ci demande beaucoup de sérieux compte tenu de nombreux objectifs auxquels il répond. C’est pourquoi, on vous a établi une liste de quelques erreurs à éviter dans la rédaction de votre Business plan.

Faites attention à votre écriture du business plan

Ce n’est pas du tout banal, ce n’est pas non plus une tâche très aisée car de nombreux Business plans sont mal écrits et sont incompréhensibles. Des fautes d’orthographe par exemple sont éliminatoires pour certains investisseurs, moins importantes pour d’autres mais toujours est-il que vous donnerez une mauvaise impression de vous. Il n’en demeure pas moins des fautes de grammaires, des répétitions abusives et des phrases à contre sens qui contribueront à remettre en question le sérieux que vous cherchez tant à exprimer et la crédibilité de votre projet. Il est clair que ces erreurs élémentaires peuvent être évitables et rectifiables avant d’être présenter à vos investisseurs ou à votre banquier. À défaut, nous vous conseillons de faire relire votre document par votre entourage ou un professionnel, les principales fautes voire la totalité pourront être corrigées. Vous pourrez utiliser un correcteur automatique lors de votre rédaction afin de rendre votre Business plan mieux compréhensible.

Trop d’information dans votre business plan

Un Business plan trop long est décourageant et ne donnera point envie de le lire. Même si le projet est très intéressant, l’enthousiasme de vos investisseurs sera freiné. Allez-y donc à l’essentiel et expliquez les choses une seule fois de façon à être plus compréhensible. En effet, si votre document est de type Word, nous vous recommandons de ne pas dépasser trente pages et si par contre votre document est de type PowerPoint, nous vous préconisons un maximum de cinquante slides. Tout ceci dans l’ultime but de ne pas perdre votre interlocuteur et pour qu’enfin il ne se lasse pas de vous écouter. L’objectif n’est pas de gonfler inutilement votre document en croyant qu’un grand volume de celui-ci serait à votre avantage et reflétera forcément l’authenticité ou l’originalité de votre projet mais plutôt de privilégier la qualité en étant précis et pertinent dans vos propos.

Justifiez vos hypothèses dans le business plan

 Évitez de rendre votre Business plan plus descriptif que démonstratif. En effet, chaque partie de celui-ci doit être argumentée, justifiée et prouvée sans quoi votre projet ne sera pas crédible et peu étudié. Vous voulez vendre votre projet tout en captivant l’attention de vos investisseurs alors ajoutez-y des chiffres cohérents que ce soit dans la partie financière, dans l’étude de marché ou dans votre stratégie. Montez à quel point votre projet est porteur et pertinent et qu’il en vaut la peine d’être étudié et accepté.

N’abusez pas des graphiques

Vous pouvez utiliser des graphiques dans votre document si vous jugez que cela est nécessaire mais l’abus de ceux-ci n’est pas conseillé. Comme on l’a si bien dit plus haut, c’est une erreur de vouloir rendre votre document très volumineux et descriptif en y ajoutant des éléments sans justification et sans explication. Dans le cas précis où nous sommes, nous vous conseillons d’utiliser des graphiques biens construits au préalable que vous pourrez bien expliquer et bien argumenter. Restez cohérent tout au long de ce processus et évitez de donner l’impression que vous ne maîtriser pas ce que vous faîtes.

Votre business plan doit être sobre

Le Business plan est un document que nous pouvons qualifier de standard car nous retrouvons généralement le même modèle dans plusieurs projets différents. L’idéal pour vous serait de faire une mise en forme de votre document en tenant compte des couleurs qui rappellent votre entreprise tout en évitant l’excès ou le désir de trop en faire. À cet effet, l’utilisation de couleurs douteuses ainsi que des illustrations inadéquates prouvera sans aucun doute votre manque de professionnalisme et de sérieux. Par conséquent, chaque détail compte, rien n’est à prendre à la légère, restez sobre et cohérent dans la mise en page de votre Business plan.

Comment présenter un Business plan à des investisseurs ?

Quels sont les critères importants pour un investisseur .

Pour tout investisseur, l’initiative même d’investir dans un projet se résume à l’unique condition d’un retour sur investissement intéressant ; car l’objectif de celui-ci est d’obtenir des gains, d’accroître son chiffre d’affaires et non de le faire chuter. Ainsi, ce retour sur investissement pourra s’opérer de deux façons : la première en recevant des dividendes (part de bénéfice attribué à chaque actionnaire de l’entreprise) et la seconde en réalisant une plus-value sur la cession ultérieure de leurs titres. Pour cela, il vous faudra un projet rentable ayant de bonnes perspectives de croissance et une politique de distribution convenable. Dès lors, lorsque vous présenterez votre Business plan, tâchez d’insister sur les paramètres suivants :  le taux de retour sur investissement, le montant de financement, la croissance et la rentabilité de votre projet. À cela n’oubliez pas de toujours rester cohérent et convaincant dans vos propos.

La démarche à suivre après avoir présenté votre Business plan aux investisseurs

À la suite de votre présentation, vous passerez certainement des accords aves des investisseurs potentiels et de longues discussions s’en suivront pour finaliser votre partenariat. En effet, ces accords porteront sur le projet et les conditions de participation et d’engagement des investisseurs, ainsi ensemble vous discuterez sur certains points essentiels tels que :

• S’agit-il d’un investissement sur une période à durée déterminée ou pas ? à court terme ou à long terme ?
• Quel sera la valeur de l’apport des investisseurs ?
• S’agit-il d’un montant apporté en capital ? Ou d’un montant apporté en compte courant d’associé ?
• Quels seraient les droits attribués en contrepartie de l’investissement ?
• Comment s’organise le remboursement ? Y’a-t-il in intérêt ?
• À partir de quelle année sera récupéré l’investissement et les dividendes ?

Quand vous obtiendrez ces informations, vous pourrez actualiser votre Business plan.

Comment Faire un Business plan en ligne ?

Ici, nous vous présenterons quelques avantages intéressants de l’utilisation d’un Business plan en ligne.

Tout d’abord, l’élaboration de celui-ci sur internet permet de travailler sur votre projet sur n’importe quel appareil connecté (un téléphone, une tablette, un ordinateur), n’importe où et à n’importe quel moment de la journée. Vous avancerez donc à votre rythme ce qui est à votre avantage cependant si vous décidez de léguer cette tâche à un professionnel, vous allez dépendre exclusivement de sa disponibilité, il devra donc respecter le délai que vous vous êtes fixé.    

Ensuite, l’utilisation d’une application en ligne pour réaliser votre Business plan devient une solution d’un point de vue économique car plusieurs d’entre elles permettent de le faire gratuitement. Cela sous-entend que vous êtes capable de le construire intégralement par vous-même et par vos propres moyens.

Enfin, réaliser votre Business plan en ligne vous permettra d’intervenir tout au long de la conception de votre projet, et au fur et à mesure que vous avancerez, vous y apporterez certaines modifications jugées nécessaire par vous-même.

Faire un Business plan PDF

Actuellement, il est difficile de soumettre un projet sous un autre format en dehors du format PDF lorsqu’on veut faire une présentation d’un Business plan ; car ce format est devenu indispensable voir incontournable pour les entrepreneurs. En effet, la plupart des échanges s’effectuent déjà à partir de ce format et pour l’obtenir, vous devez opter pour un logiciel qui vous aidera à l’exporter ou à le télécharger. Une fois téléchargé, et votre document généré et validé, il ne vous reste plus qu’à l’exporter au format PDF. Pour certains, cela peut paraître idiot mais il suffit que votre format soit illisible ou qu’il y ai des bugs ou incompatibilité pour que votre Business plan ne soit pas lu. De ce fait, il sera nécessaire outre vous de faire le bon choix afin de vous éviter de passer un moment désagréable avec vos investisseurs.

Faire un Business plan pour la banque

Contrairement aux investisseurs, la banque vous financera si elle est sûre de la viabilité et de la faisabilité de votre Business plan mais aussi si celui-ci contient peu de risques.

Le contenu d’un Business plan pour la banque

Pour obtenir un financement d’une banque, votre Business plan devra être complet et structurée ; car c’est à travers ce document que votre banquier pourra mieux comprendre le projet, cerner son intérêt économique, son organisation et sa pertinence financière. Dès Lors, le contenu de votre Business plan devra comporter une présentation de votre projet (le marché d’implantation, la clientèle ciblée, l’offre proposée, les partenaires, l’équipe…) et l’analyse financière (le bilan, le tableau de trésorerie, le plan de financement et le compte de résultat) tout en respectant l’horizon des prévisions qui est de trois ans.

Pourquoi votre banquier vous demande un business en tant que créateur de projet ?

La banque étant une structure hiérarchique et fonctionnelle, la décision de financement dans le cadre de votre projet passera par plusieurs personnes notamment le conseiller bancaire, un analyste financier, le directeur de l’agence pour qu’enfin cette décision de collaboration soit effective. La présentation orale à elle seule ne suffit pas et le conseiller n’a pas le pouvoir de décider directement sans l’autorisation des autres personnes sus citées.

La méthode de construction d’un Business plan pour la banque

Nous verrons deux approches à ce niveau : la première du point de vue technique où il vous ai préconisé d’utiliser un logiciel ou une application ceci dans le but de vous aider à structurer votre demande, à ne rien oublier et à rendre en partie votre document complet et présentable. La deuxième quant à elle s’accentue sur la méthodologie à suivre où l’entrepreneur que vous êtes devra élaborer son Business plan étape par étape et de manière progressive car celui-ci ne se fera certainement pas en une seule journée, cela vous demandera donc beaucoup de travail, de l’endurance et énormément de réflexion. Qu’à cela ne tienne, la partie économique sur laquelle vous travaillerez pour enrichir votre document devra comporter les éléments suivants :

• Une étude de marché : le secteur, les concurrents, les opportunités d’affaires, la clientèle ;
• L’offre de produits ou services proposés en accord avec les opportunités trouvées ;
• La stratégie à mettre sur pieds à l’aide des moyens et ressources (matérielles et financières) mobilisés.

La page de garde d'un business plan

C’est la première image de votre business plan. Idéalement, elle doit être le plus sobre possible, sauf si vous avez des talents d’artiste. Elle doit refléter votre entreprise. Elle a uniquement pour but d’informer le lecteur.

Vous pouvez y faire figurer les informations suivantes :

• L’appellation du document « business plan ou prévisionnel financier »
• La dénomination de votre entreprise
• L’adresse physique de l’entreprise
• Votre logo, si vous en possédez un
• Votre site internet et votre adresse E-mail
• Le nom des fondateurs
• La date d’établissement du document

Business plan : Résumé opérationnel ou l’exécutive summary

Il permet de regrouper sur une ou deux pages maximum les points les plus importants de votre Business plan. L’exécutive summary devra permettre au lecteur de se faire une idée claire et rapide de votre projet, d’en comprendre les enjeux et de connaître vos attentes vis-à-vis de lui. Vous devez le rédiger en dernière étape. Il doit contenir les points suivants :

• l’objectif de votre Business Plan (obtenir des fonds, trouver des partenaires, etc.) Le cas échéant, précisez comment vous allez utiliser les financements (fonds de roulement, investissement matériels / immobilisations, Recherche et développement, etc.) ainsi que la planification de l’utilisation de ces financements.
• Votre principal secteur d’activité (dans quel marché vous souhaitez progresser et pour quelles raisons, quels sont les facteurs qui le rendent attractifs ? ).
• Les produits ou les services que vous allez vendre.
• Votre chiffre d’affaires à ce jour ainsi que l’estimation de chiffres d’affaires et le résultat pour les trois ou cinq prochaines années.
• Votre clientèle cible (particuliers, entreprises, etc.) et la segmentation de celle-ci (Revenus, âges, tailles, zones géographiques, etc.).
• Vos avantages par rapport à vos concurrents déjà présents sur le marché (éléments qui vous différencie, qu’est-ce que vous apportez en plus).
• Les cadres, les responsables du projet et leurs compétences (sont-elles complémentaires ? ).
• Les opportunités de votre projet ainsi que les risques que vous pourrez encourir.

NB : assurez-vous toujours de rendre compréhensible votre business plan dans sa phase de rédaction. Gardez à l’esprit que celui qui vous lira n’est pas forcément un spécialiste du secteur d’activité comme vous. Par conséquent, votre Busines Plan doit facilement être compris pas tout le monde. Vous devez à tout prix éviter tout vocabulaire trop techniques ou scientifiques. Soyez donc le plus concret possible et éviter les informations inutiles qui n’apporterait rien au projet. Votre lecteur s’intéressera plus aux informations dites stratégiques. Soyez donc factuel ! le but ultime reste de convaincre le lecteur. Idéalement, faites-en sorte que votre Business Plan tienne en 35 pages maximum pour les plus longs.

Le portrait de l’entreprise dans le business plan

Vous devez présenter de façon détaillée l’histoire de l’entreprise et comment a germé l’idée votre projet. Vous devez également présenter et analyser votre situation actuelle vis-à-vis de ce projet.

Relatez aussi précisément que possible les informations concernant les questions suivantes :

• Quelles seront les adresses du siège social et de vos futurs locaux
• Quelle statut juridique vous envisagez d’adopter pour votre entreprise ?
• Quel sera le capital en actions ou en parts sociales de votre entreprise ? au cas où, précisez la valeur des actions ou des parts.
• Envisagez-vous d’être affilié à un groupe de sociétés, Si oui lequel et pour quelles raisons ?
• Allez-vous recourir à de la sous-traitante ? Si oui, quelles sont ces sociétés, pourquoi y avoir recours ?
• Pour les entreprises qui existent déjà, présentez vos résultats récents, et comment ils ont évolué sur les 3 ou 5 exercices précédents.
• Votre projet a t’il déjà réussi à générer du chiffre d’affaires ? Si oui combien ? veuillez l’exprimer en volume et en argent ?

Présenter L’équipe et les cadres dirigeants dans un Business plan :

La question des ressources humaines est cruciale. Vous allez devoir démontrer que vous avez les capacités pour diriger une société, aussi bien en termes de personnel, de management d’entreprise (finance, administratif, marketing, etc.) qu’en termes de gestion technique et de production. C’est pourquoi le but de ce chapitre est de communiquer sur les raisons qui vous ont conduit à constituer votre équipe.

Mettez en avant chaque dirigeant de votre équipe. Pour chacun d’eux, indiquez quelle est son expérience en rapport avec le projet (n’oubliez pas les CV) et établissez un récapitulatif de toues les compétences de votre personnel. Faites le bilan de vos compétences communes : est ce qu’elles sont complémentaires ? existe-t-il des besoins à combler ? Si oui, soyez explicite sur les solutions que vous comptez apporter (recherche de nouvelles compétences ou associés, externalisation auprès d’une entreprise prestataire (sous-traitante par exemple), etc.

Pour chacun de vos futurs salariés, précisez quelle sera son taux d’activité et quelles seront ses tâches. Il sera toujours plus pertinent de créer un organigramme.

En conclusion, votre interlocuteur cherchera dans votre business plan à savoir si vos salariés possèdent toutes les compétences nécessaires à la bonne marche de l’entreprise.

Construire un business model Canvas pour le valoriser son Business plan

Le business model c’est en quelque sorte le modèle économique de l’entreprise. Il décrit comment sera créé la valeur ajoutée dans la future entreprise.

Faire un business model Canvas veut dire élaborer la mode d’emploi de la réussite de l’entreprise.

Qu'est-ce que le business model ?

Le business model nous indique comment la société compte s’y prendre pour générer de l’argent. Le modèle économique doit tenir compte de plusieurs variables qui vont permettre de générer de la valeur. Ce modèle économique doit tenir compte de la concurrence présente sur le marché, il doit être rentable économiquement, il doit satisfaire la demande. La conception du business model doit tenir compte des éléments suivants :

• Facteurs importants de développement de l’activité (partenaires importants, activités de base, ressources inévitables)
• La niche commerciale dans laquelle l’entreprise souhaite se positionner
• La méthode de fonctionnement globale de l’entreprise
• Les charges les plus importantes qui pèseront sur l’activité
• La catégorisation du chiffre d’affaires attendu

Quel est l’intérêt de définir un business model canvas ?

Créer son business model vous permettra de modéliser étape par étape comment vous allez générer des revenus. Il permettra de convaincre les associés et les investisseurs de l’intérêt du projet et de sa rentabilité.

Le business model permettra de commencer à matérialiser le projet.

Il permet de délimiter le périmètre d’activité de la société et de son étude de marché, d’affiner la stratégie commerciale, de dresser la liste des éléments nécessaires pour la réalisation du projet et de constater les disponibilités et les manquements.

Comment construire un business model dans le business plan ?

Faire un business model n’est pas forcément un exercice compliqué, il suffit de suivre une méthode pas à pas.

La méthode Canvas est plébiscitée de nos jours, elle permet de faire la synthèse par un tableau.

Il faut tout de même bien comprendre le mode de fonctionnement du tableau, et savoir quoi mettre dans les cases correspondantes.

Exemple de business model canvas

Vous pouvez télécharger un Business model Canvas à remplir

Rédiger son Business plan : L’étude de marché et ses acteurs

Vous devez connaitre l’environnement de votre marché.

L’étude de marché est un une étape primordiale du business plan, car de cette analyse découlera votre stratégie et vos prévisions financières. Vous allez devoir analyser comment est structuré le marché, comment il fonctionne et comment il est organisé. Vous devez tout d’abord regarder le marché globalement, ne réduisez pas tout de suite votre champ d’analyse à votre niche. Le marché global doit bien sûr être en rapport avec votre offre. Relatez l’offre déjà présente après avoir compris son organisation. Listez les barrières à l’entrée sur le marché, comment les acteurs en présence se protègent contre de nouveaux concurrents. Vous pourrez ensuite justifier de l’existence d’un marché pour votre projet.

Gardez à l’esprit que votre business model doit résoudre un problème que vous avez bien identifié.

Soyez très précis dans votre description, n’oubliez pas que vos interlocuteurs ne connaissent pas obligatoirement votre marché.

L’étude de marché dans un business plan peut être divisé en quatre étapes, l’environnement de marché, l’analyse de la demande (clientèle), l’analyse de la concurrence , et l’identification des fournisseurs éventuellement. l’étude de marché peut se révéler chronophage et onéreuse à réaliser, notamment si vous faites une étude de terrain qui va nécessiter de a main d’œuvre. Le plus souvent, une étude documentaire suffit, encore faut-il savoir ou trouver les bonnes informations.

Analyser la demande dans votre étude de marché

C’est une étape importante de l’étude de marché, vous allez devoir convaincre vos lecteurs que vous avez identifiez un voir plusieurs besoins dans un marché donné. Il faudra également expliquer la méthode utilisé pour identifier les besoins en question. Avez-vous pu rentrer en contact avec les acteurs importants en présence ? avez-vous déjà développé une expérience sur ce marché ? vous devez descendre sur le terrain pour vous confronter à la réalité.

Définir votre clientèle cible

A la suite de votre précédente analyse du marché, vous avez pris soin de bien identifier les besoins des clients. Vous allez devoir ensuite segmenter votre clientèle

Un marché donné peut être très volumineux, il faudra donc diviser par catégories les clients en fonction de leurs besoins.

L’objectif de la segmentation client est caractériser les profils de clients qui ont les mêmes besoins dans un marché identique.

C’est en quelque sorte la cartographie des clients qui ont un problème auquel vous apportez une solution.

Vous devez faire attention de ne pas confondre l’utilisateur final au client. Le client est la personne qui déboursera la somme correspondante au produit et qui vous paiera. On pourrait prendre comme exemple le cas d’un parent qui achète un jouet pour son enfant, l’enfant est l’utilisateur final et le parent est le client. Dans le cas ou le client et l’utilisateur sont différents, vous devrez analyser les profils des deux distinctement.

Analysez les entreprises concurrentes et leurs offres

Vous pouvez vous baser sur la concurrence existante sur le marché pour effectuer des comparaisons et établir votre stratégie. Il est donc très important d’identifier comment vous souhaitez vous positionner dans votre domaine d’activité et d’analyser comment se comportent les acteurs qui dominent le marché.

Vous devrez également évaluer vos faiblesses et vos forces comparativement à vos concurrents. Vos atouts vous permettent t’ils de saisir les opportunités ? ou à contrario sont-ils une faiblesse ? vous devrez établir une matrice SWOT (analyse forces, faiblesses, opportunités et menaces) que nous verrons dans un prochain chapitre. Cela vous permettra de mettre en place votre stratégie globale et de vous démarquer des autres offres.

Faite une description précise dans votre business plan de vos concurrents présents sur le marché, vous pouvez les segmenter avec leur dénomination, leurs avantages concurrentiels, leurs positions. Ne vous focalisez pas sur les concurrents de même taille que vous.

N’oubliez pas de prêter une attention au concurrents susceptibles de gagner des parts de marché, anticipez quelle sera leur réaction lorsque vous allez pénétrer le marché. Y’a-t-il un risque que de nouveaux produits ou services qui concurrencent directement les vôtres apparaissent ? est ce que des produits qui peuvent se substituer aux vôtres existent ? quelle réaction allez-vous avoir face aux actions de vos concurrents ? (Ex : baisse de vos prix, rachat de concurrents, innovation) 

Qui sont vos concurrents directs ?

Identifiez et faites une analyse des concurrents qui comblent les mêmes besoins de la clientèle cible avec des offres qui sont similaires aux vôtres

Et pour vos concurrents indirects ?

Faites exactement la même analyse que vous avez fait pour vos concurrents directs. Focalisez vous sur le besoin rempli pour identifier vos concurrents indirects

Pour tous les types de concurrents, il est très important de mettre en avant les éléments qui vous différencient. Cette différenciation de l’offre doit être clairement perçue par le client.

Mettez vous à la place du client, et posez vous la question suivante, face à toutes ces propositions commerciales pourquoi choisirait-il la vôtre ? vous devez donc analyser le comportement d’achat des clients.

Business plan : Identifier les menaces, l'analyse PESTEL de l'étude de marché

Une analyse PESTEL est un acronyme désignant un outil utilisé pour identifier les forces macro (externes) auxquelles une organisation est confrontée. Les lettres signifient “politique, économique, social, technologique, environnemental et juridique”.

En marketing, avant de pouvoir mettre en œuvre une stratégie ou un plan tactique, il est fondamental de procéder à une analyse de la situation. L’analyse PESTEL en fait partie et doit être répétée à intervalles régulières (au moins tous les 6 mois) pour identifier les changements dans le macro-environnement. Les organisations qui parviennent à suivre et à répondre aux changements du macro-environnement sont capables de se différencier de la concurrence et de créer un avantage concurrentiel.

Examinons chaque élément d’une analyse PESTEL:

Facteurs politiques

Ils déterminent dans quelle mesure le gouvernement et la politique gouvernementale peuvent avoir un impact sur une organisation ou un secteur spécifique. Il s’agit notamment de la politique et de la stabilité politique, ainsi que des politiques commerciales, fiscales et d’imposition.

