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Business model canvas : modèle gratuit à télécharger
Le business model canvas est un célèbre outil de management stratégique et d’aide à la création d’entreprise. Il sert à définir et formaliser de manière simple le modèle économique d’une entreprise. Explications.
Il a été établi en 2008 par le Suisse Alexander Osterwalder.
Il s’agit de représenter sous la forme d’un tableau simple de 9 briques (ou 11 dans l’exemple ci-dessous) les principaux éléments du modèle économique d’une entreprise :
- l’offre ou la « proposition de valeur » (au centre),
- les segments de clientèle,
- les canaux de distribution,
- la relation client,
- les activités clés (fonctions de l’entreprise nécessaires pour produire l’offre),
- les ressources clés,
- les partenaires clés,
- la structure des coûts,
- la structure des revenus.
Il s’agit d’un outil de réflexion vivant, qui peut être adapté, raturé, ou utilisé comme support de brainstorming.
Explication : Tout l’intérêt du business model canvas est de montrer les liens entre les différentes briques, et d’arriver à une cohérence globale du modèle économique :
- l’ offre est une réponse aux besoins des segments de clientèle,
- la relation client doit apporter des avantages au client mais aussi à l’entreprise,
- les canaux de distribution permettent de relier l’offre et les clients,
- les activités clés permettent de produire l’offre,
- les ressources et les partenaires clés se mettent au service des activités clés qui permettront de produire l’offre,
- l’ activité de l’entreprise définit sa structure des coûts,
- l’ offre , le réseau de distribution et la politique de relation client définissent la structure des revenus.
Un business model canvas vierge à télécharger (Word).
Ce business model canvas à télécharger en français est au format Word (.doc) donc modifiable. Il est convertible en Pdf.
Cliquez ci-après pour télécharger le document : Business model canvas français Word
Concrètement, comment remplir le business model canvas ?
Pour bien comprendre le mode de remplissage du business model canvas, voir notre article : Remplir le business model canvas : comme une pièce de théâtre !
Bonus : 4 outils Excel pour gérer votre entreprise (gratuit).
WikiCréa met à votre disposition des outils Excel gratuits pour gérer votre entreprise :
- un plan financier prévisionnel, facile à utiliser : cliquez ici pour y accéder,
- un facturier permettant d’établir devis et factures : cliquez ici pour y accéder,
- un livre de recettes , obligatoire pour les auto-entrepreneurs : cliquez ici pour y accéder,
- un modèle de suivi de trésorerie : cliquez ici pour y accéder.
Voir aussi nos articles :
- Qu’est-ce que le modèle économique d’une entreprise ?
- Le business plan : contenu, trame
- Un prévisionnel financier à élaborer soi-même sur Excel
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Business model canvas : le remplir (exemple à télécharger)
Écrit par Alexandre François
En résumé :
Le business model canvas s’avère être une solution simple pour vous aider à approfondir votre idée de création d'entreprise .
Cet outil permet de définir vos priorités en faisant apparaître en un clin d’œil ce dont vous avez besoin, les démarches à accomplir et les axes de progrès.
Cette matrice est une aide précieuse pour la rédaction de votre business modèle , partie importante de votre business plan .
Dans cet article
Quel est l'intérêt du business model canvas ?
Le business model canvas est une méthode simple et efficace pour élaborer le modèle économique de votre société . Il présente plusieurs avantages pour structurer votre projet de création d'entreprise .
Il permet notamment de :
visualiser votre projet de manière globale ;
explorer différentes hypothèses et scénarios ;
tester rapidement la viabilité d'une idée et identifier les points faibles potentiels ;
identifier les ajustements nécessaires ;
faciliter la communication de votre business model à diverses parties prenantes (financeurs, partenaires, etc.) ;
obtenir les informations nécessaires pour vous lancer dans la rédaction d'un business plan convaincant.
Bon à savoir
Utiliser un exemple de business plan vous permettra d' approfondir les détails de chaque composante du business model canvas, renforçant ainsi votre vision d'entreprise.
Télécharger mon business plan gratuitement
Où trouver des exemples de business model canvas ?
Il existe de nombreux exemples de business model canvas gratuits sur internet.
Vous pouvez créer votre business model canvas avec des outils comme :
Canva.com : outil de design gratuit qui permet de créer un BMC simplement, à partir de modèles existants.
Google Drawings : pour créer des diagrammes et un canva depuis votre compte Google.
Excalidraw : pour créer votre business model canvas d’une feuille blanche et le personnaliser.
⬇️ Exemple de business model canvas à télécharger
À la recherche d'un exemple de business model canvas ? Propulse by CA met à votre disposition gratuitement un exemple de business model canvas vierge. Il vous suffit de le compléter selon votre projet ! L'équipe Propulse by CA
Comment remplir un business model canvas ?