Facteurs économiques

Ces facteurs ont un impact sur l’économie et ses performances, qui à leur tour ont un impact direct sur l’organisation et sa rentabilité. Ces facteurs comprennent les taux d’intérêt, les taux d’emploi ou de chômage, les coûts des matières premières et les taux de change.

Facteurs sociaux

Ces facteurs se concentrent sur l’environnement social et identifient les tendances émergentes. Ils aident les responsables du marketing à mieux comprendre les besoins et les désirs de leurs clients. Les facteurs comprennent les changements démographiques des familles, les niveaux d’éducation, les tendances culturelles, les changements d’attitude et les changements de style de vie.

Facteurs technologiques

Ces facteurs prennent en compte le taux d’innovation et de développement technologique qui pourrait affecter un marché ou une industrie. Les facteurs peuvent inclure les changements dans la technologie numérique ou mobile, l’automatisation, la recherche et le développement. On a souvent tendance à ne s’intéresser qu’aux développements de la technologie numérique, mais il faut également tenir compte des nouvelles méthodes de distribution, de fabrication et de logistique.

Facteurs environnementaux

Ces facteurs concernent l’influence du milieu environnant et l’impact des aspects écologiques. Avec la montée en puissance de la RSE (responsabilité sociale des entreprises), cet élément prend de plus en plus d’importance. Les facteurs comprennent le climat, les procédures de recyclage, l’empreinte carbone, l’élimination des déchets et la durabilité.

Facteurs juridiques

Une organisation doit comprendre ce qui est légal et autorisé dans les territoires où elle opère. Elle doit également être au courant de tout changement de législation et de l’impact que cela peut avoir sur les opérations commerciales. Les facteurs comprennent la législation sur l’emploi, le droit de la consommation, la santé et la sécurité, la réglementation et les restrictions internationales et commerciales.

Les facteurs politiques et les facteurs juridiques se recoupent, mais la principale différence est que les facteurs politiques sont déterminés par la politique gouvernementale, alors que les facteurs juridiques doivent être respectés.

Une analyse PESTEL permet à une organisation d’identifier les forces externes susceptibles d’avoir un impact sur son marché et d’analyser la manière dont elles peuvent avoir un impact direct sur son activité. Il est important, lorsqu’on entreprend une telle analyse, de ne pas se contenter d’identifier les facteurs qui affectent l’organisation, mais de les évaluer – par exemple, quel impact peuvent-ils avoir sur l’organisation ? Les résultats d’une analyse PESTEL peuvent ensuite être utilisés pour alimenter les opportunités et les menaces dans une analyse SWOT.

La présentation des produits et des services dans un Business plan

Produits et services.

Vous allez devoir présenter le plus clairement possible votre offre. Dressez la liste de vos prestations qui répondent aux besoins que vous avez identifiés pour chacun de vos segments de clients cibles et expliquez leurs caractéristiques (gamme, qualité). Mentionnez les forces et faiblesses de vos produits ou services et lister les avantages qu’ils ont sur les produits concurrents.

Néanmoins, éviter de trop fournir des éléments techniques. Vous pourrez les insérer dans une annexe.

Vous pouvez répondre aux questions suivantes :

• Quels sont les produits et services que vous comptez commercialiser ?
• Quels sont les avantages et les inconvénients de votre service ou votre produit ?
• Quels sont les éléments décisifs dans l’achat de vos services ou vos produits pour vos clients ?
• Quelle est sa valeur ajoutée de votre offre ?
• Avez-vous un produit ou un service qui se démarque des autres ?
• le succès de votre projet dépend t-il d’un ou plusieurs produits en particulier ? Si oui, pouvez-vous le faire évoluer créer une gamme ?
• pour chacun des produits ou services de votre offre, veuillez détailler le volume de chiffre d’affaires correspondant
• Allez-vous offrir une garantie aux clients ? Quelle sera l’organisation du service après-vente ?

La production

• précisez comment vous allez organiser la production étape après étape ?
• Qui aura la charge de la production ?
• Quelles sont les conditions ?
• Qui vous fournit les matières premières ? avez-vous beaucoup de fournisseurs ?
• Avez-vous un lien particulier avec l’entreprise en charge de la production ?
• Pour quelle raison avez-vous choisi cette entreprise ? est ce qu’elle apporte une valeur ajoutée à votre production ?
• avez-vous déposer des brevets ou votre marque ? Etes-vous propriétaire de votre technologie ?

C’est une ébauche des réponses que vous devez fournir. Vous devez être précis dans la description des taches que vous allez effectuer et celles que vous allez déléguer. Vous devez également expliquer pourquoi vous avez choisi de sous-traiter certains produits ou service et pas d’autres

Faites une liste exhaustive de vos futurs partenaires. Dites clairement à quel stade vous en êtes dans la relation avec les partenaires d’affaires.

Le mix marketing et la politique commerciale du Business plan

L’objectif de votre politique commerciale et marketing est de commercialiser vos produits de façon fluide et optimisé. Au bon prix, à la bonne personne, au bon endroit et au bon moment. Dans cette partie du business plan, vous allez devoir exposer votre stratégie commerciale, définir quels sont vos objectifs de ventes à court, moyen et long terme et expliquer comment vous allez vous y prendre pour les atteindre et convaincre vos clients de recourir à vos produits / services (promotion, communication, etc.). Notamment en termes de Prix, Communication et Distribution.

Politique de prix

• Quels seront vos prix de ventes pour chacun de vos produits / services ?
• Sur quel critère avez-vous établi vos prix ? êtes vous bénéficiaire avec ces prix ?
• Quel méthode allez-vous utiliser pour différencier les prix ?
• Quelle stratégie de prix allez-vous mettre en place ?
• Votre politique de prix est-elle en phase avec les comportements d’achats de votre clientèle cible ?

Politique de communication

• Comment politique de communication allez-vous mettre en place ?
• Quels supports de communication allez-vous utiliser ?
• pour quels modes de publicités allez-vous opter (publicité internet, mailing, annonces.) ?
• Quel sera globalement le budget que vous allez consacrer à la publicité ? et comment allez-vous le répartir ?
• Allez-vous mettre en place des moyens de contrôle de votre politique de communication ?

In fine, gardez à l’esprit que les canaux choisis doivent être en adéquation avec votre clientèle cible

Politique de distribution

Quels sont les canaux de distribution que vous allez utiliser pour atteindre vos objectifs de vente ?

• Canal direct : site Internet par exemple,
• Canal indirect : revendeurs par exemple.
• Pour quels canaux de distribution allez-vous opter ?
• Comment sera structuré votre réseau de vente ?
• Quels seront vos relations avec vos revendeurs et vos distributeurs ? aurez-vous des rapports de dépendance vis-à-vis d’eux ?
• Quelles seront les localisations vos distributeurs ?
• Quelles solutions avez-vous pour motiver vos vendeurs ?
• Envisagez-vous de multiplier vos points de vente ? Si oui, dans quels délais, dans quelles localisations ? Quels en sont les avantages et inconvénients ?

Recenser Les Moyens et matériels mis en œuvre dans un Business plan

Pour fonctionner correctement dans tous les domaines, aussi bien au niveau de la production, que de l’administration, vous aurez besoin de moyens matériels et humains dans votre entreprise. Vous devrez constamment anticiper l’évolution des moyens de production pour pouvoir être en adéquation avec vos objectifs d’affaires. Vous devrez montrer dans votre business plan que vous avez étudier cette question

Moyens de production

De quels moyens de productions disposez-vous ? Sont-ils à la hauteur de vos ambitions ?

Est-ce que vous prévoyez d’accroitre vos capacités, d’acquérir peut-être des véhicules ? Si oui, mentionnez les devis que vous avez obtenu et les délais de mise en service

Pouvez-vous évaluer vos capacités de production et de stockage de produits finis ?

Locaux et immeubles

Quelle est la localisation de vos moyens de production et de vos services de supports ?

Si vous êtes locataire des murs, vous allez devoir indiquer la durée de votre bail.

Dans le cas où vous êtes propriétaire des murs, veuillez à renseigner les charges (immobilières et financières) de l’immeuble ? est ce que vous envisagez dans l’avenir de vous agrandir et d‘acquérir des nouveaux locaux ?

Est-ce que vous envisagez de louer une partie des locaux ? Si oui, sous quelles conditions ?

Comment choisir une forme juridique pour votre entreprise dans le business plan ?

Analyse des risques: la matrice swot dans le business plan.

En phase de lancement du projet, le fondateur pourrait être tenté de minimiser les risques ou oublier des évènements qui pourraient plomber le développement de l’activité. Il est certes important de croire en son projet, c’est d’ailleurs l’un des facteurs qui pourra vous aider à lui donner vie, vous devez néanmoins garder les pieds sur terre quant à la rentabilité. Gardez toujours à l’esprit que toute activité peut comporter des risques. Vous conviendrez donc qu’il est absolument vital d’identifier au mieux les risques que vous êtes susceptible de rencontrer. Vous pouvez vous aider des questions ci-dessous, vous pouvez également utiliser le matrice SWOT , qui va récapituler et analyse vos forces, faiblesses, opportunités et vos menaces.

• Quels évènements peuvent remettre en cause votre stratégie que vous avez définie dans votre business plan ?
• Aurez-vous des risques à l’intérieur de votre organisation ?
• Quels sont les différents risques commerciaux auxquels vous pouvez être confronté ?
• Anticiper les risques financiers (hausse des tarifs des matières premières ou marchandises, des taux de change, etc.) ?
• Quels sont les risques exogènes ?
• Est ce que votre activité en elle-même peut comporter des risques spécifiques ?

Exemple tableau SWOT

Le but est de cerner les forces et les faiblesses de votre entreprise présentement, ainsi que les opportunités et les menaces qui apparaitront peut-être à l’occasion de votre développement. Ne relevez pas que les éléments qui vous désavantage.

Classer les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces par ordre de priorité.

L’objectif de cet l’exercice à pour but de vous assurer que vous n’êtes pas menacé sur vos points faibles et si vous avez les capacités pour saisir les opportunités. En fin de compte, le tableau SWOT doit vous rassurer qua vous opter pour la stratégie gagnante.

La partie chiffrée du business plan

Vous aurez peut-être des multiples besoins en financement. Vous aurez peut-être besoin de fonds pour investir dans l’acquisition des premières machines, dans l’achat du stock de départ. Est-ce que vous disposerez des finances pour assurer toutes les charges liées aux premiers mois de lancement de votre entreprise ? sinon, votre activité va surement générer un besoin en fonds de roulement qu’il faudra combler. Quel chiffre d’affaires allez-vous réaliser ? combien aurez-vous d’impôts à payer à l’administration fiscale ? l’objectif de la partie chiffrée du business plan qui est le prévisionnel financier sera de répondre à toutes ces questions. Nous allons détailler ci-dessous, les différents tableaux financiers et calculs de ratios qui composent un prévisionnel financier .

Le Bilan prévisionnel

Le bilan prévisionnel est le document le plus important du prévisionnel financier, il est impensable de passer à coté de son établissement. Il représente à chaque fin d’exercice, la situation du patrimoine de l’entreprise. Comme pour le compte de résultat prévisionnel, il permet de déterminer le résultat.

Le bilan prévisionnel est divisé en 2 grandes catégories, l’actif et le passif.

L’actif est composé des immobilisations, des créances clients et des disponibilités….

Le passif quant à lui est composé des capitaux propres, des dettes financières, des dettes fournisseurs, fiscales et sociales

Business plan : Compte de résultat prévisionnel

L’objectif final du compte du compte de résultat prévisionnel est de mettre en évidence le résultat net de la future entreprise. Soit un bénéfice si les produits sont supérieurs aux charges, soit un déficit dans le cas inverse. C’est l’un des éléments principaux de la partie chiffrée du business plan. Sauf en cas de franchise en base de TVA, les sommes figurantes dans le compte de résultat prévisionnel sont hors taxes, car cette taxe est payée par celui qui consomme le produit ou le service, c’est-à-dire le consommateur final.

Le compte de résultat prévisionnel est découpé en trois cycles (exploitation, financier et exceptionnel)

On peut envisager qu’une entreprise puisse être déficitaire les premières années, l’essentiel est d’avoir des bonnes perspectives.

Budget de trésorerie dans le business plan

Il est très important de faire des plans de trésoreries prévisionnelles. Ils sont établis chaque année, et permettront de suivre mois après mois la situation de l’entreprise. Vous pourrez ainsi vous ajuster et solliciter s’il y’a besoin des financements à courts termes comme des découverts pour pouvoir combler un besoin ponctuel. Il est vital d’établir le plan de trésorerie dans votre business plan pour rassurer les investisseurs que vous anticipez les éventuelles difficultés de trésorerie.

Plan de financement, évaluer vos besoins en financement dans le business plan

Habituellement, il est considéré comme un document très important, il permet aux bailleurs de fonds de trancher sur la viabilité financière de la future entreprise. Il répertorie :

• Les ressources financières pour financer la création et le développement de l’entreprise (le capital social, le compte courant des associées, les emprunts bancaires et la capacité d’autofinancement)
• Les besoins financiers qui sont les besoins d’investissements et les besoins en fonds de roulement

Les besoins énumérés dans le plan de financement sont des « besoins permanents » et doivent donc être financés par des « ressources permanentes ». Par conséquent, le plan de financement doit toujours afficher un solde positif. Si ce n’est pas le cas, cela signifie seulement que la structure financière de l’entreprise est déséquilibrée et c’est un signal très négatif dans un business plan

Business plan : Evaluez votre capacité d’auto-financement

La capacité d’autofinancement est définie comme la différence entre les produits encaissables et les charges décaissables du compte de résultat à l’exception des charges et des produits exceptionnels sur opération en capital. On appelle « produit encaissable » un compte qui se traduit par des entrées de fonds réelles. Par exemple, la vente ou la production stockée sont des produits encaissables contrairement aux reprises sur provisions ou aux quote-parts des subventions d’investissement virées au résultat de l’exercice (appelés « produits calculés »). De même les « charges décaissables » sont des comptes qui se traduisent par des sorties de fonds effectives. Les achats ou les charges de personnel sont ainsi considérés comme des charges décaissables, ce qui n’est pas le cas des dotations ou de la valeur comptable des éléments d’actifs cédés (que l’on nomme « charges calculées »).

Il existe deux méthodes pour calculer la CAF à partir du compte de résultat.

• La méthode soustractive (indirecte)

À partir du résultat net après impôt, il s’agit d’éliminer les produits calculés et les charges calculées qui ont été en quelque sorte « comptés en trop ».

• La méthode additive (directe)

Cette méthode part de l’EBE pour y ajouter la prise en compte des charges décaissables et des produits encaissables afin de compléter le SIG du PCG.

Calculer le seuil de rentabilité dans le Business plan

Le seuil de rentabilité nous permet de déterminer précisément à quel moment de l’année l’entreprise sera rentable. On peut calculer le seuil de rentabilité pour un service ou pour un produit. Il permet d’estimer le nombre de produits ou de services à vendre afin de payer les charges. Quand l’entreprise atteint le seuil de rentabilité, on peut estimer que son résultat est nul c’est-à-dire égal à 0, car à ce moment précis, elle a généré assez de chiffres d’affaires pour couvrir les couts..

Les charges fixes sont des dépenses qui n’évoluent pas en fonction du niveau d’activité, contrairement aux charges variables dont l’évolution va suivre le cours du chiffre d’affaires réalisé.

Ce seuil de rentabilité dans le business plan peut aussi être exprimé en jours, on l’appelle dans ce cas, le point mort.

Le point mort correspond à la date à laquelle l’entreprise atteint le chiffre d’affaire considéré. Plus tôt le point mort sera atteint, meilleure sera la situation de la société.

Le calcul du fonds de roulement, un indicateur important du Business plan

Le fonds de roulement net global est la partie excédentaire des ressources stables, après financement des emplois stables, qui concourt au financement de l’actif circulant. Il se mesure à partir de la différence entre les ressources stables (permanentes) et la valeur brute des immobilisations (emplois stables).

Plus le FRNG est important (et donc plus l’entreprise dispose de ressources durables en excès), plus l’entreprise peut financer facilement son exploitation. Le FRNG est généralement positif. Si le FRNG est négatif, cela signifie que l’entreprise finance des emplois stables (immobilisations par exemple) à l’aide de ses dettes d’exploitation. En cas de diminution de son volume d’activité, l’entreprise risque alors de ne plus pouvoir financer ses emplois stables et de se retrouver dans une situation critique. Le montant du fonds de roulement dépend des décisions à long terme concernant la politique d’investissement et la politique de financement de l’entreprise. Le fonds de roulement est donc généralement stable sur le court terme. Certaines entreprises peuvent connaître un équilibre financier avec un fonds de roulement négatif (financement d’une partie des actifs immobilisés avec des crédits de court terme).

Besoin en fonds de roulement, élément important du Business plan

Le besoin en fonds de roulement représente un besoin de financement permanent à court terme né du décalage entre le décaissement des achats et l’encaissement des ventes. Il se calcule par la différence entre d’une part les stocks, les encours et les créances de l’actif circulant et d’autres part les dettes circulantes. Si les besoins de financement de l’actif sont supérieurs aux ressources de financement du passif, il en résulte un besoin net de financement : le BFR. À l’inverse, des ressources de financement excédentaires vont créer une ressource nette de financement. On parle alors de BFR négatif ou d’excédent en fonds de roulement (EFR).

On distingue généralement le besoin en fonds de roulement d’exploitation du besoin en fonds de roulement hors exploitation.

Besoin en fonds de roulement = BFR Exploitation + BFR Hors exploitation

Les salaires, vous devez absolument les budgétiser dans le business plan

Les salaires ainsi que les charges sociales représentent très souvent une part très importante des charges globales dans l’activité d’une entreprise. Si vous pensez devoir embaucher pour développer votre entreprise, il serait pertinent de budgétiser le cout de la masse salariale. Cette évaluation des rémunérations aura également un impact sur votre trésorerie prévisionnelle, car vous imaginez bien qu’il est inenvisageable d’avoir des retards de paiements de salaires

Business plan : Vidéo prévisionnel financier

Pour tous ceux qui veulent mieux comprendre la partie chiffrée du business plan, voici une vidéo du professeur d’économie et gestion Jean FEREY, vous pourrez trouver d’autres vidéos de lui à cette adresse

cette vidéo vous explique plus en détail:

• le bilan prévisionnel
• le compte de résultat prévisionnel
• le plan de trésorerie
• le seuil de rentabilité
• le FRNG, BFR et trésorerie
• la capacité d’autofinancement

Modèle business plan gratuit pdf

Nous mettons à votre disposition ce modèle de business plan au format pdf que vous pouvez télécharger gratuitement afin de vous inspirer dans la rédaction du votre.

Exemples Business plan rédigé gratuit

Voici une liste de business plan que nous avons rédigé gratuitement, vous pourrez vous servir de ces modèles pour vous inspirer dans la rédaction du votre

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Comment faire un business plan ? Modèle gratuit !

Téléchargez notre modèle vierge de business plan et suivez nos conseils pour bien le remplir !

Vous êtes sur le point de lancer votre projet et cherchez comment faire un business plan ? Découvrez ce qu’est un business plan, pourquoi il est important d’en faire un et notre modèle de business plan gratuit à télécharger (modèle vierge). Suivez nos conseils et exemples pour bien le remplir !

Qu’est-ce qu’un business plan ?

Le business plan (plan d’affaires, en français) est un dossier synthétique qui présente un projet de création ou de reprise d’entreprise, en définissant sa stratégie commerciale et financière. Vous pouvez en quelque sorte le considérer comme un CV ou un “book” destiné à structurer et à vendre votre projet.

La création d’un business plan intervient après les recherches documentaires, la prospection, les études et des démarches que vous avez pu mener en amont comme : 

• Le choix d’une forme juridique pour votre entreprise
• La réalisation d’une étude de marché (ou d’un sondage en ligne )
• L’évaluation de vos ressources et de votre business model (modèle économique)

Pour le réaliser, vous aurez plusieurs choix que nous vous présenterons par la suite, mais vous pouvez aussi utiliser notre modèle de business plan gratuit.

Pourquoi faire un business plan ?

Un business plan vous sert d’abord à vous-même : il permet de structurer votre projet de création d’entreprise et de mettre à plat vos idées. Il n’est pas obligatoire. Vous n’êtes donc pas contraint de vous coller à sa conception, assez chronophage.

Dans certains cas de figure, le business plan ne présente pas vraiment d’intérêt. Par exemple, si vous venez de créer votre micro-entreprise et vendez une prestation de  services depuis votre domicile, un business plan se révélera sûrement inutile. À l’inverse, ce document nous paraît incontournable si vous souhaitez créer une boutique en ligne , par exemple ou bien ouvrir un restaurant.

Rappelez-vous : il s’agit aussi d’un outil de communication. Voici quelques exemples concrets pour lesquels on risque fort de vous demander un business plan : 

• lorsque vous désirez ouvrir un compte ou obtenir un prêt bancaire ou un autre financement ;
• lorsque vous recherchez des fournisseurs ;
• lorsque vous comptez vous associer et/ou trouver des partenaires ;
• lorsque vous souhaitez lever des fonds.

Concernant ce dernier point, on peut penser à une start-up qui se lance, souhaite financer son développement et/ou accélérer sa croissance. Faire un business plan doit permettre à l’investisseur de savoir s’il peut s’engager avec elle. Va-t-il y trouver son compte ? Est-ce un projet rentable ? Quels risques prend-il en investissant avec cette startup ?  Un business plan est là pour le séduire et le convaincre. Mais c’est également un outil qui doit inspirer confiance et rassurer sur l’équilibre financier de votre projet, mais aussi et surtout sur les perspectives de bénéfices.

Le business plan a aussi une utilité en interne. Grâce à lui, votre entreprise peut contrôler le pilotage de certaines opérations, tester différentes hypothèses, et réajuster au besoin en le mettant à jour, puisqu’il fournit un cadre de comparaison (ce dont vous manquez cruellement à votre lancement).

Enfin, si vous souhaitez reprendre un commerce ou une entreprise, vous pouvez aussi mettre sur pied un business plan. La trame de base est la même que pour un projet de création d’entreprise, sauf que vous devez aussi intégrer des éléments spécifiques sur l’entreprise que vous allez racheter (ex : historique, clientèle, produits, bilan financier etc.).

Modèle de business plan gratuit et conseils pour le remplir

Les modèles de business plan télécharger.

Vous êtes ici pour ça, donc ne faisons pas durer le suspense. Vous trouverez ci-dessous un modèle de business plan vierge à télécharger gratuitement. Nous l’avons décliné sous plusieurs formats, en fonction de vos besoins :

• Modèle de business plan gratuit word téléchargeable ici
• Modèle de business plan gratuit powerpoint (en cours de création)

Le format Word est idéal pour réaliser un business plan simplifié. Il vous suffira de remplir les différentes parties en suivants nos conseils et en l’adaptant au business d’un food-truck.

Nous vous fournissons uniquement le modèle Word, mais sachez que certains acteurs comme par exemple Créer-mon-business-plan fournissent des modèles beaucoup plus complets pour quelques dizaines d’euros qui vous permettront de recevoir à la fois un modèle Word et un outil Excel pour simuler les projections financières de votre projet de food-truck, ainsi que de l’aide pour le remplir.

Enfin, certains cherchent un modèle de business plan en PDF. Aucun intérêt à notre avis, il sera beaucoup plus facile de le modifier sous Word et d’en télécharger ensuite une version finalisée en PDF.

Exemple de trame du business plan

Le modèle de business plan que nous vous fournissons gratuitement intègre la trame suivante :

C’est un bon exemple de business plan simple et une trame relativement classique, que vous pouvez adapter développer certaines catégories ou au contraire en passer certaines sous silence, selon votre projet.

Nos conseils pour un business plan simple et efficace

Maintenant que vous avez en tête la structure et les éléments incontournables du business plan, il est temps de vous livrer quelques conseils pour concevoir un business plan simple et efficace. Ces conseils valent que vous utilisiez notre modèle ou non.

• Misez sur la clarté et la simplicité. N’en faites pas trop, en particulier si vous présentez un projet avec beaucoup de jargon technique. Mettez-vous toujours à la place de votre lecteur et n’entrez pas trop dans les détails. Adressez-vous à lui avec ses mots.
• Pensez à faire concis et synthétique . Il n’y a pas de règle préétablie sur le sujet, mais on estime qu’un business plan ne devrait pas contenir de 20 à 25 pages. 
• Aérez votre texte en faisant des paragraphes et organisez vos idées avec des parties et des sous-parties regroupées au sein d’un sommaire.
• Ajoutez des visuels lorsque c’est pertinent (ex : diagrammes, graphiques, images)
• Faites-vous relire . Il n’y a rien de pire que de se retrouver à parcourir un document truffé de fautes d’orthographes. Soyez vigilant là-dessus !
• Pensez aussi aux annexes . Elles vous permettent de joindre des documents complémentaires sans alourdir le coeur de votre business plan.
• Etayez votre propos en citant vos sources . Expliquez tous vos calculs et tableaux de chiffres. Justifiez tout ce que vous avancez, en particulier vos projections financières. 

Rappelez-vous, l’objectif du business plan est de convaincre votre interlocuteur, alors produisez un document sérieux et béton, qui ne laisse aucune place au doute. 

4 erreurs à ne pas commettre dans votre business plan

Que vous utilisiez notre modèle de business plan ou non, voici les 4 principales erreurs à éviter lors de la rédaction de votre plan d’affaires :

• Bâcler la forme du business plan
• Mal présenter l’équipe
• Ne pas être exhaustif dans l’étude de marché et de la concurrence
• Négliger le modèle économique et la stratégie commerciale

Comment faire un business plan ?

Les différentes parties.

Chaque business plan est propre à chaque projet. Si sa structure et sa présentation peuvent varier, il doit néanmoins comporter des éléments essentiels que l’on a regroupés en 2 grands domaines (+ 1 bonus) :

• La présentation de votre projet et de votre entreprise : c’est le modèle de business plan que nous vous avons fourni
• Les projections financières : en général un fichier excel

La présentation de votre projet et de votre entreprise 

Dans cette partie du modèle de business plan, vous allez notamment expliquer les modalités opérationnelles de votre business plan en suivant une trame : 

• Le statut de votre entreprise : date de création, forme juridique, nombre d’actionnaires, composition du capital etc.
• Qui vous êtes, les membres de votre équipe et vos associés : parcours, compétences, expérience. Expliquez qui fait quoi au sein de l’entreprise, tout en démontrant que vous disposez de l’ensemble des compétences nécessaires à la réussite de l’activité.
• Une synthèse de votre étude de marché . Elle contient la présentation du produit ou du service que vous souhaitez vendre, votre politique de prix, vos concurrents, le marché que vous souhaitez attaquer, vos avantages concurrentiels etc.
• Une présentation de votre business model .
• Votre stratégie et plan d’action . En premier lieu, on pense à la stratégie commerciale, qui doit présenter vos objectifs en termes de chiffre d’affaires et de croissance. Mais aussi au marketing, à la communication, à la distribution, ou encore à la gestion des ressources humaines.

Tous ces éléments sont bien évidemment inclus dans le business plan gratuit que nous vous avons fourni.

Les projections financières

C’est grâce à toutes ces projections financières que vous allez pouvoir démontrer à vos interlocuteurs la faisabilité et la solidité économique de votre projet. Votre business plan doit notamment contenir les éléments suivants : 

• Le compte de résultat prévisionnel . Il s’agit d’un des éléments-clés de votre plan d’affaires. Ce compte de résultat se présente sous la forme d’un tableau financier. Il doit déterminer le degré de rentabilité de votre entreprise, en démontrant que votre chiffre d’affaires à venir couvrira vos dépenses (charges). Les projections se font souvent sur les trois premières années d’existence de l’entreprise.
• Le seuil de rentabilité : il s’agit du chiffre d’affaires minimum à partir duquel l’activité d’une entreprise devient rentable.
• Le tableau ou plan de trésorerie : établi mensuellement, il présente les encaissements et les décaissements prévus au cours de la première année d’activité de l’entreprise.
• La capacité de financement , c’est-à-dire tous les capitaux et les sources de financement qui permettent de lancer le projet (ex : fonds propres, aides etc.).
• Le plan de financement à trois ans : il détaille vos besoins en financement sur les trois premières années d’activité. Il permet de vérifier que votre entreprise sera pérenne dans le temps.
• Le besoin en fonds de roulement (BFR) . Le BFR correspond aux sommes d’argent dépensées par l’entreprise au lancement de son activité et qu’elle ne pourra récupérer qu’après l’encaissement du paiement de ses premières factures.

Si la partie présentation de l’entreprise est assez facile à remplir, comme vous pouvez le voir dans l’exemple de business plan que nous vous avons fourni gratuitement, la partie financière est plus complexe. Pour cette partie, nous vous recommandons de vous faire accompagner.

Bonus : l’executive summary

L’executive summary – résumé opérationnel, en français – est un teaser d’une à deux pages qui doit donner envie de lire la suite de votre business plan et de découvrir votre projet. Il se place au début d’un plan d’affaires et doit mettre en avant de façon synthétique les informations les plus importantes :

• Votre projet et les problèmes qu’il résout
• Votre stratégie
• Votre offre avec votre avantage concurrentiel
• Votre business model
• Votre marché etc.

Vous disposerez ainsi d’une vision globale de tous les éléments à mettre en avant, ce qui vous facilitera la tâche.

Faire un business plan : quelles sont vos options ?

Plusieurs options s’offrent à vous pour réaliser un business plan : le faire vous-même sans aide tierce, utiliser un logiciel en ligne, ou faire appel aux services d’un professionnel. Chaque solution présente des avantages et des inconvénients.

Option n°1 : faire votre business plan gratuitement (mais vous-même)

Première possibilité pour faire votre business plan : vous y coller seul, sans l’aide d’un logiciel ou d’un professionnel. Pour cela, vous pouvez partir de notre modèle de business plan gratuit et vierge, ou bien d’un modèle de business plan déjà pré-rempli pour certains secteurs. En fonction de vos besoins, utilisez le format Excel, PDF et PowerPoint. 

Créer son business plan en partant de zéro présente d’abord un avantage financier. Vous n’avez aucun frais à prévoir si vous choisissez un modèle de business plan gratuit. Cette solution est idéale pour les entreprises aux budgets serrés, mais elle présente un autre avantage non négligeable : cela vous force à réfléchir en profondeur sur votre projet de création d’entreprise. Par contre, préparez-vous à y passer du temps. La conception d’un business plan est chronophage et peut se révéler fastidieuse, surtout lorsque l’on attaque les prévisions financières.

Notez enfin que certains acteurs (comme Créer-mon-business-plan par exemple), proposent à la fois des modèles de business plan payants à télécharger et la possibilité de le réaliser en ligne. Comptez quelques dizaines d’euros pour un modèle de business plan thématisé (c’est à dire adapté à votre secteur), ce qui à notre avis peut valoir le coup pour éviter de repartir de notre modèle de business plan vierge :

• Choix parmi des dizaines de modèles de business plan
• Business plan au format Word de 10 à 20 pages
• Exemples de textes fournis tout à long du modèle
• Volet financier au formt Excel.

C’est donc un bon compromis entre le business plan gratuit et l’accompagnement (en ligne ou par un professionnel).

Option n°2 : faire son business plan en ligne

La deuxième option consiste à se faire accompagner un peu plus en réalisant son business plan en ligne , à l’aide d’un logiciel dédié. De nombreux sites sont en concurrence sur le marché.

Voici les avantages à utiliser un outil en ligne : 

• Vous disposez de modèles de business plans payants prêts à l’emploi, adaptés à différents corps de métiers.
• Tous les modèles sont centralisés sur la même interface : vous gagnez du temps dans le processus de création. On vous aide à mettre en forme le document, à créer le prévisionnel financier etc.
• Pas besoin d’avoir de connaissances en comptabilité.
• Vous pouvez bénéficier de ressources complémentaires pour concevoir votre plan d’affaires, comme un accompagnement en ligne avec un conseiller.
• Certains logiciels de business plan sont gratuits.

En ce qui concerne les inconvénients, ces modèles de business plan ne sont pas gratuits (mais ils sont complets). Ensuite, en fonction du logiciel que vous choisirez, vous n’aurez pas le droit à du conseil et vous ne pourrez pas déléguer la partie rédactionnelle. Il faudra quand même consacrer du temps pour l’écriture et avoir un minimum de bases pour élaborer votre business plan. Ceci-dit, ces logiciels fournissent de nombreux conseils et des exemples de business plan pour vous aider à remplir le vôtre de manière efficace.

Option n°3 : passer par un professionnel

Si vous cherchez de l’aide pour faire votre plan d’affaires personnalisé sans utiliser un modèle de business plan, rien ne vous empêche de vous attacher les services d’un professionnel. On pense notamment aux professionnels suivants :

• L’expert-comptable local
• L’expert-comptable en ligne
• Les experts et consultants en business plan (ex : les spécialistes de la fiscalité, les avocats d’affaire).

Grâce à un professionnel du business plan, vous vous assurez de gagner du temps et disposez des conseils et du savoir-faire d’un expert. On le recommande en particulier aux projets complexes qui font appel à de nombreuses donnés financières.

Par contre, ce genre de service implique un coût financier plus important qu’avec un logiciel en ligne. Sans compter que vous risquez quand même de devoir collaborer à la partie descriptive du document. Un expert saura parfaitement jouer avec les chiffres, mais il aura besoin de vous pour comprendre la genèse de votre projet ainsi que tous les tenants et aboutissants.

Au cours de vos recherches, pensez aussi à vous rapprocher des structures d’accompagnement de créateurs, de certaines legaltech , des Chambres de commerce et d’industrie ( CCI ), ou encore des Chambres de métiers et de l’artisanat ( CMA ).  Ces différents organismes professionnels proposent souvent des formations et ateliers autour du business plan et pourront vous accompagner dans la construction de votre plan d’affaires.

Au final, quelle que soit la méthode choisie, gardez bien cela en tête : comme le dit l’expression, “on n’a qu’une seule chance de faire bonne impression.” Alors appliquez-vous, et utilisez nos conseils pour réaliser un business plan solide !

Combien coûte un business plan ?

Le coût d’une business plan dépend de l’option que vous allez choisir. Si vous vous utilisez notre business plan gratuit, vous n’y passerez que du temps. Si vous choisissez un modèle payant, vous en aurez pour entre 50 et 100€ environ. Si vous optez pour un logiciel de business plan en ligne , les prix varient d’une solution à l’autre.

La solution la moins économique consiste à passer par un professionnel. Les tarifs dépendent de la complexité et de la technicité du projet. Pour vous donner un ordre d’idées, on a recensé des tarifs partant de 300€ et pouvant aller jusqu’à 4 000€.

Un business plan gratuit, c’est possible ?

Faire un business plan gratuitement, oui, c’est possible en utilisant un modèle de business plan et en y passant du temps, ou bien via certains organismes comme la CCI.

Les personnes ayant téléchargé le modèle de Business plan ont également été intéressés par :

Business Plan | 60 bonnes questions à vous poser

Aujourd’hui, je vais vous présenter les 60 bonnes questions à se poser pour créer votre business plan . Allez, c’est parti !

Table des matières

60 questions à vous poser pour créer un Business Plan

Retrouvez dans cette vidéo, les questions à vous poser pour faire un business plan :

Ci-dessous le support que j’ai utilisé pour ma présentation sur le business plan :

Alors au départ, pour être tout à fait sincère avec vous, je n’avais pas forcément envie de faire un article sur les business plans. La raison est assez simple. Je ne suis pas un grand fan des business plans et je vais vous dire pourquoi. En fait, 99 % des business plans ont toujours la même forme à savoir, si l’on prend un graphique avec sur l’abscisse les revenus et sur l’ordonnée le temps, on passe toujours par les phases suivantes : on est très pauvre au départ et après comme par « magie », on devient très riche !

La question qui se pose est donc celle de la crédibilité d’un business plan.

Pourquoi cette approche simpliste me dérange-t-elle ?

Lorsque vous vous lancez dans un business, s’il y a bien une chose qu’il est difficile de prévoir, ce sont les niveaux des revenus. Simplement parce qu’il est impossible de savoir à l’avance si l’on réussira à obtenir beaucoup de clients ou non, au bout de combien de temps, etc. Autrement dit, la seule chose qu’on peut prévoir à peu près correctement ce sont les coûts, car avec, on peut avoir une vision qui est un peu plus fine et un peu plus réaliste. Par contre pour les revenus, objectivement, même si vous vous basez sur des statistiques, même si vous vous basez sur des phénomènes de marché ou des tendances, il s’agira toujours de grosses approximations.

C’est pour ça que souvent lorsqu’on me parle de business plan, j’ai tendance à prendre un pas de recul et me dire « Bon, qu’est-ce qu’on va me dire maintenant ? ».

Alors, pourquoi est-ce que finalement, j’ai décidé d’écrire un article dessus ?

J’ai décidé d’écrire aujourd’hui sur les business plans pour une raison qui est simple. J’ai eu l’occasion de lire un article de l’Express Entreprise qui s’appelle «  Business plan, les 60 questions à se poser pour l’élaborer   ». Et en fait, j’ai trouvé que cet article était vraiment bien fait. Pourquoi ? Tout simplement parce que cet article permet de se poser de vraies bonnes questions.

En effet, au-delà d’une courbe simplifiée comme j’ai pu vous le montrer auparavant, un bon business plan ou plutôt une bonne façon de faire un business plan, c’est surtout le fait de se poser les bonnes questions, et donc, de défendre plus efficacement votre projet auprès d’un banquier, d’un business angel ou d’un investisseur. Ces différentes questions vont permettre à vos investisseurs de voir que vous avez bien saisi l’ensemble des différents paramètres nécessaires pour monter votre entreprise.

Donc, j’ai décidé de me prêter également au jeu.

Les 60 questions je vais me poser à moi-même et faire en sorte d’y répondre pour mon business concernent le conseil en SEO .

On commence !

Ces 60 questions à vous poser pour votre business plan seront organisées en 6 grandes parties :

• Votre profil
• L’équipe que vous allez former
• Les stratégies marketing commercial que vous allez entamer
• Protéger son savoir-faire et son produit
• Trouver des financements

Je souhaite faire deux commentaires avant de commencer la série de questions.

Bien évidemment, certaines questions seront plus ou moins propices à mon activité. En effet, dans la mesure où je vais lancer une activité dans le conseil SEO, ne soyez pas étonnés si je passe rapidement sur certaines questions qui seront plutôt liées à des entreprises industrielles.

Deuxième point que je tiens à mentionner, l’avis ou plutôt la perspective que je vais vous donner va être parfaitement « personnelle » et « subjective ». Par exemple, dans ma situation actuelle, je ne vais pas avoir immédiatement besoin de financement pour créer mon entreprise. En effet, j’ai des ressources personnelles et je ne vais pas dépenser des milles et des cents dans tous les cas, donc je ne vais pas faire appel à un banquier ou un investisseur. Par conséquent, mon point de vue va être un peu biaisé.

L’objectif de votre business plan est d’essayer de séduire, de montrer « patte blanche » à un investisseur pour essayer de le convaincre que vous savez de quoi vous parlez, et vous savez dans quelle direction votre business va tendre.

Allez, on commence !

Tout d’abord, on va parler des questions liées au marché.

A) Le marché

Avoir une bonne compréhension de son marché, des acteurs et de ce que veut votre client est primordial. Il s’agit de la première partie, l’une des plus importantes de mon point de vue. Donc première question,

1) Quelle est la taille de votre marché ? Est-il local, national ou mondial ?

La taille du marché effectivement, c’est important. Tout simplement, parce qu’il y a des marchés qui sont vraiment tout petits et l’on ne peut faire grand-chose dessus. Puis, il y a des marchés qui sont énormes et parfois ça peut faire peur.

À la question, « Est-ce que c’est local, national, mondial ? ».

Objectivement, si vous commencez votre boîte, ne vous dites pas dès le début « Je suis une entreprise qui est mondiale ». Si vous arrivez à devenir une entreprise « mondiale », tant mieux pour vous. C’est vraiment ce que je vous souhaite. Le truc c’est qu’au départ, ça ne se passe jamais comme ça. On est sur un business local, national, pourquoi pas. Mais mondial, non.

On va essayer d’y aller étape par étape. Pour la taille de votre marché, vous pouvez voir ça sur les différents types d’études statistiques qui existent dans votre secteur. Sachant que, ce type d’information, il faut essayer de le prendre avec du recul. Pourquoi ? C’est bien d’avoir une vision sur l’ensemble des revenus d’une industrie. Le problème, c’est que ça ne vous donne pas vraiment d’indication sur la manière et la quantité de clients que vous allez réussir à convertir. Vous savez juste qu’il y a un marché et vous voyez que les tendances sont positives.

Maintenant, je vais vous répondre de manière concrète pour le secteur du SEO.

En SEO, les seuls chiffres que j’ai pu trouver sont de l’ordre de l’industrie d’un point de vue mondial. En France plus particulièrement, j’ai cherché et je n’ai rien trouvé de particulier. En tout cas, ce que je sais va être plus de l’ordre des tendances . Sans surprises, il y a de plus en plus de sites web, d’une part. D’autre part, les entreprises investissent de plus en plus d’argent dans les campagnes SEO pour améliorer leur trafic organique.

Est-ce que je vais aborder la chose d’un point de vue local, national ou mondial ?

Alors tout d’abord, mon entreprise sera localisée sur un endroit bien précis à savoir Paris. Par conséquent, je vais faire en sorte de trouver des clients à Paris et ses environs. Après, l’avantage que j’ai avec le SEO, c’est qu’il s’agit d’un business en ligne. Ainsi, je vais avoir la possibilité de faire certaines de mes activités à distance. Par exemple les activités d’audit ou même de conseils.

À partir du moment où j’ai des informations comme Google Analytics ou Google Search Console, je peux travailler d’à peu près partout. Donc dans un premier temps, ça sera de mon point de vue, local et national. Le mondial, pourquoi pas. Il faut avoir de l’ambition c’est sûr, mais ce n’est clairement pas la priorité. Si à un moment donné la croissance est forte d’un point de vue local et national, pourquoi ne pas envisager autre chose. Mais dans l’immédiat non.

Après, il faut aussi savoir si le contenu et les services que je propose sont susceptibles d’intéresser à l’étranger. Je pense que oui. Mais dans tous les cas, on commence « petit », on commence local, potentiellement national. Le mondial dans un second temps, mais pas dans l’immédiat.

2) Combien de clients pouvez-vous espérer ?

Lorsque vous allez créer votre entreprise, il est important au départ de jauger combien de clients vous pouvez espérer obtenir. Bien évidemment, quand vous commencez votre activité, le nombre de clients la plupart du temps est de zéro, et c’est tout à fait normal. Petit à petit, vous allez réussir à avoir des clients, réussir à les convaincre, etc.

Sachant que mon activité sera du conseil SEO, l’objectif va être de donner le maximum de valeur ajoutée à mes clients pour essayer d’avoir une vraie approche qualitative .

Qu’est-ce que ça veut dire ?

Ça veut dire concrètement que je vise au début entre 1 à 5 clients par mois.

Pourquoi est-ce que je suis sûr de ce ratio-là ?

Parce que j’aurais pu dire 20 clients. Le problème c’est qu’en fait si l’on a 20 clients dès le départ, et qu’une seule personne s’en occupe, la qualité va forcément plonger. Avec mon agence SEO , je ne veux pas tendre vers un service bas de gamme, mais plutôt vers un service qui est moyen de gamme dans un premier temps, pour avoir des petits prix et des clients qui sont intéressés. Et petit à petit monter en gamme. Donc entre 1 à 5 clients en SEO, ça me parait bien pour avoir une approche qualitative.

3) Sur ce marché, y-a-t-il pénurie ou excès d’offres ?

Effectivement, il y a des marchés très compétitifs où il y aura beaucoup de monde, et d’autres, beaucoup moins concurrentiels, où il y aura très peu de personnes. Par conséquent, si vous avez une compétence particulière qui est très recherchée, tant mieux pour vous. Ça veut dire que vous allez réussir à obtenir une croissance importante pour votre activité et votre business. Sachant que la compétition, ou le fait d’avoir par exemple un excès d’offre n’est pas toujours un problème en soi.

J’aurai l’occasion de le redire dans d’autres questions qui vont suivre. Mais en substance, si jamais il y a du monde sur un marché, ça veut dire la plupart du temps dire qu’il y a des revenus sur ce marché. Par conséquent, vous avez la possibilité de créer un business sur ce marché.

Faites toujours attention aux marchés où il n’y a personne. S’il n’y a personne, c’est soit que tout le monde est passé à côté, donc il s’agit d’une opportunité en or, soit, ça veut dire qu’il n’y a pas forcément d’argent à se faire sur ce secteur.

En SEO, il n’y a ni pénurie ni excès d’offres. Je dirais que c’est vraiment entre les deux en fait. Il y a de très bons freelancers, mais aussi de très bonnes agences. Donc je ne pense pas qu’on soit dans une sorte d’excès offres au niveau du conseil SEO. Il y en a, mais je pense qu’il y a suffisamment de place !

4) De nouveaux acteurs peuvent-ils apparaître à brève échéance ?

Parfois, il arrive de trouver des marchés sur lesquels des acteurs sont là de manière historique. Ainsi, si vous voulez arriver sur ce marché, ça va être possible, mais ça va être plus compliqué. Donc ça va dépendre de votre secteur, de vos produits, de votre service, etc.