Le canvas est un tableau de neuf blocs à remplir . Chaque bloc représente un aspect important du modèle économique de l'entreprise.
Pour mieux comprendre l'exercice, nous allons prendre l'exemple d'un projet de chambres d'hôtes.
Étape 1 : Les segments clients
Identifiez les groupes de personnes ou d'entreprises que vous ciblez.
À qui sont destinés vos produits ou services ? Qui va payer ces produits ou services ?
Quels sont les besoins, problèmes ou désirs de vos clients ?
Quelles caractéristiques communes partagent-ils ?
Attention : vos clients payent pour vos produits ou services. Ils n'en sont toutefois pas nécessairement les utilisateurs.
Couples en escapade romantique
Cherchent des expériences romantiques et mémorables.
Peuvent être prêts à dépenser davantage pour des ajouts spéciaux (dîner romantique, jacuzzi).
Souvent flexibles avec dates de voyage pour des événements spéciaux (anniversaires ou lunes de miel).
Étape 2 : La proposition de valeur
Décrivez ce que votre entreprise apporte à vos clients.
Quels problèmes allez-vous résoudre pour eux ?
Quels avantages proposez-vous par rapport à la concurrence ?
Quelles fonctionnalités ou caractéristiques uniques proposez-vous ?
Pourquoi vos clients devraient-ils acheter votre produit ou faire appel à votre service ?
Organiser une escapade romantique « tout compris ».
Suites privées avec des bains à remous et des terrasses privées offrant une intimité totale.
Forfait « Nuit Romantique » qui comprend une bouteille de champagne, des chocolats fins et un bain à remous rempli de pétales de rose à l'arrivée.
Attention aux détails et à notre service personnalisé.
Emplacement idyllique avec une vue sur la mer et services de conciergerie romantique.
Étape 3 : Les canaux de distribution
Expliquez comment votre client va être en contact avec votre offre. Ce sont les canaux de vente, les moyens de communication, de marketing, de distribution, etc.
Comment vos clients découvrent-ils votre produit ou service ?
Comment les achètent-ils ?
Quels canaux de communication et de vente utilisez-vous ?
Possédez-vous un magasin physique ?
Allez-vous effectuer une publicité par le biais d’Internet ?
Proposez-vous un service de livraison à domicile ? Par quels moyens ?
Comment allez-vous vous démarquer par rapport à vos concurrents ?
Airbnb et Booking pour les réservations en ligne (ou par téléphone)
Un site internet et une page Facebook pour se faire connaître
De la publicité payante sur Google et dans le journal local
Étape 4 : Relation avec le client
Détaillez comment vous interagissez avec vos clients.
Comment acquérir de nouveaux clients ?
Comment allez-vous fidéliser votre clientèle ?
Comment faciliter l’acte d’achat ou augmenter la fréquence d’achat ?
Comment interagissez-vous avec vos clients avant, pendant et après l'achat ?
Comment résolvez-vous les problèmes et répondez-vous aux questions de vos clients ?
Médias sociaux, partenariats avec agences de voyages
Réductions spéciales, cadeaux romantiques
Système de réservation en ligne en temps réel avec possibilité de personnaliser le séjour. Réductions pour les réservations de séjours prolongés.
Annulation gratuite jusqu'à 24 h avant le départ
Accueil personnalisé lors de l'arrivée et cadeau de bienvenue
Joignable par téléphone, par email et via les réseaux sociaux
Room service de 7 h à 22 h
Étape 5 : Les sources de revenus
Identifiez comment votre entreprise génère des revenus . Cela peut inclure les ventes directes, les abonnements, les publicités, etc.
Quelles seront les différentes rentrées d’argent générées par votre activité ?
Seront-elles ponctuelles, récurrentes ou fixes (tarif fixe, forfait, abonnement, location, etc.) ou variables (enchères, sur-mesure, etc.) ?
Quels sont vos prix ?
Comment évolueront vos revenus à mesure que votre entreprise se développe ?
Location des chambres = de 150 à 250 € par nuit petit-déjeuner inclus
Forfaits romantiques : de 500 à 1 500 selon les options et la durée
Location d'une salle pour des cours de danse à une association = 500 € par mois
Ventes de produits locaux = 30 produits différents de 5 à 20 €
Étape 6 : Les ressources clés
Énumérez les actifs matériels et immatériels que votre entreprise utilise pour créer, fournir et offrir de la valeur à vos clients.
De quoi avez-vous besoin pour réussir votre projet ?
Avez-vous besoin de matériels (site de fabrication, le mobilier, le matériel, les véhicules, les locaux, etc.) ?
Quels sont les moyens immatériels nécessaires (brevet, droit d’auteur, compétence, expertise, base de données, etc.) ?
Quels sont vos besoins en personnel, vos besoins en mobilier et immobilier ?