Concernant le SEO, ma réponse est clairement oui. Je pense que de nouveaux acteurs peuvent apparaître. À l’heure actuelle, il n’y a pas d’acteurs prédominants à proprement parler. Il y a de très bons acteurs, mais aucun qui soit particulièrement au-dessus du lot. Concernant la barrière à l’entrée, on va dire qu’elle est relativement faible. Donc oui, il y a possibilité de voir apparaître de nouveaux acteurs.

5) Votre activité est-elle BtoB ( business to business) ou BtoC (business to consumer) ?

En fonction de votre business, votre activité va tendre vers du BtoB ou du BtoC, et bien sûr entre les deux, l’approche va être radicalement différente. En BtoB, vous allez vous adresser à des professionnels. En BtoC, ça sera à des consommateurs. On n’aborde pas les consommateurs et les professionnels exactement de la même manière. Donc, ayez conscience de la nature de votre public. De cette manière, vous allez pouvoir ajuster votre communication, votre marketing, les aspects commerciaux, etc.

En SEO, clairement on est sur du BtoB. Sachant que dans les communications que je vais faire, il y aura une grande partie BtoB et un tout petit peu de BtoC (par exemple sur YouTube). Mais en gros, le service à proprement parler de conseil SEO que je vais proposer sera pour des professionnels avant tout.

6) Votre offre est-elle en phase avec les attentes du marché ?

Ça semble logique, mais parfois on peut passer à côté de l’évidence. Donc, prenez un temps pour regarder ce que fait la concurrence. Pourquoi ? Tout simplement parce que si vous arrivez avec un produit ou un service qui n’est pas du tout aligné avec ce que veut votre client, vous n’allez strictement rien vendre, et vos revenus seront de 0. Par conséquent, essayez vraiment de connaître les attentes du marché, comme ça vous allez pouvoir proposer une offre qui va être adaptée.

Pour mon entreprise SEO, je vais faire en sorte que les différentes offres que je vais proposer soient en phase avec les attentes client. Il y aura de l’audit SEO, du « On Page SEO », des backlinks, etc. Bref, un panel d’activités qui ont pour but de satisfaire les clients. Sachant que l’objectif lors du lancement d’une campagne SEO sera d’augmenter le trafic organique des sites web des clients.

7) Quelles sont les attentes de vos clients ? Sont-ils loyaux ou captifs ?

Comprendre et connaître les attentes client est absolument crucial. Pourquoi ? Tout simplement parce que lorsque vous allez monter votre business, il est possible que vous ayez des choses en tête. Le problème, c’est qu’entre ce que vous allez avoir en tête et la réalité, parfois il y a une sorte d’écart abyssal. Par conséquent, lorsqu’on monte un business, dans un premier temps, il est important d’aller voir les clients ou d’aller voir des clients potentiels, et de leur demander :

• « Concrètement qu’est-ce que vous voulez ? »
• « Comment est-ce que je peux vous aider ? »
• « Comment et quels sont les éléments de valeur ajoutée que je vais pouvoir vous donner ? »

Pour le SEO, les attentes sont simples. Les clients ont un ou des sites web et souhaitent obtenir davantage de trafic organique, c’est-à-dire de trafic provenant directement de Google. C’est ce que permet le SEO. L’autre élément qui les intéresse va être les revenus qui sont liés au trafic organique. Autrement dit, on augmente le trafic organique, ainsi que les revenus.

Le SEO permet également de faire cela. Et ça va faire partie des attentes des clients. D’autres KPIs SEO peuvent aussi être intéressants, comme le retour sur investissement d’une campagne SEO. Par exemple si j’investis 1 euro, combien vont rentrer dans ma poche après cette campagne SEO ? 2, 3, 4, 5…, 10 euros ?

Ensuite, l’autre élément : est-ce que les clients sont loyaux ou captifs ?

Effectivement, ça va être important, car certains clients vont être difficiles à obtenir parce qu’ils sont très loyaux, par exemple au cabinet de SEO avec lequel ils travaillent. Et d’autres beaucoup moins. Par exemple s’ils passent par des freelances. Sachant qu’il s’agit d’un exemple. J’aurais très bien pu dire l’inverse. Il y a des freelances qui sont exceptionnellement bons dans leurs activités. Donc il ne faut pas du tout être caricatural par rapport à ça. Dans tous les cas, ayez conscience de la loyauté de vos clients.

8) Quels sont les bénéfices clients de votre produit ou service ?

Lorsque vous allez proposer un produit ou un service, il faut que les clients l’achètent parce qu’ils sentent qu’il y a une sorte de valeur ajoutée ou de bénéfice supplémentaire par rapport aux autres produits et services du marché. En fonction de votre secteur et de votre industrie, ces bénéfices peuvent être différents.

En SEO, le bénéfice pour le client réside dans le fait d’avoir plus de trafic organique, et de gagner davantage d’argent grâce à ça.

9) Êtes-vous en concurrence frontale ou partielle avec une offre existante ?

Lorsqu’on a une concurrence plus ou moins importante sur son marché, logiquement, il va être plus ou moins facile de faire sa place. Mais pour revenir à ce que je disais préalablement, la concurrence ne devrait à aucun moment vous faire peur. Je sais que lorsqu’on est un nouvel entrepreneur, souvent on se dit « Oh lala ! Il y a de la concurrence, je ne peux pas y aller ! ». Ne le prenez pas comme ça. Considérez vraiment le fait qu’il y ait du monde comme un vrai levier de croissance. Considérez qu’il y a potentiellement de l’argent à vous faire sur ce marché. Par conséquent, n’ayez pas peur.

Est-ce que ça va être plus compliqué qu’un secteur où il n’y a pas du tout de concurrence ? La réponse est « oui ». Mais le truc c’est que parfois, des secteurs où il n’y a pas du tout de concurrence s’expliquent tout simplement par le fait qu’il n’y a pas de bénéfices à se faire. Donc, n’ayez pas peur de la concurrence !

Au niveau des offres d’un point de vue SEO, les services liés à l’ audit SEO , au «  On Page SEO  » ou aux backlinks , sont souvent les types d’activité qui sont proposés par les entreprises dans ce secteur.

10) Pouvez-vous facilement vous différencier et trouver une position de niche ?

Lorsque vous commencez un business, essayez de commencer, si vous en avez la possibilité, sur une niche, c’est-à-dire sur un fragment de marché relativement petit. Pourquoi ? Tout simplement parce que ça va vous permettre de devenir « expert » sur une partie bien précise de votre marché, et de satisfaire vos clients. Il s’agit là d’une bonne porte d’entrée pour obtenir de nouveaux clients. Ensuite, lorsque vous avez gagné la confiance de vos clients, vous pourrez augmenter les services proposés et faire grandir votre activité petit à petit. Dans tous les cas, je vous déconseille de débuter sur un marché énorme. Commencez petit, avec un service ou quelque chose qui va vous permettre de vous différencier.

Au niveau du business que je vais lancer en conseil SEO, la différenciation va se faire au niveau du service. Je vais vraiment essayer de mettre en avant mon service dans le but d’être perçu comme une entreprise « experte » en « On page SEO ». Ça fait partie des choses sur lesquelles je veux vraiment être défini, d’un axe sur lequel je veux vraiment appuyer pour réussir à convaincre mes clients. Donc il s’agit d’un des aspects différenciants, et c’est ma partie de niche. Après, il y aura peut-être des évolutions. On va voir comment les choses vont évoluer.

Au niveau de la différenciation, il y a aussi un autre élément sur lequel je pense pouvoir me distinguer. Il s’agit de la création de mon contenu. Il existe déjà beaucoup de contenus en SEO. Et le contenu c’est crucial. Bien évidemment, les gens qui travaillent en SEO savent à quel point c’est important. Je vais donc essayer les choses de manière un peu différente. Ça va notamment passer par la typologie de contenu, par exemple des vidéos YouTube. Je vais aussi particulièrement faire un effort au niveau de mon blog, de mes articles, au niveau des visuels. Je souhaite vraiment faire un effort conséquent, afin de montrer aux futurs clients de quoi mon entreprise est capable.

11) Combien d’années d’expériences faut-il pour être crédible auprès de vos clients ?

Il y a des secteurs où l’expérience est un critère déterminant. Ainsi, si vous n’avez pas 10, 15, ou 20 ans d’expériences, ça va être très problématique pour vous. Dans le cadre du SEO, l’expérience est importante, mais vous n’êtes pas obligé d’être dans ce secteur depuis de longues années.

Ce qu’il faut bien comprendre avec le SEO, c’est que c’est un secteur qui évolue rapidement et régulièrement. Autrement dit, à partir du moment où Google fait des changements d’algorithmes, il s’agit à chaque fois d’une nouvelle façon de faire, car la manière de faire du SEO évolue radicalement. Donc les années d’expériences, pourquoi pas. Mais le vrai critère de mon point de vue, pour bien choisir son entreprise SEO va être surtout de savoir quelle entreprise est la plus affûtée sur les dernières nouveautés qui impactent les algorithmes.

Finalement, il s’agira de sa capacité à pouvoir évoluer au fil de l’eau, qui de mon point de vue, est l’élément le plus important. Par exemple, si une personne qui a 15 ans d’expériences en SEO, fait du SEO comme au premier jour d’il y a 15 ans, je peux vous assurer d’un truc, c’est qu’à l’heure actuelle, ça ne fonctionne clairement plus.

12) Qui sont vos concurrents ?

Prenez un petit moment pour essayer de voir quels sont les différents acteurs sur le marché. Ça peut être quelque chose d’important. Après, il faut les connaître, mais il ne faut pas non plus être obnubilé par ce qu’ils font. Sinon la seule erreur que vous risquez de commettre va être de reproduire une pâle copie de l’original, ce qui serait dommage. Donc il faut avoir un regard sur la concurrence, mais ne pas être obnubilé par elle.

Le SEO, il s’agit d’un marché où il y a d’un côté, disons, les agences SEO qui sont structurées. De mon point de vue, il n’y a aucun acteur qui se distingue plus particulièrement des autres, même s’il y a de très bonnes agences qui existent déjà. C’est la première partie du marché. Et de l’autre côté, il y a les freelancers. Tout comme pour les agences, il y a des freelances qui sont extrêmement bons, d’autres qui ne sont pas forcément exceptionnels. Donc on peut dire qu’il y a une sorte de dualité, avec d’un côté les freelancers et de l’autre les agences.

13) Votre savoir-faire vous donne-t-il un réel avantage ?

Effectivement, il y a des savoir-faire qui sont extrêmement rares et qui vont vous permettre d’avoir un réel avantage. Par exemple, si vous êtes un artisan exceptionnel ou si vous avez un savoir-faire particulier. Par conséquent, vous obtiendrez un avantage certain pour réaliser une mission difficile à faire par d’autres.

Parlant du SEO, je pense qu’il y a plusieurs éléments sur lesquels je pense avoir un avantage. Il s’agit notamment du « On Page SEO », où j’ai la possibilité d’apporter beaucoup de choses sur le marché. Il y en a d’autres, mais à l’heure actuelle, c’est surtout cet aspect que je souhaite mettre en avant.

14) Où se crée la valeur ajoutée dans la filière ?

Connaître où se passe la génération de valeur ajoutée dans votre industrie est un élément important à savoir, car ça va être un critère qui va intervenir sur plusieurs éléments, dont la définition des niveaux de prix. Par exemple, si vous avez une activité qui ne crée pas beaucoup de valeur, ça veut dire qu’au niveau du prix, il va être difficile de proposer des tarifs élevés.

La valeur ajoutée en SEO se joue réellement sur la capacité à faire grossir un site web en termes de trafic organique et en augmentation des revenus.

15) Comment évoluent les prix ?

Sur certains marchés, les fluctuations au niveau des prix peuvent être considérables. Par conséquent, il est important de connaître les spécificités de votre marché par rapport à ça. Prenons par exemple le marché du lait. Sans surprises, vous allez subir les cours mondiaux avec des évolutions de prix hallucinantes. Donc en fonction de votre secteur, vous pouvez être énormément impacté par les évolutions de prix.

En SEO, il y a des tendances globales sur le marché, avec des prix moyens au niveau des prestations. Après ça se négocie, en fonction des clients et de la typologie de service que vous allez proposer.

De la même manière, je vais fixer des prix sur l’entreprise que je vais lancer. Dans la mesure où je suis en mode « démarrage », je ne peux pas me permettre d’arriver avec des prix disons excentriques, c’est-à-dire très élevés ou les plus élevés du marché. Quand on arrive sur un marché, il faut d’abord avoir ses premiers clients, les satisfaire et demander une recommandation. Ainsi, par la suite, je pourrais petit à petit augmenter mes prix si je le souhaite.

Donc ce sera des prix, disons à la moyenne du marché, voire un petit peu plus bas même, histoire d’essayer d’être le plus attractif possible dans un premier temps.

16) Les changements réglementaires vont-ils rendre plus coûteux le démarrage de l’activité ?

Comme j’ai eu l’occasion de vous le dire dans l’introduction, il y a des questions qui ne vont pas forcément être propices pour mon activité. Peut-être que ça sera le cas pour la vôtre.

Effectivement, des changements juridiques peuvent parfois impacter le lancement d’une entreprise. Par conséquent, si vous êtes dans un secteur propice aux changements réglementaires, je vous conseille de régulièrement suivre les évolutions afin de ne pas être pris au dépourvu. À ma connaissance, les changements réglementaires n’ont pas d’impact sur le conseil SEO.

17) Qui sont vos fournisseurs ? Sont-ils nombreux ? Concentrés ?

En SEO, il n’y a pas directement de fournisseurs à proprement parler. Mais si vous êtes par exemple dans le domaine du prêt-à-porter, le fait d’avoir des fournisseurs qui vont être concentrés ou non va jouer énormément.

Parce que si vous avez de problèmes concernant des prix trop élevés et qu’il n’y a pas beaucoup de monde, ça veut simplement dire que vous allez pouvoir faire jouer la concurrence. Dans le cas inverse, s’il n’y en a pas, à savoir les fournisseurs sont concentrés, cette situation va avoir une incidence directe sur votre business. Donc bien connaître ses fournisseurs, bien comprendre la structure même du marché des fournisseurs va vraiment être pertinent pour votre activité.

18) Est-il facile de changer de fournisseur ?

Cette question se recoupe énormément avec ce que je viens de dire à l’instant. À savoir, si vous avez un problème au niveau des prix ou de la qualité. Vous n’êtes pas tenus de rester avec le même fournisseur s’il ne vous satisfait pas. Ainsi, vous pourrez en changer très vite.

19) Auront-ils un pouvoir d’influence sur la qualité et le coût de votre offre ?

Effectivement, s’il n’y a pas beaucoup de fournisseurs et qu’ils vous proposent quelque chose qui n’est pas de bonne qualité et à des prix trop élevés, vous n’aurez pratiquement pas de marge de manœuvre pour négocier.

Cette situation ne s’applique pas au SEO. [fusion_menu_anchor name= »B » class= » »][/fusion_menu_anchor]

Maintenant, que nous avons terminé cette partie sur le marché, nous pouvons désormais aborder la suivante, portant sur le profil de l’entrepreneur.

B) Le profil

À présent, je vais vous présenter les différentes questions relatives au profil.

En effet, lorsque vous allez présenter votre business plan, sachez qu’il s’agit avant tout de votre personne, tout comme le business en général. Par conséquent, il n’est pas surprenant que les investisseurs s’intéressent à ce que vous avez fait dans le passé afin de comprendre votre parcours. Parfois, certaines questions peuvent même aller jusqu’au cadre de la vie personnelle, car il s’agit d’un élément pertinent pour les investisseurs. Ils savent que certains soucis personnels peuvent impacter durablement votre business.

20) Avez-vous déjà dirigé une entreprise ?

Il s’agit effectivement d’une question que les investisseurs peuvent poser aux gens qui souhaitent créer leur boîte. En fonction de votre réponse, les investisseurs ou les banquiers vont pouvoir évaluer le risque d’après eux.

En effet, les investisseurs ont plus confiance en des gens ayant déjà dirigé des boîtes. Si vous n’avez jamais monté une boîte et que c’est votre première, ne vous stressez pas éternellement par rapport à ça. Il y a un grand nombre d’exemples, où des personnes qui n’avaient jamais dirigé une boîte ont réussi en devenant d’excellents dirigeants. Les cas les plus connus, Bill Gates et Zuckerberg. Mais beaucoup d’autres également. Donc pour moi, ce n’est pas obligatoire. C’est simplement un petit plus. Certains investisseurs parfois aiment bien se dire que si l’entrepreneur a déjà de l’expérience, c’est plus rassurant.

Alors, ma réponse est oui, j’ai déjà monté des boîtes dans le passé. Certaines se sont complètement plantées. Donc l’objectif, c’est d’essayer de capitaliser sur ce qui n’a pas fonctionné pour faire en sorte de réussir la suite.

21) Etes-vous formé au management ?

Même chose que la question précédente. Pour moi, être formé au management, c’est à la fois important, mais pas capital, si ce n’est pas votre cas. Si vous n’avez jamais fait d’étude de management, d’école de commerce ou ce genre de choses, et que vous voulez monter votre boîte, ne vous bloquez pas pour cette raison. Le fait de ne pas être formé au management, c’est un point de vue personnel après tout, ce n’est pas l’élément le plus problématique.

Après, sur ce sujet, j’ai un point de vue un peu biaisé. Pour moi, le management, il n’est pas obligatoire de l’apprendre en formation ou de faire des écoles de commerce. À mon avis, la plupart du temps, le « management » est avant tout une histoire de bon sens. À savoir, êtes-vous capable de vous mettre dans la peau d’autrui pour comprendre quels sont ses intérêts ? Quels sont ses objectifs ? Vers quoi veut-il tendre ? Et bien d’autres. Il s’avère qu’il y a des gens qui sont naturellement bons en management et qui n’ont jamais fait d’écoles. À contrario, il y a des gens qui ont fait des écoles ou des études dans le management, qui se retrouvent à un moment donné sur une position de manager et sont absolument catastrophiques.

Pour moi, le management, c’est avant tout un rapport à l’humain. Je crois à titre personnel qu’il y a bien plus d’enseignements de management dans la littérature que dans tout autre bouquin qui va prétendre vous apprendre le management. Encore une fois, c’est mon point de vue, vous n’êtes pas obligé d’être d’accord avec moi.

Donc à la question, est-ce que j’ai été formé au management ? La réponse est oui, j’ai fait une école de commerce.

22) Votre environnement familial peut-il faciliter la réalisation de votre projet ? Avez-vous le soutien de votre conjoint ?

Cette question proche de la sphère intime peut parfois déranger. Et pourtant, il s’agit d’un point ultra important et décisif.

Simplement dans la mesure où lorsque vous allez monter votre boîte, vous allez vous retrouver dans la même situation que si vous créiez une sorte de barque pour partir en mer. Évidemment, quand on monte sa boîte et notamment pour les premières fois, ça a tendance à vraiment tanguer. Il y a des doutes, des incertitudes, vous allez avoir des moments de solitude et vous allez avoir peur. Bref, des moments où vous allez vous sentir vivre. Or, il est tellement difficile de monter une boîte si vous n’avez pas la famille qui vous soutient. C’est une sorte de poids qu’on rajoute dans l’embarcation et qui peut littéralement vous couler.

Même chose avec votre conjoint. C’est même encore plus fort avec le conjoint/conjointe. Si vous voulez monter votre boîte et que votre conjointe ou conjoint n’est pas aligné avec ça, ou y est même formellement opposé, c’est vraiment mal parti ! Parce que non seulement vous allez devoir vous battre pour exister en tant qu’entreprise, mais en plus, il va falloir vous battre entre guillemets dans votre foyer pour montrer que votre décision est la bonne. C’est donc très difficile.

À titre personnel, est-ce que ma famille facilite la réalisation de mon projet d’un point de vue financier ? Je vais être tout à fait clair, la réponse est non. Je ne suis pas issu d’une sorte de grande bourgeoisie. Mon entreprise, je vais la monter avec mes finances propres, en ne demandant de l’argent à personne.

Est-ce que ma famille me met des bâtons dans les roues pour monter ma boîte ? La réponse est non. Mais il peut y avoir des moments où certains membres de ma famille ont peur.

L’entrepreneuriat en fin de compte, c’est aussi savoir gérer ses propres peurs, gérer les peurs d’autrui, et ça, ça peut être un peu plus compliqué. Mais avec le temps, l’expérience et la confiance me permettent de faire en sorte que ce ne soit pas un frein. Donc ma famille ne me met pas des bâtons dans les roues par rapport à ça, mais financièrement ne m’aide pas non plus. D’autant plus que pour l’activité que je souhaite créer à savoir du conseil SEO, il n’y a personne dans ma famille qui a déjà monté des boîtes dans ce domaine.

Ensuite, au niveau du soutien, j’ai celui de Mariana à 200 %. À certains moments, elle va même m’aider pour ce business que je vais monter, notamment pour tous les aspects design liés à l’identité de la marque. Mariana est donc un soutien, et c’est un vrai plaisir d’avoir quelqu’un qui vous soutient au quotidien parce qu’être entrepreneur, c’est difficile !

23) Connaissez-vous une personne avec qui vous pouvez régulièrement faire le point sur le projet ?

Effectivement, c’est toujours une bonne idée de régulièrement faire des points. Ça peut être avec une personne de votre industrie, une personne qui a déjà monté une boîte dans le même secteur… Bref, différents types de profils, de personnes qui vont vous convenir, sachant que c’est quand même mieux de faire des points avec des gens qui connaissent votre activité ou des gens qui ont déjà monté des boîtes. Si jamais ce n’est pas le cas, c’est un peu plus compliqué en fait, parce qu’ils n’auront pas forcément, de mon point de vue, la capacité à vraiment vous donner des conseils pertinents pour votre situation à proprement parler.

Donc, est-ce que moi, je vais le faire ?

En fait, les vraies personnes avec qui je vais entre guillemets faire les comptes, c’est vous. Donc vous allez regarder mes vidéos, vous allez voir l’évolution de mon business, et régulièrement je vais faire des points. Et pourquoi est-ce que les points sont importants ? Tout simplement parce que ça permet de voir ce qu’on a réussi à faire, et surtout, vers quoi va-t-on tendre par la suite. Donc c’est vraiment un bon jeu à opérer. Après, n’y passez pas non plus 15 ans.

Le fait de passer du temps à faire des préparations de réunions pour faire des points quand on est une start up, quand on est une grosse structure, c’est un peu différent. Mais quand on est une petite start up, il faut faire des points, mais ne pas non plus y passer trop de temps.

Avez-vous déjà rencontré une association de créateurs et d’accompagnement ?

Effectivement, si c’est votre première fois, ça peut vraiment être intéressant de rejoindre une association qui va vous accompagner dans la création de votre boîte. Sachant qu’en fait, ça va aussi dépendre d’un autre élément à savoir si vous êtes solo entrepreneur ou si vous avez déjà des membres dans votre équipe.

En fonction de ça, il va falloir adapter votre stratégie. Parce que parfois, quand on commence dans l’entrepreneuriat alors qu’on était dans un autre secteur, souvent finalement, on n’est pas vraiment compétent, en tant que créateur d’entreprise. Donc cela nécessite des connaissances, parfois des connaissances de base, des connaissances qui peuvent être de l’ordre de l’humain. Bref, il y a pas mal de choses à développer. Et me concernant, plutôt que des choses très théoriques, j’aime mieux les connaissances qui sont plus pragmatiques. Après voilà, c’est mon point de vue.

Donc oui, j’ai eu l’occasion de me rendre dans certaines associations d’accompagnement ou de créateurs à Paris, notamment certaines qui sont assez grosses et connues. J’y suis resté, mais pas très longtemps. Pour être sincère, je suis allé juste trois, quatre fois dans certaines d’entre elles. Dans tous les cas, ça n’a jamais vraiment été sur le long terme. Tout simplement parce qu’en fait, j’avais le sentiment qu’à certains moments, ça ne me faisait pas énormément avancer.

Encore une fois, ce n’est pas une vision globale que je souhaite donner. C’est la mienne. Simplement parfois, par exemple quand je me pose une question, je vais sur Internet pour me renseigner, je regarde des vidéos, et en fait, ça résout disons le point où j’ai potentiellement un souci ou je souhaite m’améliorer. Et le problème que je trouve aux associations, c’est qu’ils ont tellement de choses à traiter que parfois, de mon point de vue en tout cas, c’est un peu long, un peu théorique. Ça fait qu’en fin de compte, c’est de la valeur ajoutée qu’on perd, surtout du temps. Quand vous êtes entrepreneur, ne perdez pas de temps !

Êtes-vous prêt à faire des sacrifices financiers ?

En effet, quand on monte sa boîte, et c’est assez lié finalement avec l’histoire des conjoints/conjointes de tout à l’heure, le côté financier va être quelque chose dont vous devez absolument discuter avec votre femme, ou votre homme, peu importe. Pour monter votre boîte, notamment si vous êtes sur une position qui est relativement confortable, stable, si vous êtes dans une entreprise depuis un moment et que vous avez des perspectives, vous ne posez pas forcément de problèmes, les sacrifices financiers vous en faites, mais pas trop. Sachez aussi que lorsqu’on monte une boîte, en général les revenus au début sont de 0 et donc, ça peut être compliqué au départ de démarrer sa boîte.

Donc ce que je vous conseille par rapport à ça, c’est de vraiment imaginer quelles sont les choses ou quelles sont les activités que vous considérez comme un sacrifice. L’idée quand on monte une boîte ce n’est pas d’être frustré. Supposons que vous adorez faire du sport, de la gym, peu importe, et que c’est votre passion. Si jamais lorsque vous montez votre boîte, vous vous dites, ok pour monter ma boîte, il faut que je supprime mon sport ou l’activité que j’apprécie particulièrement, vous allez finir par être frustré. Donc ce n’est pas du tout un bon plan de faire ce genre de choses.

Essayez de réfléchir aux choses qui ne vous paraissent pas indispensables. Et lorsqu’il y en a qui vous font vraiment plaisir et que vous savez que les supprimer va vous frustrer, ne le faites pas. Vraiment, ne supprimez jamais des choses qui vont vous frustrer parce qu’un entrepreneur frustré, c’est la pire des choses !

Quels seront vos besoins financiers dans les prochaines années ? (enfants / appartement)

On entre vraiment dans le personnel avec ces aspects-là.

Effectivement, en fonction de votre business, vous aurez à donner plus de votre personne. Prenons l’exemple d’un business de type Tech (Technologie). Le truc c’est que ça nécessite de la R&D (Recherche et Développement) pendant plusieurs années, avant de commencer à générer des revenus. Je veux dire en fait que des fois, le calendrier personnel et le calendrier professionnel peuvent être un peu en confrontation. Quand vous avez des objectifs de vie, parfois l’entrepreneuriat implique de les décaler un peu. Donc il faut en avoir conscience pour bien faire les choses.

Ensuite le troisième point, c’est de former une équipe.

C) Former une équipe

Ça revient à ce que je disais tout à l’heure. On ne monte pas une entreprise ou un empire seul. On peut commencer tout seul, ça sera mon cas. Mais l’objectif bien évidemment, c’est de faire en sorte que des gens vous rejoignent pour justement réussir à faire exploser son business.

Pouvez-vous vous appuyer sur une équipe soudée, complémentaire, expérimentée ?

Effectivement, lorsque vous commencez l’entrepreneuriat, en tout cas une start up, avoir une équipe qui est soudée, c’est hyper important de mon point de vue. D’ailleurs, l’expérience viendra. Même si vous n’êtes pas les plus expérimentés qui soient au début, ce n’est pas grave. À partir du moment où vous êtes soudés, ça va arranger énormément de choses.

Bien évidemment, si vous êtes complémentaires c’est aussi très bien. Pour une raison très simple. C’est que parfois, on peut être très bons sur certains trucs et très mauvais sur d’autres. Par conséquent, si vous arrivez à regrouper des personnes qui ont des compétences différentes, cela vous permet d’accélérer votre business beaucoup plus vite.

Pour le coup, je commence en tant que solo entrepreneur sur ce projet, donc de conseil en SEO. Sachant que bien évidemment l’objectif pour moi, ça va être par la suite de faire grossir l’entreprise et de réussir à créer une équipe complémentaire, soudée et expérimentée, bien évidemment !

Les compétences-clés pour la réussite de votre projet sont-elles représentées ?

C’est une bonne question. Parce que si vous voulez par exemple vous lancer dans la technologie et que vous n’avez aucun ingénieur dans votre équipe, c’est compliqué. Donc, ayez quand même un minimum de compétences-clés dans l’activité dans laquelle vous voulez vous lancer. Encore une fois, vous n’êtes pas obligé de tout savoir faire. Mais au moins, avoir de bonnes bases ou des compétences-clés sur certains aspects. C’est vraiment important pour votre business.

À titre personnel, j’ai de bonnes compétences en SEO. Par contre, un des éléments où je pense qu’il va falloir que je trouve assez rapidement quelqu’un pour m’aider c’est par exemple au niveau commercial. Je peux faire des choses moi-même, mais il y a des gens qui sont clairement bien meilleurs que moi sur cette thématique-là. Donc ça va faire partie entre guillemets de mes priorités.

À défaut, pouvez-vous compter sur des compétences extérieures ?

En fait l’idée, elle est simple. Il s’agit juste de comprendre quel est un peu votre état d’esprit par rapport au sujet. Et comprenez bien que si vous ne savez pas tout faire quand vous montez votre boîte, c’est normal ! Personne ne sait tout faire. Un business, ça ne se crée pas comme ça. Il va falloir avoir plusieurs types de personnes, plusieurs types de compétences, et c’est comme ça que vous allez faire grossir votre équipe puis réussir à la fin.

Donc le fait de compter sur quelqu’un d’extérieur ou des ressources externes, prenez-le vraiment en considération. Ne vous dites pas, pour lancer ma boîte, il faut que je sache tout faire. Sinon ça n’arrivera jamais.

Vos objectifs sont-ils compris et partagés par tous ?

Effectivement quand on monte une boîte et qu’on est en équipe dès le départ, c’est vraiment important de partager ses objectifs avec les autres membres. Pourquoi ? Tout simplement parce que si vous ne partagez pas vos objectifs, vous allez vous rendre compte au fur et à mesure que finalement, vous n’alliez pas du tout dans la même direction.

Le problème en fait, c’est qu’une start up au départ, si jamais elle commence à avoir un peu de croissance et qu’il se forme deux types d’équipes, il y en aura une qui voudra aller dans ce sens-là, et la seconde dans l’autre sens. Et je vous le dis, ça va cracher du feu !

Alors ce qu’il va falloir faire bien évidemment, c’est de communiquer au maximum, voir si tout le monde est d’accord avec vous. Et si jamais ce n’est pas le cas, ce qui peut être normal, essayez vraiment de vous séparer au plus vite des gens qui ne partagent pas potentiellement vos objectifs ou votre vision. Parce que sinon, ça ne va pas le faire. Un exemple concret. Si dans votre business, vous êtes avec un partenaire qui veut obtenir de l’argent, disons extrêmement rapidement, pourquoi pas, c’est louable, et que vous votre objectif c’est de créer un business sur le long terme, qui vous rapporte de l’argent et vous permette d’être satisfait sur une longue période, vous voyez clairement que vous êtes en opposition.

Donc jaugez bien, voyez les objectifs de chacun et en fonction de ça, prenez des décisions.

Moi par exemple, je suis solo entrepreneur, je suis d’accord avec moi-même disons, au niveau de mes objectifs. Mais vraiment, le but avec mon business, le business que vais créer en SEO, c’est d’essayer de monter une agence qui aura beaucoup d’autorité dans les prochains mois/prochaines années. Parce que l’objectif pour moi, c’est d’avoir une activité sur le long terme. Je ne cherche pas le coup d’essai où je gagne de l’argent pendant un petit moment puis après, je fais autre chose et je pars je ne sais où. Donc c’est vraiment du long terme que je désire créer. Et c’est pour ça que mon approche de manière globale sera toujours sur du long terme.

Avez-vous prévu la fidélisation de vos hommes-clés ?

Effectivement, lorsque vous allez trouver des personnes qui vont avoir les mêmes objectifs que vous, des gens qui vont avoir des compétences importantes, ce qu’il va falloir faire, c’est de réussir à les garder. Ça parait peut-être banal, mais réussir à garder des compétences et des hommes-clés, c’est essentiel pour moi. Peut-être que j’ai une vision qui est un peu particulière, mais pour moi, un business, c’est vraiment avant tout des hommes. C’est avant tout des valeurs que vous allez partager. Par conséquent, si jamais vous trouvez des gens qui sont alignés au niveau de vos objectifs, vos valeurs, et qui sont efficaces, faites tout pour les garder.

Alors il peut y avoir plusieurs leviers, mais essayez de faire votre maximum pour les garder. Ça peut être parfois par des rémunérations, par des aspects financiers, mais il n’y a pas que ça non plus. Il y a beaucoup d’autres aspects qui vont entrer en ligne de compte.

Dans tous les cas, c’est avant tout une histoire d’équipe, une entreprise qui se monte. Et pour le coup, je ne vais pas paraphraser Bill Gates, mais à un moment donné, il a raconté une histoire où il dit que finalement, ce qu’il a fait de Microsoft, ce n’est pas tant lui, mais les 20 premières personnes qui sont rentrées chez Microsoft au tout départ. Et je pense qu’il a totalement raison. Tout simplement parce qu’une entreprise au début, s’il n’y a pas les bonnes personnes ou si vous n’arrivez pas à garder vos hommes clés, ça peut rapidement déraper.

Ensuite la quatrième partie, stratégie marketing et commerciale.

D) Stratégie marketing et commerciale

Stratégie marketing et commerciale. Je vous le dis, les articles que je ferai, clairement ce sera du SEO en bonne majorité, mais il y en aura aussi sur le marketing en ligne. Tout simplement parce que c’est absolument crucial.

Donc si vous avez des idées du genre « oui, le marketing, c’est bien sur papier, mais bon là… », il va falloir les supprimer, car le marketing va être vraiment capital.

Savez-vous à quels types de clients vous allez vous adresser ?

Effectivement, lorsque vous commencez votre entreprise, ça va être important de savoir vers quelle typologie de clients vous tendez.

Dans le cadre du SEO, dans la mesure où je vais commencer, je ne vais pas pouvoir m’adresser de but en blanc disons, aux grandes entreprises, par exemple du CAC 40. Les grosses structures, clairement, ça sera inaccessible. Parce qu’en plus, pour rentrer dans le processus de sélection, c’est tout un tas de choses et dans tous les cas, ça va prendre du temps. Par conséquent, les grosses boîtes par la suite peut-être, mais pas dans l’immédiat.

Dans un premier temps, ce sur quoi je vais vraiment me concentrer, ça va être les start ups, notamment celles qui ont levé des fonds. Parce qu’elles auront des financements. De manière générale aussi, les start ups qui marchent bien et qui ont déjà de l’argent qu’ils souhaitent investir en SEO pour augmenter leur trafic organique. Parce que j’adore les start ups et je pense que même au-delà du SEO, je pourrai leur apporter pas mal de conseils.

L’autre élément sur lequel je vais vraiment essayer de me concentrer, ça va être les TPE. Parce qu’ils ont déjà un business qui roule, mais n’ont pas forcément de compétences sur Internet, notamment au niveau du référencement. Et là clairement, je peux leur donner mon expertise, je pourrais les aider à faire grossir leur trafic organique.

En gros voilà, c’est les deux types de clients que je vais prioriser.

D’ailleurs, pourquoi est-ce que vous devez prioriser des clients ?

Tout simplement parce que dans un premier temps, vous avez commencé avec très peu de ressources. Donc l’objectif va être d’essayer d’allouer vos ressources, votre temps, du mieux possible, pour obtenir des clients qui vont potentiellement durer sur le long terme. Et cela le plus rapidement possible.

C’est pour ça que c’est intéressant en fait de savoir dès le départ quels sont les types de clients qui vous paraissent être les plus abordables et surtout, ceux qui vont aussi vous permettre d’avoir une marge importante. Si l’on considère deux clients, un avec une marge moyenne et l’autre avec une marge un peu plus importante, le fait de prioriser celui qui a la marge plus importante va être intéressant, parce que ça va vous permettre d’avoir plus d’argent. Par conséquent, vous allez pouvoir faire grossir votre business encore plus vite !

Votre marché est-il segmenté ?

Je vais prendre l’exemple du SEO, ça sera plus simple. Le marché du SEO est clairement segmenté, je dirai même presque fragmenté, en fait. Il y a d’un côté les agences SEO à proprement parler, dont c’est le cœur de métier. Il y en a plusieurs sur le marché, en tout cas en France. Et de l’autre côté, il y a disons les freelancers. Donc voilà, il y a d’un côté les agences et de l’autre les freelancers.

Avez-vous défini des cibles prioritaires ?

Ça revient un peu à ce que j’ai dit auparavant. Lorsque vous allez avoir des clients, essayez vraiment de vous concentrer au départ sur ceux qui sont les moins difficiles à obtenir, avec les meilleures rémunérations, donc les meilleures marges pour vous dès le début. C’est important de prioriser parce que justement, ça va vous permettre d’accélérer plus vite.

Ferez-vous face à un réseau de prescripteurs prioritaires ?

Là pour le coup, je n’en sais rien, je ne sais même pas ce que c’est qu’un réseau de prescripteurs prioritaires. Donc désolé. Si jamais ça vous concerne, regardez, mais pour le coup je ne sais pas.

Quels sont les moyens commerciaux à mettre en oeuvre pour atteindre votre objectif de chiffre d’affaires ?

Effectivement, je vais mixer les moyens commerciaux avec du marketing. Bien sûr, quand on est dans une boîte qui vient de commencer, on fait absolument tout. Donc tous les domaines entre guillemets sont mixés. On n’est pas dans une grosse boîte, où il y a des gens qui font les aspects commerciaux, certains le marketing et d’autres la finance. Là en tant que start up, vous allez faire un peu de tout. Donc les aspects commerciaux, je vais les mixer avec le marketing.

En gros pour moi, la bonne façon d’obtenir de nouveaux clients, c’est avec d’un côté l’inbound marketing et de l’autre l’outbound marketing. Je vais vous expliquer ce que c’est. L’inbound marketing de manière très simple, c’est lorsque les clients viendront à vous pour voir votre entreprise et utiliser votre service. L’outbound marketing, c’est lorsque c’est vous qui allez contacter les clients. Donc vous comprenez qu’au niveau de l’approche, c’est deux choses différentes.

Je suis quelqu’un qui croit énormément en l’ inbound marketing . Et le SEO, c’est de l’inbound marketing. La création de contenu, c’est aussi de l’inbound marketing.

L’avantage avec l’inbound marketing, c’est un avantage énorme, c’est que lorsque vous le commencez et que vous le faites bien, il vous permet d’avoir des clients de manière régulière, des clients qui vont venir sans arrêt taper à votre porte pour vous demander de travailler avec eux.

L’outbound marketing, c’est différent. Parce que c’est vous qui allez entre guillemets prendre le temps de décrocher le téléphone ou envoyer un e-mail. En bref, faire de la prospection pour obtenir un nouveau client. Donc il faudrait faire de l’inbound marketing dès le départ. Et c’est exactement ce que je vais faire. Parce que pour moi, c’est vraiment l’élément le plus crucial.

En résumé, de l’inbound marketing dès le début, au niveau de la création de contenu, et en parallèle un peu d’outbound marketing, les trois premiers mois.

L’outbound marketing peut être utile, efficace, mais le truc c’est que l’inbound marketing, de mon point de vue, c’est bien plus puissant. Et c’est pour ça que je recommande de le mettre en place dès le début.

Donc voilà les différents moyens commerciaux.

Votre processus de commercialisation est il défini?

La réponse est non, je n’ai pas de processus à proprement parler. Peut-être que vous, c’est déjà clair dans votre tête.

Oui, je sais en gros comment je vais aborder un client. La plupart du temps quand on fait du SEO, l’une des bonnes portes d’entrée c’est l’audit client. Parce que ça va permettre de voir quels sont les problèmes techniques qu’il peut y avoir sur le site web du client et donc, l’aider rapidement à les régler. Après, pourquoi ne pas vendre un service autre, annexe au SEO.

Donc voilà, mon processus de commercialisation est à ce niveau-là. Mais objectivement, ça mériterait d’être creusé de ma part.

Comment allez-vous organiser votre force de vente ?

Alors là, c’est pareil. Je pense que c’est bien de se poser ce genre de question. Dans une structure, avec une équipe de 2 ou 3 personnes, tout le monde fera un peu de tout au début. Mis à part si vous décidez dès le début de scinder les tâches avec une personne qui ne fera que le commercial. Dans la mesure où je suis un solo entrepreneur à l’heure actuelle, la force de vente, ça sera moi.

Avez-vous prévu un système de prévisions et de reporting ?

Effectivement quand on commence un business, quand on commence une activité, l’idée va être de suivre ses informations, financières ou autres. Donc le fait d’avoir un système de reporting, c’est important.

Je pense que j’ai de bonnes compétences en Google Sheet et en Excel de manière générale. Donc ce sera le genre de reporting que je ferai quand ça nécessitera un aspect disons manuel. Mais surtout d’un point de vue automatique, dans la mesure où je vais travailler sur mon site, je vais me servir d’un système qui s’appelle Google Analytics, qu’on peut d’ailleurs coupler avec Google Search Console. Peu importe en fait. Mais en gros, sur Google Analytics, vous verrez les sources de votre trafic, vos revenus et tout ça. Donc ça va être extrêmement efficace pour avoir un système de reporting.

Vous faut-il une fonction marketing ?

Alors pour le coup, mon point de vue sur le sujet va être partisan. Mais j’ai presque envie de dire que peu importe ce que vous faites, peu importe que vous soyez plombier, pâtissier, que vous soyez consultant ou que vous montez votre boîte, le marketing, c’est très important. Et pour vous montrer, je vais simplement vous donner un élément.

Imaginez par exemple deux personnes avec les mêmes compétences, et voulant se lancer dans le même secteur. Ils ont le même argent au départ. On peut dire qu’à ce stade, ils sont identiques. Maintenant, un d’entre eux va avoir des compétences en marketing bien plus développées que l’autre. Je peux vous assurer d’un truc, c’est qu’à compétences équivalentes, la personne qui est douée en marketing va exploser son business beaucoup plus rapidement que l’autre.

Donc, prenez vraiment ça en ligne de compte. Le marketing, ce n’est pas quelque chose à prendre à la légère, surtout pas aujourd’hui. Après en disant ça, je vais quand même relativiser aussi. Prenons le même exemple.

Il y a deux personnes qui veulent créer un business sur la même activité. Un d’entre eux est très bon dans son cœur de métier. L’autre non. La personne qui n’est pas bonne dans son cœur de métier est par contre très douée en marketing. Ce qui est terrible à l’heure actuelle, c’est que la personne qui n’est pas douée dans son cœur de métier, mais douée en marketing va mieux s’en sortir sur le court terme. Sur le moyen long terme, c’est l’autre qui s’en sortira le mieux, tout simplement parce que le bouche-à-oreille va fonctionner. Et vu que ses clients seront satisfaits, ça va faire grossir son activité.

Ce que je veux dire par là, c’est de ne pas voir le marketing comme une sorte d’élément un peu superflu. Ça ne devrait clairement pas l’être. À l’heure actuelle, pour créer un business qui fonctionne, le marketing de mon point de vue est plus important aujourd’hui que jamais. Et demain ça le sera encore plus. Vous allez peut-être me dire « D’après ce que tu dis, la forme est plus importante que le fond ». Le truc c’est que quand on monte une boîte, la forme et le fond doivent être priorisés. Il n’y a pas de forme plus importante que le fond, ou de fond plus important que la forme. Il faut que les deux soient bons.

Avez-vous chiffré votre budget de communication ?

Les banquiers peuvent vous poser cette question-là. Avec la boîte que je vais monter en SEO, je ne vais pas apporter un montant d’argent à proprement parler. Par contre, je vais y passer du temps. Parce que la communication, c’est vraiment important, c’est vraiment capital au départ.

Donc oui, je vais y passer du temps. Budgétairement non, mais il est possible à certains moments que j’utilise certains outils. Certains de ces outils seront gratuits, d’autres payants.

Ne vous inquiétez pas, j’aurai l’occasion de vous montrer concrètement comment je fais.

De quels outils de communication disposez-vous ?

J’ai déjà un peu répondu mais effectivement, il y a des outils qui vont être plus ou moins importants. Après, je ne sais pas exactement lesquels. Parce qu’en fonction du business, il peut y avoir des choses qu’on priorise plus ou moins. En fonction de son secteur, on peut prioriser par exemple des réseaux sociaux comme Instagram, d’autres c’est plutôt Pinterest, ou des plateformes comme Linkedin.

En bref, en fonction de votre secteur, si vous êtes BtoB ou BtoC, et de ce qu’attend le client, l’outil va varier. Donc pour moi, cette question n’est pas très pertinente .[fusion_menu_anchor name= »D » class= » »][/fusion_menu_anchor]

D) Protéger son savoir-faire et son produit

Parfois en fonction de votre secteur d’activité, notamment si vous faites de la R&D, vous allez passer du temps à faire de la recherche, ce qui peut coûter extrêmement cher. Et donc ça veut simplement dire qu’à la fin, il va falloir protéger ce que vous avez fait. Parce que sinon, il y aura toujours des malins qui seront là pour vous piquer votre technologie. Ou votre savoir-faire.

Votre savoir technologique peut-il faire l’objet d’une protection juridique ?