Un gîte, un local d'accueil, du mobilier, des équipements
Une autorisation auprès de la mairie
2 employés à plein temps pour l'accueil et le ménage
1 expert (conciergerie) et 1 chargé de promotion
Étape 7 : Les activités clés
Identifiez les actions essentielles que votre entreprise doit entreprendre pour fonctionner avec succès.
Quelles sont les tâches et activités indispensables pour fournir votre proposition de valeur ?
Comment produisez-vous, vendez-vous et distribuez-vous votre produit ou service ?
Vous devez citer les choses les plus importantes que vous devrez entreprendre afin que votre modèle économique fonctionne.
Par exemple, l’activité de « vente de produits » est insuffisamment précise.
Louer des chambres
Cuisiner les petits-déjeuners
Vendre des produits régionaux
Faire le ménage et entretenir des locaux
Faire de la publicité et créer le site internet
Étape 8 : Les partenaires et les fournisseurs
Indiquez les entités externes avec lesquelles vous collaborez pour soutenir votre modèle économique.
Qui sont vos partenaires clés (fournisseurs, partenaires, sous-traitants, experts, prescripteurs, anciens clients, etc.) ?
Comment ces partenaires participent à l’évolution et à l’amélioration de votre offre ?
Fournisseurs locaux (pain du petit-déjeuner, vins, produits de bienvenue, etc.).
Airbnb et Booking pour la location des chambres
Agences de voyages pour proposer les forfaits
Une relation de partenariat solide peut vous permettre de bénéficier de certains avantages concurrentiels : contrôle des prix, exclusivité d’un savoir-faire, maîtrise du cycle de production, etc.
Étape 9 : Les coûts
Énumérez les dépenses associées à votre modèle économique .
Quels sont les coûts importants qu’il faut prévoir ? Sont-ils indispensables ?
Quels sont les coûts fixes et variables associés à votre entreprise ?
Quels investissements sont nécessaires pour démarrer et maintenir vos opérations ?
Quelles sont les dépenses nécessaires pour fabriquer les matières premières ?
Combien cela va-t-il coûter de produire, fabriquer votre produit ou service ?
Remboursement du crédit pour l'achat du gîte
Le chauffage, l'électricité et l'eau
Le salaire des employés
Coûts publicitaires
Les matières premières pour le petit-déjeuner (croissant, pain…)
Les blocs « sources de revenus », « ressources » et « coûts » influencent directement les prévisions financières présentées dans la partie financière du business plan .
Nos conseils pour réussir son Business Model Canvas
Voici quelques conseils pour construire un business model canvas efficace :
Prenez votre temps , inutile de vouloir tout faire d'un coup.
Ne vous mettez aucune limite , notez tout ce qui vous vient à l'esprit.
Sollicitez votre entourage , vos associés, vos proches, ou toute personne volontaire même si elle est extérieure à votre projet.
N'écrivez pas de longues phrases .
Ajustez vos idées en fonction de la manière dont les différents blocs interagissent.
Respectez l'ordre des blocs en commençant par vos clients. Ils sont votre priorité.
Le business model canvas se distingue du business plan en mettant l'accent sur des segments de clientèle particuliers au lieu de se concentrer sur l'entreprise dans son ensemble. Si vous ciblez plusieurs segments de clients , il vaut mieux :
imprimer un business model canvas en PDF par segment ;
les remplir en fonction du type de clientèle ;
puis les regrouper pour obtenir une perspective d'ensemble.
Créez votre business plan gratuitement
Créez un business plan convaincant en quelques clics et réutilisez-le partout. Si vous avez des questions, un coach vous accompagne.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un business model canvas .
Le business model canvas est une sorte de tableau divisé en neuf blocs principaux, chacun représentant un aspect clé du business model d'une société. Les porteurs de projets et les entrepreneurs l'utilisent pour mieux comprendre et planifier les éléments essentiels d'une entreprise.
Comment bien utiliser un business model canvas ?
Remplir un template de business plan canvas est idéal comme approche du terrain. Cet outil est toutefois insuffisant pour formaliser un modèle économique totalement percutant. La meilleure stratégie est de l’utiliser comme première étape dans la réalisation du business d'affaires.
Quelles sont les limites du business model canvas ?
Une stratégie commerciale efficace implique une connaissance approfondie des clients, des tendances et des concurrents. En ce sens, cette matrice ne remplace pas une étude de marché nécessaire pour recueillir ces informations et pour valider les hypothèses formulées dans le business plan canvas.
Alexandre François
Responsable éditorial
Alexandre François rejoint Propulse en 2022 en tant que Responsable éditorial et SEO. Après plusieurs années passées dans le domaine de l'énergie, il s'intéresse désormais au secteur bancaire. Il est également spécialisé dans les sujets liés à la création et à la gestion d'entreprise.
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