Ne prenez pas ça à la légère. Si jamais c’est votre cas, prenez le temps. C’est vrai que ce n’est pas le moment le plus glamour quand on fait de l’entrepreneuriat, mais c’est vraiment important de protéger, juridiquement en tout cas, votre entreprise, pour éviter justement qu’il y ait le moindre pépin par la suite. Parce que ça peut parfois très mal tourner.

Votre solution peut-elle s’imposer comme un standard dans le secteur ?

Oui. Effectivement, plus une solution est innovatrice disons, plus il est important de la protéger. Simplement parce que lorsque vous arrivez sur le marché, vous explosez potentiellement ce qui se fait, et ça peut créer des tensions chez d’autres acteurs. Donc ayez ça en tête. Et c’est tout ce que je vous souhaite.

Si vous avez une solution comme ça, je vous dis bravo. C’est exactement ce qu’il faut tenter de faire.

Allez-vous devoir convaincre d’autres acteurs technologiques ?

Oui. C’est sûr, il y a certaines technologies finalement qui sont combinées avec d’autres. Et le problème, c’est que si jamais ces acteurs-là ne sont pas d’accord pour implémenter votre solution, eh bien elle ne sera tout simplement pas viable. Ce n’est pas qu’elle ne sera pas viable, mais c’est qu’elle n’existera jamais sur le marché. Donc parfois, il y a certains secteurs où ça peut être extrêmement déterminant de justement vérifier ce genre de choses.

Votre innovation risque-t-elle d’être rapidement dépassée ?

Encore une fois, ce n’est pas du tout une question qui s’applique au SEO. Mais globalement, si vous faites de la recherche et développement R&D) pendant deux, trois, quatre ans, et que vous réalisez finalement que quand vous mettez le produit sur le marché, 6 mois après il n’y a plus personne qui achète votre produit, c’est dommage. Donc c’est vrai que la technologie va à une telle vitesse aujourd’hui, que parfois c’est un peu difficile de prévoir quel va être le prochain coup. Mais simplement, il vaut mieux dire « stop » plutôt que de se lancer dans quelque chose qui finalement ne va aboutir sur rien. Ou quelque chose d’obsolète.

Avez-vous chiffré vos besoins en R&D ?

Si vous êtes dans la technologie, la R&D, il va falloir la chiffrer. Votre banquier ou votre business angel va y être intéressé.

Votre outil de production au départ sera-t-il suffisamment calibré ?

Je ne sais pas trop comment comprendre cette question-là. L’interprétation en tout cas que j’en fais, c’est que si vous avez un business par exemple dans le prêt-à-porter, et que vous avez des machines qui créent vos articles, vos nouveaux produits, eh bien à partir d’un certain niveau, vos machines vont arriver à une sorte de limite. Donc ça veut dire que potentiellement, vous allez devoir investir de nouveau si vous voulez faire grossir votre volume. Sachant que dans certains secteurs, si vous n’atteignez pas une sorte de taille critique, ça ne vaut pas le coup en fait. Donc bon, je ne sais pas si c’est la manière dont je devrais l’interpréter, mais c’est comme ça que je l’ai compris.

Savez-vous arbitrer entre production interne et sous-traitance ?

Ce que je vous recommande entre guillemets, c’est qu’en fonction de ce que vous faites, si vous avez un cœur de métier, un cœur d’activité, il faut que ça reste en interne. Par contre, tout ce qui est potentiellement support, ou tout ce qui n’est pas essentiel et qui n’intervient pas directement dans votre cœur de métier, oui, vous pouvez le sous-traiter. Mais bien évidemment, le fait d’internaliser les choses, le fait de sous-traiter, généralement, c’est un peu du cas par cas. Entreprise par entreprise. Il faut vraiment se poser des questions. Et il n’y a pas de réponse évidente à ce genre de questions.

Enfin la dernière partie, ça va être de trouver les financements .[fusion_menu_anchor name= »E » class= » »][/fusion_menu_anchor]

Trouver les financements

Voilà, c’est le moment où l’on va parler finances et où votre banquier ou votre business angel pourra potentiellement vous challenger.

Quel est votre besoin financier global ?

Dans beaucoup de cas finalement, pour démarrer votre activité, vous allez avoir besoin de ressources. Alors les ressources, ça peut être lié à de l’endettement. Mais il peut y avoir aussi des ressources qui vont être liées à vos capitaux propres, donc par exemple à votre argent ou à votre épargne. Vous pouvez aussi faire appel à ce que certains appellent le « love money ». Le love money, c’est simplement demander de l’argent auprès de ses proches.

Voilà en gros. Donc, saisir ses besoins financiers, c’est important parce que ça vous évite simplement d’en demander trop alors que finalement, vous n’allez pas avoir besoin d’autant. Donc voilà, ça peut vraiment être un truc important pour les banquiers.

Quelle répartition entre capitaux propres et endettements ?

Ça pour le coup, c’est important. Votre banquier va vous challenger sur le sujet. Si par exemple vous comptiez faire un emprunt bancaire, en mettant 0 de votre apport personnel, je vous le dis, il y a très peu de chances que ça fonctionne. Je serai vraiment curieux de connaître le nom du banquier avec qui ça aurait marché, vu que la plupart du temps ça n’arrive pas. Les investisseurs attendent toujours que vous mettiez en tant que créateur d’entreprise, la main à la poche aussi. C’est une question de crédibilité. Et eux aussi, les investisseurs, ils se diront que si jamais ils perdent de l’argent, vous en perdez aussi.

Votre business est-il consommateur ou générateur de revenus ?

Il y a des business finalement, où au niveau des gains, ça va être compliqué. Si ça ne vous parle pas, je vais vous donner des exemples.

Prenons par exemple le cas des supermarchés. Les supermarchés sont des types de business qui ont un BFR (Besoin en Fonds de Roulement) positif. Ça veut simplement dire que les supermarchés vont recevoir l’argent des clients. Par exemple lorsque vous allez au supermarché, vous payez directement la structure pour les différents produits que vous achetez. Donc le supermarché reçoit l’argent immédiatement de son client. Par contre, le supermarché va payer ses fournisseurs bien longtemps après. Ça peut être dans 30, 60 jours. Et ça, qu’est-ce que ça veut dire d’un point de vue trésorerie ? Ça veut dire qu’on aura toujours une trésorerie qui va être positive.

Donc le supermarché va être générateur de revenus. Cela va être extrêmement intéressant. Et les banquiers veulent absolument le savoir. Pourquoi ? Simplement parce que si c’est l’inverse et que vous êtes consommateur en revenus ou autrement dit, vous avez un BFR négatif, ça voudra dire que ce sont vos banquiers qui vont financer votre manque de trésorerie. Et ça globalement, ils n’aiment pas trop.

Le truc avec ça, c’est que ça va vraiment dépendre de votre typologie de business. Il y a très peu de business finalement qui vont être extrêmement générateur en revenus, comme le supermarché. Donc, ayez-en conscience, parce que la trésorerie, c’est essentiel. Il faut le prendre en ligne de compte.

Quels seront vos besoins en trésorerie la première année d’activité ?

Comme je vous le disais tout à l’heure, la trésorerie est vraiment important. En effet, l’argent de manière générale, c’est le nerf de la guerre. Je ne compte pas vous faire des cours de finance. Mais comprenez bien, les enjeux autour de la trésorerie sont importants. Il y aura beaucoup de challenges. Les bons investisseurs vont vraiment challenger à ce niveau-là. Parce que si vous n’avez pas de trésorerie, si vous n’arrivez pas à générer de la trésorerie, ça va être extrêmement compliqué de faire durer votre activité dans le temps.

Après, il peut y avoir des activités où le BFR est négatif, de manière disons structurelle. Mais dans ce cas-là, il faut avoir des modalités de financement et autres.

Quel sera le délai d’encaissement des clients ? Pourrez-vous fournir des délais d’encaissement des fournisseurs ?

Ça revient un peu à ce que je viens de dire, avec les histoires des supermarchés. En fait, j’ai pris pour les supermarchés, les cas où la trésorerie était positive. Prenons un cas inverse. Supposons que vous voulez monter une boîte, dans la mode du prêt-à-porter par exemple. Avec le prêt-à-porter, vous allez avoir un besoin de fonds de roulement d’un point de vue structurel.

Tout simplement parce qu’en fait, pour une collection, entre le début et le moment où votre client va vous payer, le temps va être très long. Le problème qu’il y a avec ça, c’est que lorsque vous allez créer votre collection, vous allez demander des produits à des fournisseurs. Et ces derniers-là, il va falloir les payer. Vous pouvez mettre des délais au niveau des fournisseurs, mais vous allez devoir les payer à un moment ou à un autre. Ici, vos fournisseurs vont demander leur argent avant que vos clients finaux ne vous aient payé. Donc ça voudra dire que vous allez être dans le négatif.

Voilà. Lorsqu’on est une start up ou un entrepreneur de manière générale, la capacité à négocier le délai d’encaissement des clients ou celui des fournisseurs peut être une sorte de levier sur lequel vous pouvez tirer, pour essayer justement d’améliorer votre situation en trésorerie.

Au bout de combien de mois, vos flux de trésoreries seront-ils positifs de manière récurrente  ?

Quand je vous disais que la trésorerie c’est un peu le truc tarte à la crème, on n’y était pas encore. Qu’est-ce que ça veut dire ? En gros, ça veut dire qu’il va y avoir ce qu’on appelle en finance, des tableaux de flux de trésorerie, qui vont vous permettre de voir quand vous allez dépenser et quand vous allez recevoir de l’argent. Vous allez pouvoir faire des prévisions grâce à cela. Et surtout, ça va vous permettre de savoir en combien de mois vous pensez que l’ensemble sera positif.

Quel est le montant prévisionnel de votre besoin de financement cumulé avant d’atteindre le point mort en trésorerie ?

C’est le même principe. On vous demande combien de temps ça va vous prendre pour être positif. En gros c’est ça. Et encore une fois, là où c’est problématique, et je ne suis pas du tout enthousiaste par rapport à ça, c’est au niveau des sources de revenus et prévisionnels de revenus, quand on est une boîte déjà établie. Quand on est par exemple, une sorte de gros paquebot, c’est possible d’avoir des prévisions sur le revenu. En tout cas d’une manière beaucoup plus sereine. Mais quand on est une start up, c’est absolument impossible.

Alors, le problème, c’est qu’on est toujours sur de grosses hypothèses. Des fois, il y a des choses qui fonctionnent bien, d’autres fois non. Et la seule bonne façon de faire, c’est de tester. C’est pour ça que je ne suis pas un grand fan de tout ça.

Quand pensez-vous atteindre le seuil de rentabilité ?

C’est le même principe. Point mort, seuil de rentabilité… C’est le truc tarte à la crème des business plans .

La rentabilité dégagée à l’horizon de trois à cinq ans est-elle suffisante ?

Là, on est sur les trucs que je n’apprécie pas forcément avec le business plan, mais que vous devez faire si jamais vous demandez de l’argent à un banquier, au BPI ou à qui vous voulez. Parce qu’encore une fois, la rentabilité dégagée va dépendre des revenus que vous allez fixer. Et quand on commence une boîte, on ne sait jamais les revenus qui vont tomber. Ce n’est pas parce que vous regardez les chiffres d’un point de vue statistique et d’un point de vue global que ça va être le cas. Donc on est sur quelque chose de très nébuleux de mon point de vue.

Voilà, on a fait le tour. Ça a été plus long que prévu. J’en suis désolé. L’idée pour moi, c’était de creuser les sujets pour essayer de vous montrer justement quelles sont les questions qu’il peut être intéressant de se poser lorsqu’on fait un business plan. Les questions que je vous ai présentées sont bien plus pertinentes qu’une courbe qui monte toujours. C’est ça qui va vous permettre de finalement vous poser les vraies bonnes questions qui peuvent être utiles pour votre business.

Encore une fois, si jamais vous voulez emprunter de l’argent ou vous vous voulez présenter un dossier au BPI ou à des business angels, il y a de fortes chances qu’ils vous demandent un business plan. Pour les revenus, vous pouvez faire des hypothèses. Donc ne m’écoutez pas si vous avez besoin d’argent et si vous ne voulez pas être un solo entrepreneur comme moi. Faites-le, vous allez satisfaire les gens qui ont besoin d’avoir cette information-là parce que ça les rassure.

Mais globalement, l’utilité concrète de la chose sera très limitée. Le business plan va vous permettre de vous poser les bonnes questions sur le marché, sur votre profil, et donc, de vous renforcer potentiellement dans votre conviction que ce que vous allez faire c’est utile, ça va avoir un impact dans l’avenir, et que vous allez réussir à développer votre activité.

Donc voilà, merci d’avoir lu jusqu’à la fin. À partir des prochains articles, on va rentrer dans le pragmatique et ça sera de mon point de vue, beaucoup plus intéressant pour vous et pour moi de vous montrer tout ça.

À bientôt !

Alexandre Marotel

Fondateur de l'agence SEO Twaino, Alexandre Marotel est passionné par le SEO et la génération de trafic sur internet. Il est l'auteur de nombreuses publications, et détient une chaine Youtube qui a pour but d'aider les entrepreneurs à créer leurs sites web et à être mieux référencés dans Google.

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1/ Qu’est-ce qu’un Business Plan ?

On pourrait traduire l’expression par “ plan d’affaires ” en français. En voici la définition.

Le Business Plan est un document qui rassemble plusieurs éléments essentiels du projet d’entreprise.

Il contient les points clés de votre projet de reprise ou de création d’entreprise .

Il permet d’expliquer les étapes de mise en œuvre votre projet du point de vue stratégique et opérationnel. Concrètement, il explique comment votre organisation va gagner de l’argent et se développer. 

Il joue un rôle clé dans la finalisation d’un projet. Il est l’ aboutissement du montage de ce dernier. Sa rédaction intervient donc après avoir mené l’étude de marché, établi le modèle économique, et choisi la structure juridique de l’entreprise.

Point d’attention : un Business Plan est d’abord et avant tout outil de communication . Le rôle du Business Plan est de vendre le projet à d’autres. Il sert à convaincre des partenaires potentiels de rejoindre ou de soutenir celui-ci. Il est donc souvent utilisé pour :

• trouver un partenaire ;
• obtenir un financement ;
• vendre une entreprise ;
• solliciter un investisseur.

On parle d’un CV financier.

En complément de son rôle externe, cet outil revêt une utilité interne essentielle. Il aide à superviser le développement de l’entreprise et à identifier tout écart par rapport aux projections initiales.

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2/ L’importance du Business Plan pour votre projet d’entreprise

Est-ce que le Business Plan est obligatoire ? 

Oui, il est indispensable si vous avez besoin de recueillir des financements pour votre entreprise . Il doit convaincre vos interlocuteurs de la valeur de votre idée.

Il s’adresse tout particulièrement à des :

• Partenaires,
• Investisseurs,
• Fournisseurs,
• Distributeurs.

C’est la raison pour laquelle il va comporter des tableaux et des estimations comptables. C’est ce qui peut séduire ce type d’interlocuteurs.

Ils doivent ressentir une certaine vision à long terme. Le Business Plan doit donner le sentiment que le projet est scalable, c’est-à-dire qu’il a un véritable potentiel de croissance. Il transmet le sentiment que vous avez une vision stable et confiante qui fera la différence.

Cependant, le Business Plan présente un grand intérêt pour les entrepreneurs eux-mêmes.

Il permet de faire le point sur la maturité et le niveau d’aboutissement de votre projet de création d’entreprise. Vous allez l’examiner sous toutes ses coutures. Vous allez prendre en compte des détails que vous auriez pu négliger autrement. 

Par exemple, l’étude de marché requiert de regarder à la loupe vos concurrents ainsi que leurs offres. C’est l’occasion d’affiner vos propres offres et de trouver de nouvelles opportunités à travers les lacunes des entreprises existantes.

Toute la partie financière va vous permettre de préciser la gestion de l’entreprise, de savoir si votre grille de prix est cohérente avec le montant de vos dépenses, etc.

Rédiger ce document va vous amener à vous poser les bonnes questions. Il permet de :

• faire une véritable mise au point, 
• vous aider à structurer votre projet,
• questionner sa faisabilité et examiner sa rentabilité.

C’est le rôle de la partie économique qui requiert souvent l’aide d’un cabinet comptable ou d’un logiciel adapté. 

En effet, vous devez rassembler des informations comme :

• Le chiffre d’affaires,
• Les dépenses et vos salaires,
• Les investissements,
• Les financements,
• Les impôts et les taxes.

Vous pouvez atteindre un niveau de détails intéressants et identifier des problèmes auxquels vous n’aviez pas pensé auparavant.

Pour le créateur d’entreprise, le Business Plan offre une planification précise sur les premières années d’existence de l’entreprise .

Il offre aussi une meilleure visibilité au projet d’entreprise.

Il va aider au pilotage de l’entreprise grâce aux différents tableaux financiers.

Il permet enfin de disposer d’un document synthétique, cohérent et complet du projet d’entreprise.

C’est pourquoi il est d’autant plus important de le soigner.

3/ Comment faire un bon Business Plan : 10 règles d’or

1 – ne pas externaliser la rédaction du business plan.

Certes, il existe des organismes qui peuvent le faire à votre place. Vous perdrez alors tous les bénéfices de l’exercice, notamment celui de challenger votre vision.

Encore une fois, c’est le CV de votre entreprise , votre projet. Vous n’auriez pas l’idée de faire rédiger votre CV professionnel par quelqu’un d’autre. Le but de cet article est de vous aider à le rédiger, étape par étape. Vous trouverez aussi à la fin de l’article un modèle à suivre. 

Face à des investisseurs, vous devez connaître votre plan d’affaire afin de pouvoir le défendre.

Vous pouvez bien évidemment faire appel à un expert-comptable pour la rédaction du volet financier. Il vous aidera dans le calcul du budget prévisionnel, la présentation des tableaux comptables, etc.

Mais nous vous recommandons de ne pas déléguer à 100% la rédaction du document.

2 – Rédiger l’executive summary en dernier

À la fin de l’article, nous détaillons chaque partie du Business Plan. Disons pour l’instant que l’ executive summary est le résumé du plan d’affaire . 

Même si c’est le premier document, nous vous recommandons de l’écrire à la fin. Vous devez avoir une vision claire du projet et une maîtrise de l’argumentation.

Il s’agit d’un document de synthèse. En fait , il reprend en une phrase chaque partie du Business Plan.

La première ligne donne la proposition de valeur. Ainsi, le lecteur comprend tout de suite :

• Ce que fait l’entreprise, 
• Ce qu’elle vend,
• Et pourquoi.

Pour vous aider, voici la structure de la proposition de valeur : mon entreprise (nom de la société) propose (une offre claire) pour aider (une audience cible précise) à résoudre (un problème) avec (un avantage unique).

L’avantage unique est votre spécificité, ce que l’on appelle aussi l’avantage concurrentiel. C’est ce que vous faites de différent dans votre activité.

Par exemple : la société la Marque en Moins propose des produits constitués de composants naturels, 100 % biodégradables et livrés directement aux clients (en boîte aux lettres) dans des cartons recyclés (lessive en capsule, tablettes pour lave-vaisselle, etc.). Vous pouvez les commander en ligne.

Elle s’affranchit des emballages plastiques à usage unique et propose de livrer à domicile. 

3/ Raconter une histoire

Une histoire offre d’innombrables avantages, notamment lorsqu’il s’agit d’agrémenter un document très factuel par ailleurs. Une bonne histoire permet de capter l’attention du lecteur, de susciter des émotions et de marquer les esprits. Le lecteur se projette plus facilement au travers d’une histoire.

Comment faire ?

Vous avez la possibilité de raconter l’histoire de la création de l’entreprise ou de celle du fondateur.

C’est ce qu’a fait Justine Hutteau. Elle a raconté le jour où un médecin lui a diagnostiqué une tumeur bénigne à la poitrine. Elle s’est alors intéressée à la composition des déodorants et a décidé de créer un produit 100 % naturel avec sa marque Respire .

Vous pouvez aussi raconter l’histoire de votre public cible. C’est l’occasion de montrer, avec une mise en scène, comment votre produit ou votre service résout un réel problème.

Le storytelling donne corps à votre rédaction. 

4/ Être intraitable sur la qualité

Le Business Plan doit être un document soigné. Il est le reflet de votre future gestion d’entreprise.

Ce dernier doit donc communiquer une image de professionnalisme et de rigueur . La forme du document doit être irréprochable. Il atterrira dans les mains de banquiers ou d’investisseurs que vous sollicitez pour des centaines de milliers, voire des millions d’euros.

Vous vous en doutez, une faute d’orthographe n’est pas la bienvenue !

Vous pouvez faire appel à un relecteur. Mais c’est le moment d’utiliser un outil qui ôtera le doute de votre esprit : un correcteur orthographique .

5/ Se glisser constamment dans la peau du lecteur

Nous vous invitons à vous mettre constamment à la place de l’investisseur ou du banquier qui lit votre Business Plan.

• Est-ce que c’est compréhensible ? 
• Est-ce qu’on comprend tout de suite quel est le produit ou le service ? Ce que fait l’entreprise ?
• Est-ce qu’on voit bien la valeur ajoutée du produit ou du service ?

Vous pouvez aussi faire lire le document à des personnes qui ne connaissent pas votre activité et leur demander ce qu’ils ont compris. 

La lisibilité du document est aussi cruciale. Vous devriez offrir un confort de lecture maximum.

À ne pas oublier :

• Évitez les pavés de textes taille de caractère 9 austère. Préférez un texte aéré, agrémenté de quelques visuels. 
• Utilisez des titres clairs pour chaque partie. 
• Mettez les mots importants en gras.
• Lorsque vous faites une énumération, utilisez des bullet points .

Vous voulez que le document soit lu en intégralité. Il doit faire envie au premier coup d’œil, de la première à la dernière ligne.

Utiliser le jargon ou les termes techniques avec parcimonie. Si vous pouvez vous en passer, faites-le.

Enfin, pensez à créer un sommaire pour faciliter la lecture.

6/ Mettre en avant les forces de l’équipe

Dans la présentation de l’équipe (voir notre modèle de Business Plan plus bas), vous avez l’occasion de mettre en avant vos forces et les forces du ou des entrepreneurs. Vous pouvez également parler des employés clés.

Voici les éléments qui devraient y figurer :

• Les dernières expériences professionnelles des membres de l’équipe,
• Les compétences de chacun,
• L’histoire du ou des porteurs de projet.

Qui êtes-vous ? Pourquoi êtes-vous bien placé pour mener à bien ce projet ?

Ce n’est pas le moment de faire preuve d’une excessive humilité. Vous voulez convaincre le lecteur que vous êtes la meilleure équipe pour mener à bien ce projet entrepreneurial.

Insistez donc sur vos accomplissements et vos réussites. Mettez en valeurs vos compétences de gestionnaire. Démontrez votre capacité à vous adapter en fonction des circonstances.

Si vous êtes seul, vous pouvez parler de votre réseau professionnel, en particulier si vous avez des mentors, des conseillers ou des entrepreneurs chevronnés. Vous prouvez ainsi que vous êtes bien entouré.

7/ Ne pas cacher les lacunes

Soyez transparent. S’il y a des lacunes, des manques, n’essayez pas de le cacher sous le tapis. 

Au contraire, montrez que vous savez identifier les axes d’amélioration.

Expliquer comment vous voulez combler ces manques. Si vous avez besoin de développer votre productivité et votre gestion du temps, vous pouvez indiquer que vous avez prévu de suivre une formation.

Vous donnez plus de crédibilité à votre projet et à vous en tant que dirigeant.

Pour vous aider à mieux anticiper tout le travail à effectuer, nous vous recommandons de lire notre article sur le Pitch Deck ou l’art de présenter votre projet ! Si le business plan vous intéresse, le pitch deck vous intéressera aussi !

8/ Prendre le temps maintenant pour en gagner plus tard

Même si ces étapes vous semblent laborieuses (elles le sont), prenez le temps d’ approfondir l’étude de marché et la stratégie commerciale .

Elles vont vous permettre de connaître à fond votre marché et vos concurrents. Vous pourrez aussi montrer comment vous allez prendre des parts de marché.

Faire à fond chaque étape permet de gagner du temps par la suite. 

9/ Adopter la concision d’un poète japonais

Un Business Plan fait entre 10 et 30 pages en moyenne. Au-delà de 30 pages, vous risquez de perdre votre lecteur.

Allez à l’essentiel. Débarrassez-vous des fioritures ou du blabla non essentiel. 

Pensez qu’un banquier ou un investisseur peut lire une vingtaine de Business Plans dans une journée !

10/ Estimer correctement les efforts

“La plupart des entreprises font faillite parce qu’elles visent la moyenne. Quelques personnes se réunissent, ont une idée géniale, rédigent un Business Plan, lancent une entreprise et fondent leur prédiction sur tout ce qui peut jouer en leur faveur.” Grant Cardone, La Règle du 10 X

Nous avons une tendance naturelle à l’optimisme même quand on choisit un “scénario pessimiste”.

“Imaginez que votre entreprise consiste à porter un sac à dos de 500 kilos tous les jours, avec des rafales de vent à 100 km/h sur une pente ascendante de 20 degrés.” Grant Cardone

Le remède que préconise Cardone ? C’est d’avoir de grandes ambitions, de s’entourer de personnes exceptionnelles et d’envisager une stratégie commerciale ambitieuse.

11/ Déterminer la typologie de votre interlocuteur

En raison de l’objectif attribué au busines plan, l’interlocuteur peut varier. Et, en fonction de sa nature et de sa relation vis-à-vis de votre entreprise, les objectifs de votre interlocuteur peuvent également être différents.

Vous devez donc mettre en avant des informations différentes après avoir déterminé les moteurs et les freins de décision du destinataire. Pour cela il faut comprendre sa perspective et sa logique .

Par exemple, un fond de capital-risque met l’accent sur la rentabilité, tandis qu’un business angel aspire à prendre part à une aventure, certes lucrative, mais qui l’enthousiasme.

Une institution analyse la valeur qu’elle apporte à une société, là ou un organisme d’accompagnement à la création se focalise sur l’alignement entre la personne et son projet.

Pour que le business plan soit convaincant , il doit expliciter pourquoi l’interlocuteur a été sélectionné et comment on s’attele à répondre à ses aspirations spécifiques .

4/ Le modèle d’un Business Plan

Le Business Plan possède une structure précise avec des éléments incontournables. Nous vous présentons chaque élément. Suivez le guide !

A) Executive summary

C’est le “résumé pour les dirigeants” ou “sommaire de gestion” en français.

Il s’agit d’un résumé du projet sur une ou deux pages. C’est la première chose que l’investisseur ou le banquier va lire. 

C’est la bande-annonce. Ce texte doit donner envie de lire la suite.

Il comporte les éléments suivants :

• L’activité et l’offre , c’est-à-dire les produits et/ou les services proposés.
• L’entreprise , soit la date de création, la forme juridique, les ressources humaines, l’historique, le stade de développement, etc.
• L’équipe : les membres fondateurs et leurs forces
• Le marché et la vision : le positionnement, le public cible, la taille du marché, les concurrents.
• La stratégie : la traduction de la vision dans les opérations. La définition des objectifs. Les actions à mener pour le développement technique et le développement commercial.
• Les perspectives financières : un tableau indiquant le chiffre d’affaires et la rentabilité.
• La demande : le besoin en capital pour mener à bien le projet et la valorisation envisagée, ainsi que les perspectives de sortie prévues.

B) La présentation du projet

Cette partie explique l’idée initiale. D’où vient-elle ? Quelles sont les motivations des fondateurs ? C’est le pourquoi.

Elle doit comprendre :

• Le produit ou service que vous vendez,
• Le besoin auquel il répond,
• Le public cible,
• Le Business model,
• La façon dont il est distribué.

C) La présentation de l’entrepreneur et de l’équipe

Dans cette partie, vous présentez le parcours des membres fondateurs et les éléments pertinents de leur CV.

D) La partie économique du projet

Celle-ci comporte :

• La présentation du produit ou du service
• Le modèle économique ou business model : comment l’entreprise délivre et partage de la valeur. En clair, comment elle gagne de l’argent. Il existe aujourd’hui des business models basés sur une formule d’abonnement comme la Marque en Moins dont nous parlions plus haut ou MerciApp. Vous avez également le business model qui repose sur les précommandes effectuées en ligne. C’est celui de la marque de vêtements Asphalte ou encore Bonne Gueule.
• L’étude de marché : dans quel marché l’entreprise évolue, avec quels clients potentiels et quels concurrents.
• La stratégie commerciale : la façon dont l’entreprise s’y prend pour développer une proposition commerciale de qualité afin d’atteindre les objectifs commerciaux. Les prix du produit ou des services, etc.
• Le chiffre d’affaires prévisionnel

E) La partie financière

Celle-ci comporte : 

• Le plan d’investissement : il s’agit d’un tableau qui répertorie les investissements à faire, leurs prix, et la durée d’amortissement comptable (perte de la valeur d’un bien du fait de son usage, de l’évolution technique ou de la durée).
• Le plan de financement initial : le montant des fonds minimum à réunir pour pouvoir lancer le projet.
• Le compte de résultat prévisionnel : l’ensemble des produits et des charges d’une société durant les trois premières années d’existence de l’entreprise
• Le bilan comptable : le document qui décrit l’état de la trésorerie de l’entreprise en répertoriant notamment ce qu’elle possède (les actifs) et ce qu’elle doit (les passifs).
• Le plan de trésorerie sur 12 mois : un document prévisionnel pour identifier tous les flux financiers, les encaissements et les décaissements prévisibles d’une entreprise.
• Le seuil de rentabilité : les objectifs de chiffre d’affaires que l’entreprise doit remplir pour couvrir ses charges. L’objectif est de faire un calcul afin d’estimer le moment où ce seuil de rentabilité sera atteint.
• Le plan de financement à 3 ans   : il donne l’évolution prévisionnelle de la structure financière de l’entreprise. Il rend compte des besoins et ressources de financement durant les 3 premières années.
• L’annuité de crédits : pour préciser la décomposition des remboursements des emprunts.

F) Le dossier annexe

Nous vous recommandons de constituer un dossier annexe dédié aux pièces justificatives et documents annexes.

Cela évite de gêner la lecture du Business Plan par une surabondance de documents. Cependant, les investisseurs ou le banquier peuvent s’y reporter au besoin.

Dans ce dossier, vous pourrez mettre par exemple votre CV et les CV des autres membres de l’équipe fondatrice.

Modèle de Business Plan Canva

De nombreux sites comme canva.com proposent des modèles de business plan préconçus. Tout comme le template d’un site internet, ce genre de document peuvent vous faire gagner beaucoup de temps sur la partie esthétique de votre Business Plan.

Modèle de Business Plan Gratuit de BPI France

La BPI France propose aussi sur son site un modèle de Business Plan gratuit. Il peut servir de base à votre réflexion. Il reprend les éléments présentés dans cet article dans un autre légèrement différent. Retrouvez le ici !

5/ Les meilleurs outils pour créer son business plan

Previ’start.

Conçu pour les chefs d’entreprise , PREVI’START est un logiciel qui facilite la rédaction de tableaux financiers pour un business plan prévisionnel. Ce logiciel vous permet entre autres de profiter de calculs financiers et sociaux automatisés et de rapports prévisionnels personnalisables .

Il est simple d’utilisation et ne requiert pas de connaissances approfondies en comptabilité ou gestion.

PREVI’START est disponible à partir de 29€/mois pour 1 business plan et 1 utilisateur.

Créer mon business plan

Destinée aux futurs entrepreneurs , «  Créer mon business plan  » est une plateforme en ligne offrant une variété de services pour soutenir le démarrage de votre entreprise. Que ce soit sur son site web ou via sa plateforme, elle propose des modèles ajustable s, une analyse de projet, un suivi financier et plus encore. De plus, elle intègre une intelligence artificielle pour assister dans la rédaction.

Un chatbot alimenté par l’IA est à votre disposition pour répondre à vos interrogations liées à la croissance de votre entreprise.

« Créer mon business plan » est disponible à partir de 45€ pour 3 projets .

Que vous soyez une PME, un incubateur ou un expert-comptable, LivePlan est adapté à vos besoins, qu’il s’agisse de recherche de financement ou d’une refonte stratégique . Parmi ses atouts, citons sa bibliothèque de modèles , ses tableaux financiers générés automatiquement , sa page de résumé, sa base de données concurrentielle, ses fonctionnalités de collaboration, ses options d’exportation et son intégration facile .

Pour simplifier au maximum son utilisation, l’outil propose des instructions pour vous guider à chaque étape de réalisation de votre business plan.

LivePlan propose des abonnements à partir de 20€/mois .

Enloop facilite la création de business plans en tirant directement parti de vos données d’entreprise. Grâce à son environnement collaboratif , il permet un travail d’équipe en temps réel. Les fonctionnalités phares sont les prévisions financières automatisées , l’évaluation via 16 ratios financiers et un score prédictif pour évaluer la viabilité de votre plan.

Son mode de fonctionnement est simple : entrez les données, et Enloop construit les sections de votre plan , en y ajoutant des composants visuels.

Enloop propose une version d’essai et une version payante à partir de 19,95€/mois .

Les experts qui peuvent vous accompagner pour la rédaction de votre business plan

La rédaction d’un business plan est une étape cruciale qui peut être complexe en fonction de l’ envergure du projet et des connaissances spécifiques y étant liés. Pour vous assurer que celui-ci soit à la fois complet et convaincant, vous pouvez faire appel à différents experts et structures pour vous accompagner.

Les chambres consulaires

Les entités telles que les CCI ( Chambre de Commerce et d’Industrie) et CMA (Chambre des Métiers et de l’Artisanat) ont pour mission de soutenir le développement économique de la zone où elles sont situées. Dans cette optique, elles déploient diverses initiatives, dont certaines sont spécifiquement conçues pour aider les entrepreneurs , notamment dans l’élaboration de leur business plan.

Les formations y occupent une place prépondérante. Par exemple, toutes les CCI et CMA offrent une formation payante sur la rédaction de plans d’affaire . C’est l’occasion d’acquérir les compétences fondamentales pour élaborer votre business plan, tels que :

• la réalisation du prévisionnel financier ;
• la réalisation du plan de trésorerie ;
• la formalisation du business plan ;

Des conseillers spécialisés sont également présents pour accompagner. Ils peuvent régulièrement vous guider pour améliorer votre business plan .

Les associations d’accompagnement de créateurs

En France, de nombreuses structures sont dédiées à soutenir les futurs entrepreneurs de diverses manières. De la formation à l’accompagnement en passant par le financement.

Initiative France, avec sa notoriété et ses antennes partout en France, en est un exemple phare. Elle propose des prêts non rémunérés et des subventions .

Elle offre également l’opportunité d’être guidé par un chef d’entreprise à la retraite , expert dans les domaines du marketing et de la finance.

Faire appel à un expert dédié

Pour la rédaction de votre business plan, vous pouvez également solliciter l’aide d’un professionnel spécialisé . Que ce soit un expert-comptable ou un coach spécialisé, ces experts vous guideront pas à pas pour élaborer votre business plan conformément aux standards professionnels .

L’avantage de passer par un expert est que celui-ci sera entièrement consacré à votre projet et s’impliquera davantage dans votre initiative. Un expert rémunéré pour la tâche veillera à la justesse du travail . Il mise sur la réussite de votre business plan pour asseoir sa réputation.

La rédaction du Business Plan est un peu comme la préparation d’un voyage à l’étranger. 

Vous préparez à l’avance les étapes. Vous planifiez votre trajet. Vous posez un cadre pour avoir une vision et un contrôle sur ce qui va se passer. Cela vous permettra ensuite de profiter de l’aventure au mieux.

Bien sûr, tout ne va pas se passer comme prévu. Mais le fait d’avoir fait cette préparation vous donnera plus de latitude pour vous adapter à l’impondérable.

Votre Business Plan est fin prêt ! Passez-le dans la machine MerciApp pour vous assurer qu’il soit crédible et sans fautes.

Et maintenant ? Découvrez notre article pour comprendre comment déposer une marque !

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Arthur Ollier

Passionné par les nouvelles technologies et toutes les opportunités qu’elles représentent, ma fibre pour l’entrepreneuriat m’a amené à créer 3 sociétés avant l’aventure MerciApp. La première a rapidement échoué, la seconde et la troisième ont toutes les deux été rachetées. Je suis aujourd’hui cofondateur et CEO de MerciApp. Nous avons l’ambition de créer la solution d’aide à la rédaction indispensable et leader incontesté dans la sphère francophone.

Tout savoir sur le Business Plan

Document incontournable pour tout entrepreneur qui veut créer ou modifier complètement une entreprise. Le business plan est le meilleur moyen de bien contrôler les choses tout en gagnant le cœur des potentiels investisseurs.

Il faut reconnaître que certains éléments sont à prioriser pour réussir un modèle de business plan parfait. Ce guide peut accompagner chaque nouvel entrepreneur qui ne sait pas encore comment faire un business plan.

Définition du business plan

Un business plan définition se résume souvent à développer une idée de projet de création d’entreprise dans le but de trouver rapidement des investisseurs fiables sur tous les points. Il faut savoir que ce plan arrive en seconde position après l’évaluation du projet pendant la création d’une entreprise. Un bon modèle de business plan doit faire entre 24 et 30 pages selon les besoins de l’entreprise que l’on compte créer.

Le document peut aussi s’avérer indispensable pour les responsables d’entreprise qui souhaitent élargir leurs domaines d’intervention ? En effet, il est important de pouvoir compter sur le business plan pour démarrer une nouvelle activité. Dans tous les cas, l’objectif de ce document se résume en deux points :

• Démontrer que le projet est parfaitement viable pendant de longues années
• Prouver que les investissements seront primordiaux pour la réussite de l’entreprise

Il faut faire attention à bien rédiger le document, car la moindre négligence peut couter cher pour la suite. Une bonne préparation est alors recommandée afin d’obtenir le résultat attendu. Ces éléments vous seront indispensables pour convaincre les investisseurs.

Se poser les bonnes questions avant de démarrer la rédaction du dossier

Il est plus judicieux d’avoir les clés en main avant de se lancer dans la rédaction d’un business plan template. Cela évite les stress inutiles ainsi que les pages blanches. Ainsi, il faut se répondre à quelques questions afin de mieux se retrouver pendant la rédaction.

• Quel est le projet ? Il est important de bien décrire le projet à réaliser avant même de commencer la rédaction. Le principal objectif est de savoir l’avantage de l’entreprise sur les concurrents sans oublier la valeur ajoutée.
• Choisir son business modèle : il est plus avisé de connaitre en avance le style du plan en prenant en compte les tendances ainsi que les comportements et le profil de la clientèle. D’autres éléments techniques sont aussi importants.
• L’importance d’une propriété intellectuelle : il faut faire attention à bien protéger le nom commercial ainsi que le logo de l’entreprise en cours de gestation. Cela concerne même le site web que l’on compte créer. Le but est de convaincre les investisseurs que les porteurs de projet n’ont pas volé leurs idées.
• Le choix d’une stratégie marketing : ce point peut dépendre du choix d’identité ainsi que l’étude du marché pour la société. Cela facilite le choix de communication à appliquer dès le lancement du projet.
• Les moyens nécessaires pour faire fonctionner l’entreprise : il est important de réunir tous les moyens indispensables pour assurer le bon fonctionnement de l’entreprise (financiers, humains, matériels et techniques).
• Choisir le statut juridique : le choix de statut juridique est nombreux pour une entreprise. On peut par exemple évoquer la SARL (Société à Responsabilité limitée) ou l’EI (Entreprise Individuelle).
• L’avenir du projet en question : il sera certainement indispensable de bien clarifier le plan de financement dans le dossier pour connaitre la durée de vie de l’entreprise. Il est inutile de commencer la rédaction si on ne peut pas certain de donner une bonne réponse à cette question.

L’executive summary : une partie à ne pas négliger

Certes, l’executive summary se rédige au dernier moment pendant la mise en place d’un modèle de business plan. Par contre, cette partie doit se mettre au début du document. Cette partie consiste à présenter l’ensemble du plan en 2 ou 3 pages.

Normalement, l’envie des investisseurs à continuer la lecture du document dépend de la qualité de l’executive summary. On peut dire que de nombreux entrepreneurs n’ont pas obtenu des financements pour leur projet à cause de la qualité de cette partie.

Plus précisément, le lecteur doit trouver les éléments clés du dossier dans les 5 premières minutes. Certains s’arrêtent même dès la 5 e ligne contrairement à ce que les nouveaux entrepreneurs peuvent l’imaginer. De ce fait, il faut prendre le temps de bien réfléchir aux contenus que vous allez mettre dans cette partie. Par ailleurs, d’autres parties sont aussi indispensables pour la réussite d’un business plan canvas.

Offrir une bonne description du projet

La partie descriptive ne doit pas être prise à la légère malgré le fait qu’elle n’entre pas dans les détails financiers. Cela ne veut pas non dire qu’elle doit être expliquée dans les moindres détails. Cette partie peut évoquer la globalité du projet en insistant particulièrement sur les grands points. Voici les étapes de la rédaction de la description du projet :

• Présentation de l’offre de produits ou des services : d’entrée, il est important que les bailleurs soient convaincus de la valeur ajoutée de l’entreprise à créer. Cela se résume avec les points qui suivent :
• Les besoins auxquels répondent les produits/services
• Leur esprit novateur qu’ils apportent
• Les forces et les faiblesses de ces offres
• Parler du marché cible avec les concurrents : ici, il ne faut pas se contenter uniquement de l’analyse du marché. Une analyse poussée des concurrents dans le domaine doit être réalisé. Ainsi, il ne prendre en compte les forces et les faiblesses de ces derniers pour mieux se procurer une bonne part du marché.
• Description de la stratégie à adopter : la mise en place d’une stratégie est importante pour trouver facilement sa place sur le marché. De ce fait, il est recommandé de bien expliquer les stratégies qui suivent :
• La communication
• La production
• La distribution

Pour aller plus loin, il faudra aussi évoquer les indicateurs financiers suivants :

• Les parts de marchés ciblés
• Les chiffres d’affaires attendus
• Le point mort
• La rentabilité de l’entreprise
• Description des membres de l’équipe : sur ce point, il est important de se focaliser sur les compétences de chaque membre de l’équipe. Autrement dit, il est conseillé de rédiger un petit CV pour chacun. Cela attirera certainement l’attention des investisseurs en sachant à qui ils vont donner de l’argent.
• La forme juridique de l’entreprise : la forme juridique citée un peu plus haut sera évoquée et expliquée dans cette partie. Il ne faut pas négliger le fait que chaque forme juridique possède ses avantages ainsi que ses inconvénients. De ce fait, il faut se montrer persuasif pour rassurer les investisseurs.

Bien travailler la partie financière

Le domaine financier est l’autre grand point d’un business plan. Par conséquent, il ne doit pas être pris à la légère pour éviter le moindre problème. Cela est valable surtout pendant les audiences avec les investisseurs qui ne prendront pas le risque d’investir dans un projet qui ne tient pas la route. Il suffit d’insister sur les éléments suivants pour mieux convaincre ces derniers.

• Le plan prévisionnel : d’une manière générale, ce plan se présente sous forme d’un tableau à deux colonnes. Les lecteurs y verront précisément les éléments suivants :
• Les actifs : les créances, les disponibilités, les immobilisations et les stocks
• Les passifs : le capital social, les dettes, les provisions et les réserves
• Le compte de résultat prévisionnel : cette partie permet normalement de comptabiliser sur les affaires pouvant être réalisées par l’entreprise en un an. Il suffit aussi de présenter un tableau à deux colonnes avec des éléments précis qui sont :
• Les produits ou recettes
• Les charges sur les biens ainsi que les services utilisés.
• Le plan de financement : représentant les ressources indispensables pour acheter les éléments indispensables pour démarrer l’entreprise. Les investissements avec la désignation des ressources seront regroupés dans un tableau récapitulatif.
• Le budget concernant la trésorerie : les décaissements et les encaissements mensuels seront évoqués dans le budget de trésorerie. C’est le meilleur moyen de prévoir la trésorerie de l’entreprise pendant de longues années.

L’importance du business plan pour tout le monde

De nombreuses personnes peuvent être ciblées par un plan d’entreprise. De ce fait, il est plus judicieux de les déterminer avant même de commencer la rédaction du projet.

• Quelle importance pour les porteurs de projet ? La rédaction d’un modèle de business plan est le meilleur moyen de mettre les idées au clair. Le plus important est d’avoir la certitude que le projet sera rentable pendant de longues années. À noter que le document permet aussi de bien gérer l’entreprise sur certains points.
• Quelle importance pour les collaborateurs en interne ? Ici, on peut parler des personnes associées dans l’entreprise, mais qui n’ont pas tout à fait participé à l’élaboration du document. Ainsi, ces derniers seront informés à tout moment de l’évolution de l’entreprise.
• Quelle importance pour les tiers ? Ceux-ci pourront avoir des idées claires sur la rentabilité de l’entreprise avec qui ils travailleront. Tous les organismes qui seront invités à financer le projet sont concernés par ce point.

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Nos fiches techniques Business Plan Les 6 étapes pour rédiger son business plan

Les 6 étapes pour rédiger son business plan

La rédaction d’un business plan représente une charge de travail importante souvent redoutée par les entrepreneurs. Afin de faciliter cette rédaction, nous vous avons découpé le processus en 6 principales étapes.

De la réflexion stratégique à l’envoi de son document à des investisseurs, cette fiche pratique vous aide à structurer votre démarche !

1. Se poser les bonnes questions

2. etudier le marché potentiel de son projet, 3. etablir une modélisation financière de son activité, 4. rédiger en équipe son business plan, 5. faire un executive summary, 6. faire relire son business plan.

” Si je disposais de six heures pour abattre un arbre, je consacrerais les quatre premières heures à aiguiser ma hache.”

ai-je vraiment besoin de rédiger un business plan ?

La rédaction d’un business plan n’est pas anodine, elle vous demandera du temps et de l’énergie, il faut donc être certain d’avoir besoin d’un tel document avant de se lancer. Si vous pouvez lancer votre entreprise, ou même une version beta de votre projet sans lever des fonds : allez-y ! Ne perdez pas votre temps à rédiger un document de 20-30 pages.

• Quel est le pitch de mon projet en une phrase ?
• Quelle clientèle est-ce que je cible ?
• Quelle sera ma stratégie pour les recruter ?
• Sur quel business model dois-je me baser ?
• Avec qui vais-je lancer mon entreprise ?
• Pourquoi ai-je besoin de fonds ?

un modèle de business plan pour se rendre compte de toutes les questions auxquelles vous devrez répondre et commencer à structurer votre réflexion.

Votre étude de marché (étape et partie incontournable de votre business plan) doit être réalisée au tout début, quand vous en êtes encore au stade de la réflexion. En effet, cette étude, qui consiste à analyser la taille de votre marché, votre concurrence et le potentiel de votre projet aura une influence sur l’ensemble de vos décisions stratégiques ainsi que sur votre business model et votre modélisation financière.

Ne faites pas l’erreur de modéliser votre projet d’entreprise à la toute fin de la rédaction de votre business plan. En effet, de nombreuses  parties de votre business plan vont être impactées par cette modélisation (stratégie de développement, communication, prévisions financières, business model, besoin de financement,…).   Cette modélisation doit donc être réalisée juste après votre étude de marché.

Pour réaliser votre modélisation et établir un prévisionnel financier, vous devrez ré-utiliser certaines informations obtenues grâce à votre étude de marché. Les informations obtenues pourront vous aider à déterminer la saisonnalité de votre activité, la taille de votre marché, le business model le plus intéressant à mettre en place ou encore vos stratégies et budgets en communication.

De même, grâce à   l’étude de votre concurrence , vous pourrez comparer certaines données et certains ratios clés de votre activité : ai-je une marge d’exploitation crédible ? Le taux d’occupation de mon camping est-il à peu près le même que celui des campings alentours ? Mes prix sont-ils au niveau de ceux de la concurrence ?…

Pensez à justifier l’ensemble de vos hypothèses , il en va de la crédibilité de votre business plan et de votre demande de fonds.

Deux rappels pour votre business plan :

• , chacun doit s’investir dans la rédaction. Attention cependant, ne faites pas l’erreur de donner à chaque membre de votre équipe une partie différente à rédiger, c’est le meilleur moyen de se retrouver avec un document sans aucune cohérence. <li
• N’oubliez pas que

Retrouvez ici notre dossier complet sur la rédaction d’un business plan.

Pensez à ne pas dépasser 2 pages et à mettre en évidence les éléments les plus importants de votre business plan (le besoin auquel vous répondez, le potentiel de votre marché, les grands traits de votre stratégie, les atouts de votre équipe, vos prévisions financières et surtout votre besoin de financement). Cette partie doit être très visuelle et attractive car c’est elle qui donnera à votre interlocuteur l’envie, ou non, de vous rencontrer et d’en savoir davantage sur votre projet.

Nous avons créé un guide de rédaction pour business plan . Avec des astuces et conseils pour rédiger chaque partie, des mises en garde sur les erreurs à éviter et des exemples concrets issus de business plan d’entrepreneurs, ce sont 36 pages qui vous aideront à réaliser votre propre business plan et à lever les fonds dont vous avez besoin !

Retrouvez-le ici

vous devez le faire relire et corriger.

tous et que sa présentation est attractive. Les personnes à qui vous montrez votre business plan auraient-elles envie d’investir dans votre projet ?

la rédaction d’un business plan répond à une suite logique d’étapes. Il est important que l’on retrouve cette logique dans votre document, les parties sont interdépendantes les unes avec les autres : par exemple, votre stratégie de communication dépend de votre cible trouvée grâce à votre étude de marché et de la manière dont vous avez modélisé votre activité et aura un impact direct sur le montant de financement que vous demanderez à un investisseur.

le processus de rédaction de votre business plan est souvent plus important que le document en lui-même que vous aurez rédigé. Faites les choses dans l’ordre, prenez le temps de la réflexion, ne brûlez pas d’étapes et votre business plan aura alors eu une réelle utilité pour le développement de votre entreprise.

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Se faire aider pour faire un business plan : par qui et comment ?

La réalisation d’un business plan est généralement complexe. Cette étape d’un projet d’entreprise nécessite parfois un accompagnement. Plusieurs professionnels et/ou organismes peuvent, si vous en éprouvez le besoin, vous aider à faire votre business plan . Sachez que vous pouvez également vous tourner vers des réseaux spécialisés . Enfin, gardez à l’esprit que les plateformes de business plan en ligne comportent de plus en plus de fonctionnalités et que certaines d’entre elles peuvent vous aussi vous aider considérablement et à moindre coût.

Se faire aider par un expert-comptable

C’est la solution la plus complète , mais la plus coûteuse . En optant pour l’expert-comptable, vous faîtes le choix de vous entourer d’un professionnel compétent et de lui déléguer une partie de la conception de votre business plan. Attention toutefois, cela ne vous exonérera pas de toute intervention. vous devez impérativement contribuer à la construction de ce document.

En effet, vous participerez activement à la phase de réflexion et de collecte des données. De plus, vous rédigerez probablement la partie économique. Il s’agit d’un volet pour lequel l’expert-comptable est moins à l’aise. Il ne dispose pas de toutes les informations requises (description de votre offre, présentation de votre stratégie, spécifications techniques, composition de l’équipe, etc.).

Au niveau des prestations, tous les experts-comptables ne se valent pas. La qualité de l’accompagnement dépend du professionnel que vous allez solliciter. Par ailleurs, certains peuvent être spécialisés dans un domaine particulier. Il vaut donc mieux, au préalable, vous renseigner auprès de plusieurs experts-comptables et les comparer selon différents critères avant de faire un choix.

En général, un expert-comptable facture un prévisionnel financier environ 300 euros hors taxes. S’il intervient également sur la partie économique, il faut compter environ 500 euros hors taxes. Mais le prix peut encore augmenter, en fonction de ce que vous lui demander de faire.

Se rapprocher d’un réseau spécialisé

Plusieurs associations d’aide et/ou de financement à la création et à la reprise d’entreprise proposent des prestations d’accompagnement. Ces structures disposent, en général, d’ agences de proximité qui maillent le territoire français de façon plutôt exhaustive. Dans la plupart des cas, elles assurent leurs missions gratuitement .

Le Réseau Initiative France propose, par exemple, de recevoir gratuitement tout porteur de projet de création/reprise d’entreprise à la recherche d’un financement. Son offre de services se veut complète : aide à la finalisation du montage du projet, vérification de la rentabilité, rédaction business plan, bouclage du financement (prêt d’honneur) et… suivi personnalisé durant les premières années de vie de l’entreprise.

Le Réseau Entreprendre , quant à lui, propose un accompagnement sous forme d’échanges entre pairs. Une fois inscrit et votre dossier de candidature validé, vous êtes mis en relation avec d’autres chefs d’entreprises, membres bénévoles du réseau. Ces derniers vous apportent leur expertise avant un passage en commission qui prendra la décision – ou non – de vous accompagner.

Bon à savoir : les services présentés ci-dessus ne sont pas les seuls moyens de vous aider à monter votre business plan. Il existe de nombreuses autres possibilités et solutions d’accompagnement (coaching, consulting, mentorat, etc.).

Utiliser un logiciel de business plan en ligne

De nombreux applications en ligne permettent de faire un business plan . Plus ou moins intuitives et ergonomiques, elles vous permettront notamment de réaliser des économies. Il vous faudra, pour cela, assurer vous-même une partie du travail . En effet, c’est à vous qu’il revient de récolter et les saisir les données servant de « matières premières » à l’application pour générer automatiquement les tableaux financiers .

Les logiciels de business plan en ligne sont structurés en ce sens. Ils sont conçus de façon à vous aider à franchir simplement les étapes de conception d’un business plan. Certains proposent même des fonctionnalités additionnelles (comme l’aide au choix du statut juridique par exemple) ainsi que différents outils (comparaison des régimes de sécurité sociale, des régimes d’imposition des bénéfices, etc.).

La plupart des applications sont payantes . Pour un projet avec un utilisateur, prévoyez un budget mensuel d’une vingtaine d’euros environ. Il existe toutefois quelques sites internet qui permettent de faire gratuitement un business plan :

• L’application Le Coin Des Entrepreneurs,
• Business Builder CCI,
• Pass Entrepreneur BPI.

Synthèse des avantages et inconvénients de chaque formule d’accompagnement

A lire également sur le thème du business plan :

• Guide pour faire un business plan en ligne
• Faire un business plan : seul ou accompagné ?
• Budget à prévoir pour faire un business plan
• Réaliser un business plan : les étapes

2 commentaires sur “Se faire aider pour faire un business plan : par qui et comment ?”

Bonjour, je suis chanteuse et je souhaiterais faire mon plan business pour les mois à venir afin de m’assurer que mon projet musical puisse être rentable. Y a t il des professionnels spécialisés dans ce domaine qui pourraient m’aider ? À qui puis-je m’adresser ? Merci par avance pour votre réponse Al Bizeau

Bonsoir, Un expert-comptable spécialisé dans votre secteur d’activité pourrait, à mon sens, vous aider. Consultez l’annuaire de l’ordre des experts-comptables et contactez ceux situés près de chez vous. Précisez leur votre activité, afin de vérifier l’adéquation avec vos besoins. Bonne soirée. Cordialement, Thibaut Clermont.

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Comment faire un business plan ?

Vous souhaitez vous lancer dans l’entrepreneuriat, mais vous ne savez pas vraiment par où commencer ?  Vous êtes au bon endroit.

Vous en avez sûrement déjà conscience : entreprendre ne s’improvise pas. Alors, avant de créer votre entreprise , vous devez prendre le temps d’affiner votre projet.  Une bonne idée ne suffit pas pour construire un business rentable, sur le long terme. Il faut aussi, entre autres, étudier son marché, construire son offre et son positionnement, définir sa stratégie marketing, anticiper ses charges et son chiffre d’affaires…

Cette phase de préparation , essentielle pour la réussite de votre entreprise, se concrétise par l’élaboration d’un document important : le business plan.

Le business plan, c’est l’aboutissement et la synthèse de vos réflexions. Il reprend les points clés de votre projet. Il servira notamment à prouver sa solidité financière auprès de potentiels partenaires et investisseurs.

Mais que doit-il contenir, précisément ? Et quelles sont les bonnes pratiques à adopter pour faire un business plan convaincant ?

Qu’est-ce qu’un business plan ?

Le business plan (ou plan d’affaires en français) est un document très complet qui détaille tous les aspects clés de votre future entreprise , notamment :

• le projet  ;
• l’ équipe associée au projet  ;
• l’ état du marché, la concurrence, les clients cible et leurs besoins  ;
• les objectifs et la stratégie globale envisagée  ;
• les modes de financement  ;
• le prévisionnel financier détaillé, généralement sur une période de trois ans.

Pourquoi est-il important de faire un business plan ?

Rédiger un business plan pour votre projet d’entreprise est essentielle pour deux raisons :

D’une part, il vise à convaincre de potentiels partenaires . C’est son utilité première. Si vous cherchez des financements pour votre projet, il vous sera automatiquement demandé de présenter un business plan. Vous pouvez être amené à le présenter à de nombreux acteurs externes à votre entreprise, comme :

• les banques ;
• de futurs associés ;
• des collectivités territoriales ;
• des business angels (c’est-à-dire des personnes qui cherchent à investir de l’argent dans des start-ups ou les entreprises innovantes, à fort potentiel de croissance)

D’autre part, le business plan vous aide à affiner les contours de votre projet . En effet, en prenant le temps de consigner votre travail de préparation par écrit, vous gagnez aussi en clarté. Vous structurez vos idées et avez une idée plus claire de la stratégie à mettre en place.

Que doit contenir un business plan ?

Le business plan , aussi important soit-il, n’est pas un acte juridique (comme les statuts de la société par exemple). Il n’y a donc pas de formalisme spécifique à respecter ni de mentions légales obligatoires à ajouter.

Pour autant, votre business plan doit être cohérent et bien structuré . En général, il comporte 5 ou 6 parties , chacune renvoyant à un grand thème.

Ce dossier doit être suffisamment précis pour montrer votre sérieux, mais suffisamment synthétique pour donner envie aux investisseurs de poursuivre leur lecture. En général, un business plan ne fait pas plus de 30 pages . C’est donc un exercice d’équilibre délicat.

Première partie du business plan : l'executive summary (le pitch de présentation)

L’ executive summary (ou résumé opérationnel en français) est la synthèse de votre projet. Cette partie résume en une ou deux pages maximum :

• votre offre ;
• vos clients cible et votre marché ;
• vos valeurs, le sens de votre projet, votre « pourquoi » ;
• vos ambitions de développement à court et moyen terme.

Votre lecteur doit comprendre d’emblée les grandes lignes et les points clés de votre projet. Chaque point sera ensuite détaillé dans le reste du document.

Sachez que l’executive summary est probablement la partie la plus importante de votre business plan, car c’est elle qui va susciter l’intérêt du lecteur et lui donner envie d’en savoir plus sur votre entreprise . Consacrez donc du temps à sa rédaction afin de lui donner une bonne première impression.

Ceci peut paraître contre-intuitif, mais rédiger l’executive summary en dernier peut être une bonne idée. En effet, vous avez alors bien en tête le reste du contenu de votre business plan et avez une meilleure vision des points clés à mettre en avant.

Deuxième partie du business plan : la présentation de vos produits ou de vos services

Dans cette deuxième partie, il s’agit d’expliquer en détail les produits ou services proposés par votre entreprise. Autrement dit, ce que vous allez vendre.

Ne vous contentez pas de décrire votre produit. Vous devez aussi mettre en avant :

• son utilité , ses bénéfices ;
• le besoin auquel il répond, le problème qu’il résout  ;
• sa valeur ajoutée par rapport aux offres de vos concurrents ;
• son positionnement, son prix.

Enfin, évitez le jargon et les termes complexes. Si vos produits sont techniques, vous pouvez vous aider d’un tableau ou d’un schéma pour le présenter. Vous devez être compris de tous, y compris des personnes qui ne connaissent pas votre secteur d’activité.

Troisième partie du business plan : la présentation de l’équipe

Cette étape du business plan est souvent négligée. À tort. En effet, sans humains, il n’y a pas d’entreprise. C’est l’équipe qui porte le projet. Et cela, les investisseurs en ont bien conscience.

Ici, il convient de détailler le profil des membres de votre équipe, et plus précisément :

• leur parcours ;
• leur compétence ;
• leur motivation ;
• leur rôle et leur degré de contribution dans le projet.

Vous pouvez également préciser ici qui sera le dirigeant de la société et les raisons de ce choix.

Il est essentiel de mettre l’accent sur la complémentarité de chacun . Montrez qu’il y a une belle synergie au sein de l’équipe et que ces membres n’ont pas été choisis par hasard. Chacun apporte quelque chose de précis à l’entreprise : un savoir-faire, une compétence…

L’équipe, ce n’est pas seulement les associés de la société. En fonction du projet, il peut être pertinent de présenter :

• les salariés ;
• les conseillers de l’entreprise (comme l’expert-comptable, par exemple) ;
• et de manière générale, toutes les personnes qui participent activement au projet.

Vous entreprenez seul(e) ? Cette partie de votre business plan n’est pas à négliger pour autant. Décrivez votre parcours, vos expériences professionnelles, vos motivations. Autrement dit, montrer pourquoi vous êtes à même de porter ce projet.

À cette étape du business plan, il est important d’aller à l’essentiel et de ne renseigner que les éléments pertinents, en lien direct avec le projet. L’écueil est de vouloir donner trop de détails et de noyer votre lecteur sous des informations superflues.

Quatrième partie du business plan : la présentation de votre business model

Le business model (ou modèle économique en français) renvoie tout simplement à la façon dont votre entreprise va générer du profit. Il répond à la question fondamentale : comment allez-vous vendre votre produit ?

Pour cela, le business model doit définir :

• ce que vous allez vendre ;
• dans quel marché et pour quels clients cible ;
• de quelle manière ;
• pour quel profit.

Ne pas confondre business plan et business model. Comme vous pouvez le voir, ce sont deux notions très différentes.

Pour répondre à toutes ces questions, vous pouvez mettre en avant :

• les enseignements tirés de votre étude de marché.

Normalement, vous avez dû faire une étude de marché en amont de votre business plan. Ce travail vous permet de déterminer vos clients cible et leurs besoins, d'identifier vos concurrents et d’être conscient des risques et des opportunités propres à votre secteur. Dans le business plan, vous pouvez présenter vos résultats , avec les données chiffrées que vous avez pu collecter.

À cette étape du business plan, il peut être judicieux de mettre en lumière les contraintes, c’est-à-dire tous les éléments qui sont susceptibles de freiner votre activité (par exemple : une demande saisonnière). Ceci montrera que vous avez bien ces éléments en tête et que avez déjà anticipé des solutions. Vous déjouez ainsi les éventuelles objections de votre lecteur.

• la stratégie marketing envisagée

Proposer un bon produit ne suffit pas, il faut aussi le faire connaître. C’est tout l’objet de votre stratégie marketing. Ici, vous devez détailler les actions de communication que vous souhaitez mettre en place afin de gagner en notoriété (publicité, marketing de contenu, marketing d’influence…).

Ces actions doivent être adaptées à vos objectifs, vos clients cible et à votre secteur d’activité.

Cinquième partie du business plan : la présentation du prévisionnel financier

Dans votre dossier, il faut aussi présenter un prévisionnel financier (ou plan de financement) sur les trois années à venir.

Autrement dit, vous devez être en mesure d’estimer vos charges, vos recettes (votre chiffre d’affaires) et votre seuil de rentabilité.

Le seuil de rentabilité correspond au montant de chiffre d’affaires que doit réaliser votre société afin d’être rentable.

Dans cette partie du business plan, il faut également aborder les besoins de financement de votre entreprise. Vous devez, a minima, pouvoir répondre avec précision aux questions suivantes :

• Sur quels modes de financement puis-je compter pour mon projet (apport personnel, emprunt bancaire, appel à des investisseurs ) ?
• Quels sont les premiers investissements nécessaires au lancement de mon entreprise (achat de stock, de machines, d’outils…) ?
• Quelles seront mes charges récurrentes ?

Bien entendu, ces chiffres ne doivent pas être estimés au hasard. Ils sont le résultat d’une analyse précise.

Concrètement, votre prévisionnel comprend 4 grandes parties. Chacune des parties doit être présentée sous la forme d’un tableau financier.

• Le compte de résultat prévisionnel . Il prévoit l’ensemble des entrées et sorties d’argent sur les trois prochains exercices comptables.
• Le bilan prévisionnel . Il anticipe l’état du patrimoine de votre entreprise à la date d’un exercice comptable.
• Le plan de financement . Il détermine si vous avez bien à disposition les financements nécessaires pour développer votre activité.
• Le plan de trésorerie . Il estime l’ensemble de vos flux financiers sur une période plus courte, en général 12 mois.

À l’issue de cette partie, il faut que votre lecteur ait tous les éléments pour mesurer la solidité financière de votre projet. De votre côté, ce travail de projection vous aidera à anticiper vos flux et gérer vos finances .

Sixième partie du business plan : la présentation de la partie juridique du projet

À ce stade du business plan, il convient de mettre en avant les éléments juridiques de votre projet, notamment :

• votre statut juridique et les raisons de ce choix ;
• le montant du capital social de l’entreprise et les répartitions des titres de participation entre les associés ;
• les modalités d’imposition des bénéfices générés par votre entreprise.

4 conseils pour faire un business plan convaincant

Bonne pratique 1 : ne négligez pas la forme de votre business plan.

Il n’y a pas de normes spécifiques à respecter pour rédiger un business plan. Pour autant, il ne faut pas négliger sa forme.

Il est important de bien structurer son dossier , avec des grandes parties distinctes, pour que le lecteur s’y retrouve.

Le business plan doit aussi être soigné et aéré . Mieux vaut éviter les longs paragraphes et faire des phrases courtes pour faciliter la lecture. De la même manière, vous pouvez jouer sur la mise en page en ajoutant des listes à point ou en utilisant le gras et des couleurs pour mettre en lumière les éléments importants.

Enfin, il est intéressant d’ inclure des visuels . Vous pouvez faire des schémas, ajouter des tableaux, des graphiques, des illustrations pour clarifier vos idées. Tout ceci favorise la compréhension globale de votre business plan, et donc de votre projet d’entreprise.

Il existe de nombreux modèles de business plan en ligne : n’hésitez pas à vous en inspirer.

Bonne pratique 2 : adaptez votre business plan à votre interlocuteur

Dans le cadre de votre activité, vous pouvez être amené à présenter votre business plan à des interlocuteurs différents. Dans ce cas, l’idéal est de rédiger plusieurs versions en fonction de votre lecteur. Bien entendu, vous n’avez pas besoin de reprendre votre document de zéro. Vous pouvez simplement modifier l’angle de votre executive summary.

Voici quelques exemples.

• Pour un investisseur public comme l’État ou une collectivité territoriale, vous pouvez insister davantage sur le service que vous rendez à la société.
• Pour un business angel, il sera plus pertinent de montrer en quoi votre entreprise est innovante.

Bonne pratique 3 : pensez à mettre à jour votre business plan régulièrement

Le business plan n’est pas un document immuable. Au contraire, il évolue au fur et à mesure de vos avancements et de l’évolution du marché. Mettez-le à jour régulièrement. Ne présentez jamais un business plan avec des infos obsolètes, ceci risquerait de donner mauvaise impression aux investisseurs (même si vous avez un bon dossier).

Bonne pratique 4 : entourez-vous de professionnels

La création d’un business plan est un exercice complexe. Heureusement, il existe de nombreux d’acteurs disponibles pour vous épauler dans cette démarche :

• le pôle création d’entreprise de la chambre du commerce et de l’industrie (CCI) ;
• les incubateurs (pour les entreprises innovantes) ;
• les experts-comptables  ;
• et les autres entrepreneur(e)s de votre réseau .

N’hésitez pas à faire relire votre business plan à une personne extérieure à votre projet. De cette manière, vous vous assurez que votre raisonnement est clair et logique pour tout le monde.

Vous avez désormais toutes les clés en main pour faire votre business plan. La prochaine étape ? La création de votre entreprise. Avec Qonto, déposez votre capital en ligne, en un seul virement, et recevez votre certificat très rapidement.

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